리플랙스 마사지 소파베드 ES-2601

리플랙스 마사지 소파베드 ES-2601

제조사
세라젬
카테고리
안마의자
제품코드
ES-2601
출시
2026년
품목명
전기마사지기
적용 모델
CGM ES-2601
제품명
세라젬 리플랙스 마사지 소파베드
소비 전력
105W
정격 전압
AC 220V, 60Hz
사용 환경 온도
10℃ ~ 40℃
체형인식 권장 신장
120cm ~ 186cm
제품 치수 (폴딩형 매트 열었을 시)
738 x 2,130 x 222mm(±10mm)
제품 치수 (폴딩형 매트 닫았을 시)
738 x 1,320 x 445mm(±10mm)
제품 중량
제품 단품 41kg(±3kg) / 박스 포장 시 50kg(±3kg)
제조업자
주식회사 세라젬

등록일 2026-09-09 · 조회 16

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

세라젬 리플랙스 마사지 소파베드는 평상시에는 소파나 베드로 활용하고 필요시 척추 전용 마사지와 온열 찜질 기능을 제공하는 헬스케어 가전제품입니다. 직가열 온열 도자와 세라코어 엔진을 탑재하여 척추 라인을 따라 체형을 인식하고 다양한 자동 및 수동 마사지 모드를 지원합니다. 릴랙스 명상, 요가 호흡 명상 등 심신 안정을 위한 다양한 사운드 콘텐츠와 IoT 앱 연동 기능을 제공하여 사용자 맞춤형 홈케어를 돕습니다.

자주 묻는 질문

리모컨 버튼이 안 눌릴 때는 어떻게 해야 하나요?
폴딩형 매트가 완전히 열려 있는지 확인하세요. 매트가 완전히 펴지지 않은 상태에서는 일부 리모컨 버튼이 입력되지 않을 수 있습니다.
블루투스 연결은 어떻게 하나요?
제품의 사운드 버튼을 2회 누른 후, 연결할 스마트 기기의 블루투스 설정 목록에서 'REFLAX-SB-XX'를 선택하여 연결하시면 됩니다.
온도는 최고 몇 도까지 설정할 수 있나요?
직가열 온열 도자는 30℃~65℃까지, 메인 매트는 30℃~60℃까지 설정할 수 있습니다. 43도를 초과하여 설정할 경우 저온 화상 주의 팝업이 표시됩니다.
IoT 앱은 어떻게 연동하나요?
스마트 기기의 앱 스토어에서 '세라젬' 앱을 설치하고 회원가입 후 2.4GHz 와이파이 환경에서 제품을 등록하여 사용할 수 있습니다.
커버 세탁은 어떻게 해야 하나요?
겉천 세탁 시 중성세제를 사용하여 반드시 단독 손세탁과 자연 건조를 해주세요. 물 빠짐으로 인한 이염이나 벨크로에 의한 원단 손상에 주의해야 합니다.
제품 이동 시 주의사항이 있나요?
리모컨과 본체 전원을 끄고 전원 코드를 분리한 뒤, 폴딩형 매트와 분리형 매트를 분리하고 성인 두 명이 하단 프레임을 수평으로 잡아 이동해야 합니다.

자가 점검 및 이상 조치

리모컨이 켜지지 않아요.
예상 원인

전원 연결 불량 또는 전원 스위치 꺼짐

조치 방법
전원 코드가 잘 연결되어 있는지, 본체의 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하고 리모컨 전원 버튼을 눌러보세요.
리모컨의 일부 버튼이 입력되지 않아요.
예상 원인

폴딩형 매트 미개방

조치 방법
폴딩형 매트를 완전히 펴주세요. 폴딩형 매트가 완전히 열리지 않은 경우 일부 버튼이 입력되지 않습니다.
리모컨 화면에 고객센터 문의가 나타나요.
예상 원인

시스템 오류 또는 점검 필요

조치 방법
작동 중 해당 화면이 나타나면 즉시 사용을 중지하고 고객센터(1577-5570)로 연락해 주세요.
메인 매트 엉덩이 부분이 아래쪽으로 많이 처졌어요.
예상 원인

소재 특성에 따른 자연스러운 늘어남

조치 방법
집에서 연속해서 사용하는 경우 인체에서 가장 무거운 엉덩이 부위의 매트 커버가 자연스럽게 늘어날 수 있습니다. 마사지를 방해하지 않는 신축성 재질의 특성입니다.
제품에서 화학약품 냄새가 나요.
예상 원인

신제품 초기 재질 냄새

조치 방법
인체에 무해한 소재 기준에 맞추어 제조한 제품이지만 새 제품에서 일시적으로 냄새가 날 수 있습니다. 사용 전후 환기를 자주 시켜주십시오.
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