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세라젬의 안마의자를 구입해 주셔서 감사합니다.
사용 전에 사용설명서를 읽으신 바르게 사용해 주십시오 읽으신 후에는 항상 있는 곳에 보관해 주십시오 사용설명서에 제품 보증서가 포함되어 있습니다.
본사는 추후 사전 공지 없이, 제품의 디자인과 사양을 개선할 있습니다.
제품은 220V전용입니다
전원 플러그는 반드시 접지된 220V 전용 콘센트에 꽂아 주십시오 110V를 승압용 트랜스를 통해 220V로 사용할 경우 안전에 지장을 있으므로 절대 사용하지 마십시오
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45 01 안전을 위한 주의사항 다음에 표기되어 있는 안전 관련 주의사항들은 제품을 안전하고 정확하게 사용하여 예기치 못한 위험이나 손해를 사전에 방지하기 위한 것입니다
설치할 서비스 기사 외에는 절대로 개조, 분해, 수리하지 마십시오 화재, 감전의 원인이 됩니다.
평평한 곳에서 사용하십시오
고장이나 사고의 원인이 됩니다.
전원 관련 움직이지 않거나 이상이 있을 경우에는 즉시 전원 플러그를 콘센트에서 분리한 고객센터에 점검, 수리를 의뢰하십시오
감전이나 누전, 쇼트 등에 의한 화재나 감전의 우려가 있습니다.
제품의 커버가 찢어지거나 벗겨진 상태에서는 옷이나 머리카락이 말려 심각한 사고를 초래할 있으므로 제품의 외관에 이상이 없는지 확인하십시오
손상이 있으면 고객센터로 연락하십시오
감전 또는 부상의 원인이 됩니다.
아이가 전원 플러그를 만지지 않도록 지도해주십시오 감전이나 부상의 우려가 있습니다.
전원코드를 무리하게 구부리거나 무거운 물건에 눌려 파손되지 않도록 하십시오
화재 감전의 위험이 있습니다.
멀티 콘센트 사용 여러 기기를 동시에 사용하지 마십시오 콘센트의 이상 발열로 인한 화재의 위험이 있습니다.
플러그를 분리할 때는 플러그를 잡고 콘센트에서 분리하십시오
전원 선이 끊어지면 화재 감전의 위험이 있습니다.
젖은 손으로 전원 플러그를 만지지 마시고, 제품 청소나 손질시 전원 플러그를 콘센트에서 분리하십시오
감전 사고의 위험이 있습니다
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CGMEMCG-2301 제품은 교류 220V 전용입니다
전원 플러그는 반드시 접지된 220V 전용 콘센트를 사용하십시오
콘센트의 이상 발열로 인한 화재의 위험이 있습니다.
멀티탭 사용 반드시 접지형 콘센트를 사용하십시오
비접지형 콘센트 사용 감전 부상의 원인이 됩니다.
정전 시에는 즉시 전원 스위치를 끄고 전원 플러그를 콘센트에서 빼십시오 감전, 화재의 원인이 됩니다.
제품 작동 의자의 중앙 연결 지지대 혹은 5발 지지대 사이로 전원 코드, 리모컨 선이 끼지 않도록 하십시오
피복의 손상으로 합선이 일어날 있으므로 사용 주의가 필요합니다.
사용할 안전사고 위험이 있으니 다음과 같은 사람은 안마의자 사용을 자제해 주십시오 다음과 같은 환자는 제품을 사용하지 마십시오
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67 의사 표현 신체의 움직임이 자유롭지 못한 사람 디스크 증세가 있거나 치료 중인 사람 신체에 특별한 이상이 있어서 의료기관에서 치료 중인 사람 다음과 같은 사람은 반드시 의사와 상담 사용하십시오
임산부 제품의 사용으로 인해 부작용이 우려되는 사람 급성염증 오한 등에 의해 정상 체온보다 체온이 높은 사람 급성 피부질환, 악성종양, 기타 피부질환 증세가 있는 사람 의사의 치료를 받고 있어 안정을 필요로 하는 사람 기타 몸의 이상을 느끼고 있는 사람 의사가 마사지를 금한 사람 고령으로 인해 근육이 쇠약해진 사람이나 야윈 사람 요통이 있는 사람 욕실 습기가 많은 곳에서 사용하거나 보관하지 마십시오 감전, 화재, 고장, 곰팡이의 원인이 됩니다.
아이가 안마의자 위에서 놀거나 올라가지 않도록 하십시오
고장이나 부상의 우려가 있습니다.
머리에 머리장식 딱딱한 것을 착용한 사용하지 마십시오 부상의 원인이 됩니다.
사용 시간은 1일 30분 1회 15분 이내로 하고 동일 부위에 연속 사용은 5분 이내로 하십시오
장시간 사용은 근육이나 신경에 무리를 있습니다.
제품을 청소하거나 손질할 때는 전원 플러그를 콘센트에서 분리하십시오
감전 또는 부상의 원인이 됩니다
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67 CGMEMCG-2301 제품 사용 중에 다음과 같은 부작용이 발생하면 사용을 중지하십시오
제품에 의한 찰과상, 좌상, 타박상, 자상(찔림), 절상(베임) 제품의 과도한 사용 압력으로 인한 근육 힘줄, 신경, 척추 손상 피부 질환 화상 - 골절 탈구, 염좌 호흡기, 소화기 장애 질식 엉덩이 허벅지를 마사지할 때는 바지 주머니에 물건을 넣은 채로 사용하지 마십시오 사고나 부상의 우려가 있습니다.
전원 리모컨 선이 정돈되어 있는지 확인 사용하십시오
사고나 부상의 우려 제품 고장의 원인이 됩니다.
마사지 동작 중에 전원 플러그를 콘센트에서 분리하거나 전원 스위치를 [OFF] 하지 마십시오 다칠 우려가 있습니다.
난로 화기 가까이에서 사용하거나 흡연을 하면서 사용하지 마십시오 또한 전기장판 난방 기구 위에서 사용하지 마십시오 화재의 원인이 됩니다.
음주 사용하지 마십시오 사고나 부상의 우려가 있습니다.
제품에 2명 이상이 올라가거나 동시에 사용하지 마십시오 고장 또는 부상의 원인이 됩니다.
맨살로 사용하지 마십시오 맨살에 직접 마사지할 경우 피부 손상의 원인이 됩니다.
리모컨 선에 다리가 걸리지 않도록 주의하십시오
부상의 우려가 있습니다
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67 리클라이닝 동작 의자에 앉지 마십시오 고장이 나거나 본체가 넘어져 상해를 입을 있습니다.
마사지 시작 전이나, 리클라이닝을 통해 안마의자를 눕히거나 세울 주변에 사람(특히 어린이)이나 반려동물이 없는지 확인해 주십시오 사고나 상해의 우려가 있습니다.
리클라이닝 기능을 통해 안마의자를 눕혀 사용시 주위에서 사람이 눌렀을 전복 등의 사고에 유의 하세요
사고나 부상의 우려 제품 고장의 원인이 됩니다.
장시간 사용시, 피부에 저온화상 위험이 있을 있으니 연속으로 사용 하지 마십시오 사용자의 상태에 따라 온열강도 3단계 35 /40 /45 선택하실 있습니다.
온열이 작동되는 부위에는 맨살이 닿지 않게 해주십시오 화상의 우려가 있습니다.
피부가 약한 아이들이나 노인, 환자들은 보호자의 보호가 필요하며 더욱 주의하여 사용하시기 바랍니다 복부도자 사용할 복부도자 사용시 사용설명서에 따라 사용하시고 사용시간 방법을 준수하세요
잘못된 사용법에 의한 화상의 위험이 있으니 사용시 다음과 같은 사항을 준수하여 주십시오 고온 설정 화상이 우려되오니 도자의 온도를 적정온도로 사용해주세요
어린이, 자신이 온도 설정을 없는 피부감각이 약한 등이 장시간 사용하실 때에는 낮은 온도 설정에도 불구하고 저온 화상의 위험이 있으니 주의하세요
(반드시 옷을 입고 사용하시기 바랍니다 ) 45 초과 설정 신체의 부위에 초과하여 사용하지 마세요
사용 도자를 다른 부위로 이동시켜야 합니다) 제품의 표면이 뜨거우니 열에 민감한 사람은 제품 사용 주의 하세요
복부 도자 사용시 반드시 도자 커버를 씌워 도자가 피부에 직접 닿지 않도록 해주세요
(화상의 위험이 있습니다
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02 관리 보관방법 CGMEMCG-2301 안마의자 관리 시에는 반드시 전원 플러그를 콘센트에서 분리하십시오
또한 젖은 손으로 만지지 마십시오 감전이나 부상의 우려가 있습니다.
벤젠 시너(희석제), 알코올로 닦거나 살충제를 뿌리지 마십시오 변색, 변질, 화재의 원인이 됩니다.
물세탁은 불가하며, 천연가죽 제품에 사용되는 가죽클리너를 사용하여 부드럽게 닦아주십시오 가죽 외피는 절대 다림질하지 마십시오 가죽 외피는 쉽게 이염될 있으니, 이염의 우려가 있는 의복 착용에 유의하시기 바랍니다 지속적인 햇빛 자외선 노출로 제품 색상이 변색될 있으니, 창가 햇빛이 강한 곳에는 가급적 설치를 피해주시기 바랍니다 천연가죽에 대한 안내 세라젬은 천연 소가죽을 사용합니다.
천연가죽의 질감과 색감의 차이는 자연스러운 현상이며, 상처나, 주름 등의 자국은 오히려 천연 가죽에서만 나타나는 특성입니다
천연 소가죽의 특성상 주름의 밀도와, 피부의 질감이 다르기 때문에 표면 무늬가 균일하지 않고, 미미한 차이를 가집니다 가죽은 표면의 상태에 따라 염색의 정도가 달라집니다 이에 따른 약간의 컬러 이색은 자연스러운 모습입니다
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10 11 03 1 박스 동봉된 모든 부품을 안전하게 꺼내십시오 (남겨진 부품이 없는지 확인하시기 바랍니다 평평한 바닥에 놓아 흠집이 생기지 않도록 하십시오
제품을 앞으로 눕힌 중앙 연결 지지대를 제품 밑면 결합 홈에 끼우십시오 '5발 지지대'를 결합 홈에 끝까지 밀어 끼워 넣으십시오 설치 시에는 제품을 서서히 내려놓아야 합니다.
갑자기 내려놓을 경우 제품의 손상이나 부상의 위험이 있습니다
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CGMEMCG-2301 안마의자의 전원을 켜고 끄는 버튼입니다
사용중 강제로 전원 버튼을 눌렀을 모든 마사지 동작이 멈추며, 이때는 버튼을 눌러 최초의 상태로 원복 있습니다.
안마의자의 동작을 시작 또는 일시정지 있는 버튼입니다
8가지 모드에 따라 마사지가 자동으로 구현되는 버튼입니다
사용중 다른 자동모드로 변경하고자 경우 자동모드 누르면 빠른 설정이 가능 합니다.
전신각도를 조절하는 버튼입니다
어깨위치를 3단계로 조절하는 버튼입니다
안마의 속도를 3단계로 조절하는 버튼입니다
안마볼이 프레임을 따라 전신을 이동하거나, 제자리에 고정되는 버튼입니다
안마볼이 일정 범위 부분에서 일정범위 왕복 하거나, 제자리에 고정되는 버튼입니다
자동모드 전신 각도 조절 어깨 위치 조절 안마 속도 조절 전신마사지 전원 엉덩이 부위 온열을 3단계로 적용하거나 꺼짐을 선택하는 버튼입니다
안마볼이 측면으로 모였다 멀어지며 주물러주는 방식의 마사지 버튼입니다
순차적으로 눌러 선택할 있습니다.
복합적인 안마방식을 리드미컬하게 반복하는 방식의 마사지 버튼입니다
순차적으로 눌러 선택할 있습니다.
상하 안마볼이 번갈아가며 전후 움직여 두드려주는 방식의 마사지 버튼입니다
순차적으로 눌러 선택할 있습니다.
온열모드 주무름 마사지 두드림 마사지 복합 마사지 허리부위에 에어마사지를 받을 있는 버튼입니다
순차적으로 눌러 선택할 있습니다.
골반부위에 에어마사지를 받을 있는 버튼입니다
순차적으로 눌러 선택할 있습니다.
복부도자의 자동모드를 모드1 또는 모드2로 적용할 있는 버튼입니다
순차적으로 눌러 선택할 있습니다.
허리 에어마사지 골반 에어마사지 복부도자 복부도자의 진동 강도를 2단계로 선택 적용 하는 버튼입니다
복부도자 진동 강도 조절 복부도자의 온열 강도를 3단계로 선택 적용하는 버튼입니다
순차적으로 눌러 선택할 있습니다
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1415 1 자동모드를 눌러 모드(8가지)를 선택합니다.
버튼을 누르면 리클라이닝을 시작합니다.
리클라이닝이 완료되면 마사지를 시작합니다.
자동모드 시작 전원 - 자동모드 - 원하는 모드 선택 - 시작 자동모드 1 안마가 종료되면 현재 리클라이닝 각도가 유지됩니다.
리클라이닝 안내문구가 뜨면 버튼을 눌러 원래의 각도로 이동 종료됩니다.
자동모드 완료 목부터 엉덩이까지 전신 마사지 허리부터 골반부 까지를 집중적으로 하는 마사지 목부터 허리까지를 집중적으로 하는 마사지 척추를 따라 부드럽게 진행되는 복합 마사지 목부터 어깨까지를 집중적으로 하는 마사지 등부터 허리까지를 집중적으로 하는 마사지 전신을 다양한 롤러방향 으로 복합 마사지 피로해진 몸을 진정시켜주는 부드러운 마사지 자동모드 기능 설명 1 마사지 도중 전원 버튼을 누르면 리클라이닝 안내문구가 뜹니다 버튼을 누르면 원래의 각도로 돌아가며, 전원이 종료됩니다.
자동모드 마사지 도중 전원 OFF 자동모드 마사지가 시작된 후에 선택하면 해당 기능이 마사지에 추가되며, 자동모드 종료 모두 자동 종료 됩니다
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CGMEMCG-2301 1 수동-전신 버튼을 누릅니다 원하는 위치에서 1회 누르면 안마볼이 고정 됩니다.
수동모드: 1 버튼을 누르고 구간모드를 선택합니다.
수동모드 동작 다른 동작 전환 타이머는 계속 유지됩니다.
수동모드: 전원 - 선택 - 시작 수동모드 마사지 위치 1 안마가 종료되면 현재 리클라이닝 각도가 유지됩니다.
자동 또는 수동 모드 버튼을 눌러 원하는 모드를 선택합니다.
버튼을 눌러 마사지를 시작합니다
1에서 아무 작동을 하지 않을시 sleep 모드로 전환됩니다.
아무버튼을 눌러 활성화를 시킨 자동 또는 수동 모드 버튼을 눌러 원하는 모드를 선택합니다.
버튼을 눌러 마사지를 시작합니다.
수동모드: 완료 다른 모드 재시작 수동모드 마사지가 시작된 후에 선택하면 해당 기능이 마사지에 추가되며, 수동모드 종료 모두 자동종료 됩니다.
마사지 도중 전원 버튼을 길게 누르면 리클라이닝 안내문구가 뜹니다 버튼을 누르면 원래의 각도로 돌아가며, 전원이 종료 됩니다.
수동모드: 마사지 도중 전원 OFF 1 안마가 종료되면 현재 리클라이닝 각도가 유지됩니다.
리클라이닝 안내문구가 뜨면 버튼을 눌러 원래의 각도로 이동 종료됩니다.
수동모드 완료 3 원하는 위치에서 1회 누르면 안마볼이 고정 됩니다
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온열 기능이 켜지면, 상단 상태표시 아이콘에 불이 들어옵니다 1617 1213 1 온열모드 버튼을 눌러 온도 (35 /40 /45 선택합니다.
온열 온열 마사지 1 주무름 마사지 버튼을 눌러 선택해 작동시킵니다 주무름 동작 OFF를 선택해 중지시킵니다 주무름 마사지 방식 1 두드림 마사지 버튼을 눌러 작동시킵니다 두드림 동작 OFF를 선택해 중지시킵니다 두드림 1 복합 마사지 버튼을 눌러 작동시킵니다 복합 동작 OFF를 선택해 중지시킵니다 복합 1 마사지 속도 이동 속도를 조절할 있습니다.
속도 조절 버튼을 눌러 조절합니다.
속도 조절 마사지 속도 부가마사지 1 허리 에어마사지 버튼을 클릭하여 선택합니다.
허리 에어마사지 동작 OFF를 선택해 중지시킵니다 에어마사지: 허리 에어마사지 기능이 켜지면, 상단 상태표시 아이콘에 불이 들어옵니다 골반 에어마사지 버튼을 클릭하여 선택합니다.
골반 에어마사지 동작 OFF를 선택해 중지시킵니다
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CGMEMCG-2301 1 복부도자 버튼을 눌러 선택해 작동시킵니다 복부도자 작동 OFF를 선택해 중지시킵니다 복부도자 1 복부도자 온열 강도 버튼을 눌러 선택해 작동시킵니다 복부도자 온열 기능이 작동 OFF를 선택해 중지시킵니다 온열 강도 1 복부도자 강도 조절 버튼을 눌러 선택합니다.
진동 강도 복부도자 기능이 켜지면, 상단 상태표시 아이콘에 불이 들어옵니다 선택한 기능이 시작된 후에 다중으로 or 연속으로 다른 기능을 선택하면 해당 기능이 추가되며, 처음 선택한 기능 종료 모두 자동종료 됩니다.
블루투스 ON: OFF 상태에서 우측 사이드 상단 버튼을 길게 누르면 블루투스가 ON 2 블루투스 OFF: ON 상태에서 우측 사이드 상단 버튼을 길게 누르면 블루투스가 OFF 블루투스 ON/OFF 1 우측 사이드에 위치한 또는 - 버튼을 누르면 음량조절이 가능합니다.
우측 사이드에 위치한 - 버튼을 길게 누르면 음소거가 됩니다.
음량조절 블루투스 블루투스 연결 방법: 핸드폰 설정에서 블루투스를 목록에서 기기를 찾아 연결합니다
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06 문제 해결 제품 사용 문제 발생 다음의 해결 방법을 참고하십시오
문제가 지속될 경우, 전원을 끄고 전원 플러그를 콘센트에서 분리한 고객센터에 문의하십시오
사용자가 임의로 제품을 분해, 수리해서는 절대로 됩니다.
임의 분해 수리로 인해 제품이 손상되면 제품 보증을 받으실 없으며, 세라젬은 이와 관련된 일체의 결과에 대한 책임을 지지 않습니다 증상 해결방법 제품이 작동되지 않아요 주전원과 전원 스위치가 켜진 상태인지 확인하십시오
전원 플러그 연결 상태를 확인하십시오
사용 전압이 올바른지 확인하십시오
안마 기계부에서 마찰음이 들려요 모터 소리가 분명히 들려요 두드림, 주무름 기능 사용 소음이 커져요 기계 구조 발생하는 동작음이며, 고장이 아닙니다 정상 작동 시에도 동작음이 있을 있습니다.
사용 리모컨은 작동이 되는데, 안마의자가 작동하지 않아요 제품을 장시간 사용 온도 상승으로 인해 안마의자가 자동으로 과열 방지 모드로 전환됩니다.
경우 전원을 끄고 열이 식을 때까지 30 50분 정도 기다려주십시오 리모컨과 안마의자 모두 작동하지 않아요 자동 시간 설정이 되어 있는 경우, 설정된 시간이 끝난 것입니다
버튼을 다시 눌러 주십시오 제품을 껐다가 켜주시길 바랍니다 방법으로 해결되지 않을 경우, 제품 보증서를 참조하여 고객센터에 문의하십시오
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07 FAQ Q1 쪽만 안마를 받을 있나 마사지 버튼을 누른 전신마사지 버튼을 눌러 마사지를 받고 싶은 위치에서 다시 한번 눌러주시면, 안마볼이 고정됩니다.
Q2 의자가 뒤로 도까지 기울어지나 기본 각도 115도에서 145도까지 기울어집니다 파우제 M4에 적용된 전동식 리클라이닝 기능은 조절이 가능합니다
(사용자가 각도 조절 버튼을 누르고 있는 상태에서만 움직이며, 누르지 않는 상태에서는 정지합니다) Q3 블루투스가 연결이 돼요 안마의자의 전원을 껐다 켜신 리모컨 전원을 키고, 우측 사이드 상단 버튼을 길게 눌러 껐다 다시 켜서 블루투스 ON 상태를 만든 연결 부탁 드립니다 Q4 층간소음이 심할까 다른 안마의자와는 다르게 구동하는 본체가 바닥에 붙어있지 않기 때문에 층간 소음문제가 거의 없습니다 또한 안마의자 밑에 러그를 깔고 사용하시면 소음을 더욱 줄일 있습니다.
Q5 가죽 교체가 가능한가 헤드쿠션, 시트, 에어백 시트 외관 부분 유상교체 가능합니다.
Q6 매장에서 체험했을 때와 다르게 작동음 같아요 매장에서는 주변 소음으로 인하여 안마의자 작동음을 느끼지 못하실 있습니다.
비교적 조용한 주거공간에서는 안마의자 작동 기계 동작음이 들리실 있으나, 이는 정상적인 작동음이니 안심하십시오
Q7 이사 안마의자를 이동해 주시나 안마의자 이동 서비스는 하지 않고 있습니다.
크기가 크지 않으며, 무게도 가벼워 직접 이동하는데 어려움은 없습니다
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20 21 08 고객서비스 안내 무상 A/S 품목 1 안마의자 내부의 마사지부를 운용하는 2 메인보드류, 각종 모터류, 에어펌프류 3 내부 전기, 전자 배선 에어 호스류 유상 A/S 품목 1 외부 시트 내부 시트, 외피 전체 2 고객의 사용으로 인한 변색, 탈색, 찢어짐 또는 반려동물에 의해 발생한 시트류 파손(천연가죽, 천으로 구성된 외피, 내피 부분) 3 리모컨 사용 고객의 과실로 인한 본체 케이스 케이블 파손 서비스 기간 1 제품 사용 중에 고장이 발생할 경우 설치 일로부터 1년간 무상 서비스를 받으실 있습니다.
공동 이용시설이나 영업용으로 사용 서비스 기간이 6개월로 단축 적용됩니다.
서비스 방문 소요기간은 휴일 제외 평일 기준으로 서울 수도권은 7일 내외, 지방의 경우 14일 내외입니다
유상서비스에 대한 안내 1 제품 내에 액체류 기타 이물질로 인하여 고장이 발생하였을 경우 2 제품에 충격을 주어 제품이 파손되거나 기능상의 고장이 발생하였을 경우 3 시너, 벤젠 유기용제에 의하여 외관이 손상되거나 변형된 경우 4 정품이 아닌 부품 또는 소모품을 사용하여 제품 고장이 발생하였을 경우 5 천재지변에 의한 고장이 발생하였을 경우 6 사용설명서 내에 있는 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우 7 고객의 기타 과실에 의하여 고장이 발생한 경우 8 지속적인 햇빛, 자외선 노출로 인한 탈색 변색이 경우 9
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CGMEMCG-2301 교환 반품 안내 단순 변심에 의한 교환 반품은 반드시 설치 일로부터 2주 이내에만 가능하며, 왕복 배송비 (지역에 따라 금액 상이)와 설치비 반환금이 청구됩니다.
교환 환불 불가 안내 제품은 조립하는 전자제품으로 하기와 같은 사유로 교환 환불이 불가합니다.
소비자의 부주의로 인한 제품 이상, 제품 사용으로 인해 상품가치가 현저히 떨어진 경우 2 제품 설치 2주 단숨 변심에 의한 교환 환불 3 제품 하자가 아닌 개인차가 있는 안마감도나 신장 차이로 인한 교환 환불 4 제품 설치 중대한 수리를 요하는 하자가 아닐 경우 배송비 청구 사유 : 박스 개봉 단순 변심에 의한 반품의 경우 왕복 물류비가 고객님께 청구 됩니다
(제품 개봉 반품 불가) 제품 설치 중대한 수리를 요하는 하자일 경우 2주 이내 무상교환을 원칙으로 합니다
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22 23 09 제품 규격 제품명 PAUSE M4 (CERAGEM MASSAGE CHAIR) 모델명 CGMEMCG-2301 안마의자 크기 W75 D112 H100 cm 오토만 크기 W51 D41 H47 cm 순중량 37 7kg (안마의자), 5kg(오토만) 중량(박스 포함) 54 7kg(안마의자), 6
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제품 보증서 CGMEMCG-2301 10 1 저희 세라젬은 다음과 같이 제품을 보증합니다.
보증서는 제품을 최초로 구입한 국가에서만 유효합니다.
보증서는 발행되지 않습니다 세라젬은 공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결 기준에 따라 보증합니다.
제품 보증서 제품명 모델명 시리얼넘버 구입처 구입 설치 고객정보 고객명 전화번호 주소 소재지 우편번호 품질보증기간 : 1년(설치일자를 기준으로 기산합니다
) 부품보유기간 : 6년(제조일자를 기준으로 기산합니다
) 무상 유상 서비스 08 고객서비스 안내 사항을 참조하여 주시기 바랍니다 주의사항 다음과 같은 제품의 고장 파손은 고객의 책임입니다
공인되지 않은 기술자가 제품을 수리하여 고장 발생 소비자 임의로 수리 개조하여 고장 발생 제품의 오용이나 악용 부주의로 인한 제품 파손 고장의 경우 보증서는 제품을 구입하거나 계약을 한순간부터 적용됩니다.
보증서는 구매 당사자에게만 유효하며, 최초 구매자로부터 제품을 양도받은 자는 보증을 받을 없습니다 세라젬이 발급하지 않은 다른 보증서, 다른 사람이 추가로 발급한 보증서나 유효기간이 만료된 보증서는 보증 사항에서 제외됩니다
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세라젬 충남 천안시 서북구 성거읍 정자 1길 10 고객센터 1577-5570 CERAGEM Co
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주식회사 세라젬 충청남도 천안시 서북구 성거읍 정자 1길 10 충청남도 천안시 서북구 성거읍 정자 1길 16 1577-5570 ceragem co
