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세라봇S ERCM-2301

세라봇S ERCM-2301

제조사
세라젬
카테고리
로봇청소기
제품코드
ERCM-2301
출시
2023년
정격전압
DC 12 V
제조사/브랜드
CERAGEM
고객센터
1577-5570
웹사이트
WWW.CERAGEM.CO.KR

등록일 2026-09-09 · 조회 17

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

세라젬 세라봇 S(CERAVOT S, ERCM-2301)는 로봇 물걸레 청소기로, 스마트한 주행과 편리한 물걸레 청소 기능을 제공합니다. 자동 물 공급 시스템과 다양한 청소 모드를 지원하여 효율적이고 깨끗한 바닥 관리가 가능합니다. 리모컨 및 본체 조작을 통해 손쉽게 제어할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

청소가 제대로 되지 않을 때는 어떻게 하나요?
배터리 잔량을 확인하고 충전 상태를 점검해 주세요. 또한 물걸레 패드와 회전판이 올바르게 장착되었는지 확인하고, 장애물이 있다면 제거한 후 다시 시작해 주세요.
충전이 되지 않거나 전원이 안 켜져요
충전 대와 본체 충전 단자의 이물질을 마른 헝겊으로 닦아낸 후 다시 충전대에 올려놓아 보세요. 전원 플러그가 올바르게 꽂혀 있는지도 확인해야 합니다.
물 분사가 안 될 때는 어떻게 조치하나요?
물통에 물이 충분히 채워져 있는지 확인하고, 물통 캡이 단단히 닫혀 있는지 점검해 주세요. 물 공급 구멍이 막혔다면 청소해 주어야 합니다.
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