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세라젬 파우제 안마의자를 구입해 주셔서 감사합니다.
사용 전에 사용설명서를 읽으신 바르게 사용해 주십시오 읽으신 후에는 항상 있는 곳에 보관해 주십시오 사용설명서에 제품 보증서가 포함되어 있습니다.
제품은 가정용 안마의자이므로 상업용 또는 산업용 등으로는 사용을 금해주시길 바랍니다 본사는 추후 사전 공지 없이, 제품의 디자인과 사양을 개선할 있습니다.
제품은 220V 전용입니다
전원 플러그는 반드시 접지된 220V 전용 콘센트에 꽂아주십시오 110V를 승압용 트랜스를 통해 220V로 사용할 경우 안전에 지장을 있으므로 절대 사용하지 마십시오
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4 5 01 다음에 표기되어 있는 안전 관련 주의사항들을 제품에 안전하고 정확하게 사용하여 예기치 못한 위험이나 손해를 사전에 방지하기 위한 것입니다
설치할 서비스 기사 외에는 절대로 개조, 분해, 수리하지 마십시오 화재, 감전의 원인이 됩니다.
평평한 곳에서 사용하십시오
고장이나 사고의 원인이 됩니다.
전원 관련 움직이지 않거나 이상이 있을 경우에는 즉시 전원 플러그를 콘센트에서 분리한 고객센터에 점검, 수리를 의뢰하십시오
감전이나 누전, 쇼트 등에 의한 화재나 감전의 우려가 있습니다.
제품의 커버가 찢어지거나 벗겨진 상태에서는 옷이나 머리카락이 말려 심각한 사고를 초래할 있으므로 제품의 외관에 이상이 없는지 확인하십시오
손상이 있다면 고객센터로 연락하십시오
감전 또는 부상의 원인이 됩니다.
아이가 전원 플러그를 만지지 않도록 지도해주십시오 감전이나 부상의 우려가 있습니다.
전원코드를 무리하게 구부리거나 무거운 물건에 눌려 파손되지 않도록 하십시오
화재 감전의 위험이 있습니다.
멀티 콘센트 사용 여러 기기를 동시에 사용하지 마십시오 콘센트의 이상 발열로 인한 화재의 위험이 있습니다.
플러그를 분리할 때는 플러그를 잡고 콘센트에서 분리하십시오
전원 선이 끊어지면 화재 감전의 위험이 있습니다
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4 5 CGMEMCG-2101 젖은 손으로 전원 플러그를 만지지 마시고, 제품 청소나 손질 전원 플러그를 콘센트에서 분리하십시오
감전 사고의 위험이 있습니다.
제품은 교류 220V 전용입니다
전원 플러그는 반드시 접지된 220V 전용 콘센트를 사용하십시오
콘센트의 이상 발열로 인한 화재의 위험이 있습니다.
멀티탭 사용 반드시 접지형 콘센트를 사용하십시오
비접지형 콘센트 사용 감전 부상의 원인이 됩니다.
정전 시에는 즉시 전원 스위치를 끄고 전원 플러그를 콘센트에서 빼십시오 감전, 화재의 원인이 됩니다.
제품 작동 의자의 중앙 연결 지지대 혹은 네발 지지대 사이로 AC 코드, 리모컨 선이 끼지 않도록 하십시오
피복의 손상으로 합선이 일어날 있으므로 사용 주의가 필요합니다.
사용할 안전사고 위험이 있으니 다음과 같은 사람은 안마의자 사용을 자제해 주십시오 다음과 같은 환자는 제품을 사용하지 마십시오
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6 7 당뇨병 등에 의해 고도의 말초순환장애가 있어 온도 감각이 상실된 사람 골수염 또는 구(拘) 우려가 있는 사람 온몸의 근육이 오그라들고 팔과 다리를 펴지 못하는 증상 의사 표현 신체의 움직임이 자유롭지 못한 사람 디스크 증세가 있거나 치료 중인 사람 신체에 특별한 이상이 있어서 의료기관에서 치료 중인 사람 다음과 같은 사람은 반드시 의사와 상담 사용하십시오
임산부 제품의 사용으로 인해 부작용이 우려되는 사람 급성염증 오한 등에 의해 정상 체온보다 체온이 높은 사람 급성 피부질환, 악성종양, 기타 피부질환 증세가 있는 사람 의사의 치료를 받고 있어 안정을 필요로 하는 사람 기타 몸의 이상을 느끼고 있는 사람 의사가 마사지를 금한 사람 고령으로 인해 근육이 쇠약해진 사람이나 야윈 사람 요통이 있는 사람 욕실 습기가 많은 곳에서 사용하거나 보관하지 마십시오 감전, 화재, 고장, 곰팡이의 원인이 됩니다.
아이가 안마의자 위에서 놀거나 올라가지 않도록 하십시오
고장이나 부상의 우려가 있습니다.
머리에 머리장식 딱딱한 것을 착용한 사용하지 마십시오 부상의 원인이 됩니다.
사용 시간은 1일 30분 1회 15분 이내로 하고 동일 부위에 연속 사용은 5분 이내로 하십시오
장시간 사용은 근육이나 신경에 무리를 있습니다
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6 7 CGMEMCG-2101 제품 사용 중에 다음과 같은 부작용이 발생하면 사용을 중지하십시오
제품에 의한 찰과상, 좌상, 타박상, 자상(찔림), 절상(베임) 제품의 과도한 사용 압력으로 인한 근육 힘줄, 신경, 척추 손상 피부 질환 화상 - 골절 탈구, 염좌 호흡기, 소화기 장애 질식 엉덩이 허벅지를 마사지할 때는 바지 주머니에 물건을 넣은 채로 사용하지 마십시오 사고나 부상의 우려가 있습니다.
전원 리모컨 선이 정돈되어 있는지 확인 사용하십시오
사고나 부상의 우려 제품 고장의 원인이 됩니다.
마사지 동작 중에 전원 플러그를 콘센트에서 분리하거나 전원 스위치를 [OFF]로 하지 마십시오 다칠 우려가 있습니다.
난로 화기 가까이에서 사용하거나 흡연을 하면서 사용하지 마십시오 또한 전기장판 난방 기구 위에서 사용하지 마십시오 화재의 원인이 됩니다.
음주 사용하지 마십시오 사고나 부상의 우려가 있습니다.
제품에 2명 이상이 올라가거나 동시에 사용하지 마십시오 고장 또는 부상의 원인이 됩니다.
맨살로 사용하지 마십시오 맨살에 직접 마사지할 경우 피부 손상의 원인이 됩니다.
리모컨 케이블에 다리가 걸리지 않도록 주의하십시오
부상의 우려가 있습니다.
제품을 청소하거나 손질할 때는 전원 플러그를 콘센트에서 분리하십시오
감전 또는 부상의 원인이 됩니다
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박스 동봉된 모든 부품을 안전하게 꺼내십시오 (남겨진 부품이 없는지 확인하시기 바랍니다 평평한 바닥에 놓아 흠집이 생기지 않도록 하십시오
제품을 앞으로 눕힌 중앙 연결 지지대를 제품 밑면 결합 홈에 끼우십시오 주의 : 중앙 연결 지지대'의 번째 면을 결합 고정 장치에 맞추어 끼우십시오 '네발 지지대'를 결합 고정 장치에 끝까지 밀어 끼워 넣으십시오 조립, 설치 시에는 제품을 서서히 내려놓아야 합니다.
갑자기 내려놓을 경우 제품의 손상이나 부상의 위험이 있습니다
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10 11 04 리모컨 사용방법 (전신집중, 상체집중, 딥마사지 ) 3단계) 3단계) 2단계) 리모컨에 무리한 힘을 가하거나, 젖은 손으로 조작하지 마십시오 뾰족하고 딱딱한 물건으로 리모컨을 조작할 경우 리모컨이 손상될 있습니다.
전원 버튼을 누르시면 전원이 켜집니다 15분이 지나면 마사지가 자동 종료되며, 마사지볼이 원위치로 돌아갑니다 사용 후에는 오작동 방지를 위해 전원을 끄고 전원 플러그를 콘센트에서 분리하십시오
자동 모드는 15분간 진행되며, '어깨 위치 조절' '자동 모드'를 눌러 사용합니다
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10 11 CGMEMCG-2101 범위 설정 어깨 위치 조절 버튼 1 click : 5cm 높게 2 click : 5cm 낮게 3 click : 기본위치 전신 이동 마사지 버튼 1 click : 전신 이동 마사지 (마사지 볼이 전신 범위로 움직임) 2 click : 고정 마사지 (마사지 볼이 고정되어 움직임) 부분 이동 마사지 버튼 1 click : 부분 이동 마사지 (마사지 볼이 일정 범위 이내에서 움직임) 2 click : 고정 마사지 (마사지 볼이 고정되어 움직임) 복부도자기능 전원 버튼을 누르면 자동모드로 바로 진행됩니다
1 click:집중 진동 모드 2 click:소프트 진동 모드 복부도자 강도 1 click: 2 click: 복부도자 온열 모드 1 click: 2 click: 3 click: 기능 설정 주무름 마사지 버튼 1 click : 정방향 주무름 2 click : 역방향 주무름 3 click : 정지 두드림 마사지 버튼 1 click : 두드림 2 click : 빠른 두드림 (1 5배) 3 click : 정지 복합 마사지 버튼 1 click : 주무름 두드림 2 click : 빠른 주무름 빠른 두드림 (1 5배) 3 click : 정지 에어 마사지 버튼 허리 에어 마사지 골반 에어 마사지 1 click : 약하게 1 click : 약하게 2 click : 강하게 2 click : 강하게 3 click : 정지 3 click : 정지 블루투스 기능 블루투스 기능이 있는 기기와 본체를 연결하면 스피커를 사용하실 있습니다
(ID : CGMEMCG-2101) 다른 기기에 연결이 되어 있을 반드시 해제 연결하십시오
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12 13 05 관리 보관방법 안마의자 관리 시에는 반드시 전원 플러그를 콘센트에서 분리하십시오
또한 젖은 손으로 만지지 마십시오 감전이나 부상의 우려가 있습니다.
벤젠 시너(희석제), 알코올로 닦거나 살충제를 뿌리지 마십시오 변색, 변질, 화재의 원인이 됩니다.
물세탁은 불가하며, 천연가죽 제품에 사용되는 가죽클리너를 사용하여 부드럽게 닦아주십시오 가죽 외피는 절대 다림질하지 마십시오 가죽 외피는 쉽게 이염될 있으니, 이염의 우려가 있는 의복 착용에 유의하시기 바랍니다 지속적인 햇빛 자외선 노출로 제품 색상이 변색될 있으니, 창가 햇빛이 강한 곳에는 가급적이면 설치를 피해주시기 바랍니다 천연가죽에 대한 안내 파우제는 천연 소가죽을 사용합니다.
천연가죽의 질감과 색감의 차이는 자연스러운 현상이며, 상처나, 주름 등의 자국은 오히려 천연 가죽에서만 나타나는 특성입니다
천연 소가죽의 특성상 주름의 밀도와, 피부의 질감이 다르기 때문에 표면 무늬가 균일하지 않고 미미한 차이를 가집니다 가죽은 표면의 상태에 따라 염색의 정도가 달라집니다 이에 따른 약간의 컬러 이색은 자연스러운 모습입니다
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12 13 06 문제 해결 CGMEMCG-2101 제품 사용 문제 발생 다음의 해결 방법을 참고하십시오
문제가 지속될 경우, 전원을 끄고 전원 플러그를 콘센트에서 분리한 고객센터에 문의하십시오
사용자가 임의로 제품을 분해, 수리해서는 절대로 됩니다.
임의 분해 수리로 인해 제품이 손상되면 제품 보증을 받으실 없으며, 세라젬은 이와 관련된 일체의 결과에 대한 책임을 지지 않습니다 증상 해결방법 제품이 작동되지 않아요 주전원과 전원 스위치가 켜진 상태인지 확인하십시오
전원 플러그 연결 상태를 확인하십시오
사용 전압이 올바른지 확인하십시오
안마 기계부에서 마찰음이 들려요 모터 소리가 분명히 들려요 두드림, 주무름 기능 사용 소음이 커져요 기계 구조 발생하는 소음이며 고장이 아닙니다 정상 작동 시에도 소음이 있을 있습니다.
사용 리모컨은 작동이 되는데, 안마의자가 작동하지 않아요 제품을 장시간 사용 온도 상승으로 인해 안마의자가 자동으로 과열 방지 모드로 전환됩니다.
경우 전원을 끄고 열이 식을 때까지 정도 기다려주십시오 리모컨과 안마의자 모두 작동하지 않아요 자동 시간 설정이 되어 있는 경우, 설정된 시간이 끝난 것입니다
버튼을 다시 눌러 주십시오 제품을 껐다가 켜주시길 바랍니다 방법으로 해결되지 않을 경우, 제품 보증서를 참조하여 고객센터에 문의하십시오
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14 15 07 FAQ Q1 쪽만 안마를 받을 있나 주무름 마사지 버튼을 누른 전신 이동 마사지 버튼을 눌러 마사지 받고 싶은 부위에서 다시 한번 눌러주시면, 마사지 볼이 고정됩니다.
Q2 의자가 뒤로 도까지 기울어지나 기본 각도 105도에서 120도까지 기울어집니다 오토만에 발을 올리시면 무게에 의해 자연스럽게 뒤로 넘어갑니다 (넘어간 상태에서 고정을 하실 수는 없습니다) Q3 블루투스가 연결이 돼요 안마의자의 전원을 껐다 켜신 연결하려는 기기에서 CGMEMCG-2101 삭제 연결 부탁드립니다 하나의 기기만 연결 가능합니다.
Q4 층간소음이 심할까 다른 안마의자와는 다르게 구동하는 본체가 바닥에 붙어있지 않기 때문에 층간 소음 문제가 거의 없습니다 또한 안마의자 밑에 러그를 깔고 사용하시면 소음을 더욱 줄이실 있습니다
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14 15 CGMEMCG-2101 Q5 가죽 교체가 가능한가 헤드쿠션, 시트, 에어백 시트 외관 부분 유상교체 가능합니다.
Q6 매장에서 체험했을 때와 다르게 작동음 같아요 매장에서는 주변 소음으로 인하여 안마의자 작동음을 느끼지 못하셨을 있습니다.
비교적 조용한 주거공간에서는 안마의자 작동 기계 동작음이 들리실 있으나, 이는 정상적인 작동음이니 안심하셔도 됩니다.
Q7 이사 안마의자를 이동해 주시나 안마의자 이동 서비스는 하지 않고 있습니다.
크기가 크지 않으며, 무게도 가벼워 직접 이동하는데 어려움은 없으십니다
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16 17 08 고객서비스 안내 무상 A/S 품목 1 안마의자 내부의 마사지부를 운용하는 2 메인보드류, 각종 모터류, 에어펌프류 3 내부 전기, 전자 배선 에어 호스류 유상 A/S 품목 1 외부 시트 내부 시트, 전체 2 고객의 사용으로 인한 변색, 탈색, 찢어짐 또는 반려동물에 의해 발생한 시트류 파손(천연가죽, 천으로 구성된 외피, 내피 부분) 3 리모컨 사용 고객의 과실로 인한 본체 케이스 케이블 파손 서비스 기간 1 제품 사용 중에 고장이 발생할 경우 설치 일로부터 1년간 무상 서비스를 받으실 있습니다.
공동 이용시설이나 영업용으로 사용 서비스 기간이 6개월로 단축 적용됩니다.
서비스 방문 소요기간은 휴일 제외 평일 기준으로 서울 수도권은 7일 내외, 지방의 경우 14일 내외입니다
유상서비스에 대한 안내 1 제품 내에 액체류 기타 이물질로 인하여 고장이 발생하였을 경우 2 제품에 충격을 주어 제품이 파손되거나 기능상의 고장이 발생하였을 경우 3 시너, 벤젠 유기용제에 의하여 외관이 손상되거나 변형된 경우 4 정품이 아닌 부품 또는 소모품을 사용하여 제품 고장이 발생하였을 경우 5 천재지변에 의한 고장이 발생하였을 경우 6 사용설명서 내에 있는 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우 7 고객의 기타 과실에 의하여 고장이 발생한 경우 8 지속적인 햇빛, 자외선 노출로 인한 탈색 변색이 경우 9
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16 17 CGMEMCG-2101 교환 반품 안내 단순 변심에 의한 교환 반품은 반드시 설치 일로부터 2주 이내에만 가능하며, 왕복 배송비(지역에 따라 금액 상이)와 설치비 반환금이 청구됩니다.
제품 설치 중대한 수리를 요하는 하자일 경우 2주 이내 무상교환을 원칙으로 합니다.
교환 환불 불가 안내 제품은 조립하는 전자제품으로 하기와 같은 사유로 교환 환불이 불가합니다.
소비자의 부주의로 인한 제품 이상, 제품 사용으로 인해 상품가치가 현저히 떨어진 경우 2 제품 설치 2주 단순 변심에 의한 교환 환불 3 제품 하자가 아닌 개인차가 있는 안마감도나 신장 차이로 인한 교환 환불 4 제품 설치 중대한 수리를 요하는 하자가 아닐 경우 배송비 청구 사유 : 박스 개봉 단순 변심에 의한 반품의 경우 왕복 물류비가 고객님께 청구 됩니다
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18 19 09 제품 규격 제품명 PAUSE M2 (CERAGEM MASSAGE CHAIR) 모델명 CGM EMCG-2101 안마의자 크기 W65 D112 H101 cm 오토만 크기 W49 D39 H48 cm 순중량 36 9kg(안마의자), 4
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18 19 제품 보증서 CGMEMCG-2101 10 제품 보증서 제품명 모델명 시리얼넘버 구입처 구입 설치 고객정보 고객명 전화번호 주소 소재지 우편번호 보증기간: 구입일로부터 1년 또는 렌탈의 경우 렌탈 약정 기간에 따라 상이합니다.
무상 유상 서비스 08 고객서비스 안내 사항 참조하여 주시기 바랍니다 주의사항 다음과 같은 제품의 고장 파손은 고객의 책임입니다
공인되지 않은 기술자가 제품을 수리하여 고장 발생 소비자 임의로 수리 개조하여 고장 발생 제품의 오용이나 악용 부주의로 인한 제품 파손 고장의 경우 보증서는 제품을 구입하거나 계약을 한순간부터 적용됩니다.
보증서는 구매 당사자에게만 유효하며, 최초 구매자로부터 제품을 양도받은 자는 보증을 받을 없습니다 세라젬이 발급하지 않은 다른 보증서, 다른 사람이 추가로 발급한 보증서나 유효기간이 만료된 보증서는 보증 사항에서 제외됩니다.
저희 세라젬은 다음과 같이 제품을 보증합니다.
보증서는 제품을 최초로 구입한 국가에서만 유효합니다.
보증서는 발행되지 않습니다 세라젬은 공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결 기준에 따라 보증합니다.
품질보증기간 : 1년(설치일자를 기준으로 기산합니다
) 부품보유기간 : 6년(제조일자를 기준으로 기산합니다
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세라젬 충남 천안시 서북구 성거읍 정자1길 10 고객센터 1577-5570 CERAGEM Co
