마스터 V5 MB-2601

마스터 V5 MB-2601

제조사
세라젬
카테고리
온열의료기기
제품코드
MB-2601
출시
2026년
품목명
개인용온열기
제품명
CERAGEM MASTER V5
적용 모델
CGM MB-2601
소비 전력
380VA
정격 전압
AC 220V, 50/60Hz
사용 환경 온도
10℃ ~ 40℃
체형인식 권장 신장
120cm ~ 186cm
제품 치수
다리 온열 매트 열었을 시: 700 x 2,040 x 450mm, 닫았을 시: 700 x 1,280 x 450mm
제품 중량
제품 단품: 52kg, 박스 포장 시: 58kg

등록일 2026-09-09 · 조회 19

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

세라젬 마스터 V5(CGM MB-2601)는 척추 전체 라인을 따라 집중 온열과 마사지를 제공하여 근육통 완화 및 척추 견인에 도움을 주는 조합형 의료기기입니다. 다양한 자동 및 수동 모드, 척추 번호별 집중 온열, 복부 온열 진동 도자 기능을 지원합니다. IoT 앱 연동과 블루투스 사운드 재생 기능을 통해 사용자 편의성을 높였습니다. 1일 1~2회 사용을 권장하며 바른 자세로 누워 안전하게 활용할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

리모컨이 켜지지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
전원코드가 콘센트에 올바르게 연결되어 있는지, 본체의 전원 스위치가 'ON'으로 켜져 있는지 확인하고 리모컨 전원 버튼을 다시 눌러주세요.
다리 온열 매트가 닫혀있을 때 온열 소파 모드로 사용할 수 있나요?
네, 다리 온열 매트를 닫은 상태에서 온열 소파 모드로 설정하여 척추 온열 도자 및 메인 매트, 다리 매트, 복부 도자의 온도 조절 및 예열이 가능합니다.
블루투스 연결은 어떻게 하나요?
제품 사운드 버튼을 2회 누른 후, 사용하고자 하는 스마트 기기의 블루투스 설정 목록에서 'Master-V5-XX'를 선택하여 연결할 수 있습니다.
새 제품에서 화학약품 냄새가 나는데 고장인가요?
인체에 무해한 소재 기준에 맞추어 제조한 제품이나 새 제품에서 일시적으로 냄새가 날 수 있습니다. 사용 전후 환기를 자주 시켜주시면 냄새가 사라집니다.
복부 온열 진동 도자는 어떻게 사용하나요?
복부 온열 진동 도자를 본체에 올바르게 연결한 뒤, 반드시 도자 커버를 씌워 피부에 직접 닿지 않도록 하고 강도와 모드(1~3단계)를 설정하여 사용하세요. 갈비뼈 부위는 피해서 사용해야 합니다.

자가 점검 및 이상 조치

리모컨이 켜지지 않아요.
예상 원인

전원 연결 불량 또는 스위치 꺼짐 상태

조치 방법
전원코드가 콘센트에 잘 연결되어 있는지, 본체의 전원 스위치가 'ON' 상태인지, 리모컨 전원 버튼을 눌렀는지 확인해 주세요.
리모컨의 일부 버튼이 입력되지 않아요.
예상 원인

다리 온열 매트 미개방

조치 방법
다리 온열 매트를 완전하게 펴주세요. 다리 온열 매트가 완전히 열리지 않은 경우 일부 버튼이 입력되지 않습니다.
복부 온열 진동 도자가 작동하지 않아요.
예상 원인

도자 연결 불량

조치 방법
복부 온열 진동 도자가 본체에 잘 연결되어 있는지, 리모컨 화면에 복부 온열 진동 도자 화면이 정상적으로 나타나는지 확인해 주세요.
메인 매트 엉덩이 부분이 아래쪽으로 많이 처졌어요.
예상 원인

원단 재질 특성에 따른 자연스러운 늘어남

조치 방법
매트 커버와 천은 신체의 굴곡과 무게에 따라 늘어나는 재질입니다. 집에서 연속 사용 시 인체에서 가장 무거운 부위의 천이 자연스럽게 처질 수 있습니다.
척추 온열 도자 동작 시 소리가 발생하거나 체험 매장보다 작동음이 심해요.
예상 원인

모터 구동에 따른 정상적인 기계 작동음 및 주변 소음 차이

조치 방법
척추 온열 도자는 수직, 수평 이동을 위한 모터가 탑재되어 기본적인 기계 작동음이 있습니다. 주변 소음이 있는 매장과 달리 조용한 집에서는 크게 느껴질 수 있습니다.
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