노블 제습기 AD-1221E

노블 제습기 AD-1221E

제조사
코웨이
카테고리
제습기
제품코드
AD-1221E
출시
2021년
정격전압
220 V~ 60 Hz
상
단상
소비전력
250 W
냉매/중량
R-134a / 230 g
제습량
12 L/Day
물통용량
4.3 L (만수시 4 L)
제품크기
320 mm(가로) X 320 mm(세로) X 764 mm(높이)
제품중량
20.2 kg

등록일 2025-11-13 · 조회 83

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

코웨이 노블제습기(AD-1221E)는 스마트 물통 오픈 시스템과 자동 제습 기능을 탑재하여 편리한 수분 관리와 쾌적한 실내 환경을 제공하는 가정용 제습기입니다. 자동모드, 터보모드, 저소음모드, 의류건조모드 등 다양한 운전 모드를 지원하며, IoCare 앱과 연동하여 원격 제어 및 상태 모니터링이 가능합니다. 또한 성에제거 기능과 내부건조 기능으로 제품을 위생적이고 안전하게 유지 관리할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

제습기의 적정 사용 온도는 어떻게 되나요?
제습기의 적정 사용 온도는 18 ℃ ~ 35 ℃입니다. 18 ℃ 이하에서는 냉각기에 결빙이 시작되어 제습량이 줄어들 수 있습니다.
물통 자동오픈 기능은 어떻게 설정하나요?
물통 열림 버튼과 필터교환주기 버튼을 3초간 동시에 누르면 물통 자동오픈 기능이 활성화됩니다. 출고 시에는 비활성화되어 있습니다.
Wi-Fi 연결 및 IoCare 앱은 어떻게 설정하나요?
구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 'IoCare' 앱을 설치하고 회원가입 후 후면 덮개를 열어 바코드를 스캔하거나 번호를 직접 입력하여 등록할 수 있습니다. 2.4GHz Wi-Fi만 지원합니다.
프리필터 청소 주기는 어떻게 되나요?
프리필터는 주 2~4회 청소를 권장합니다. 먼지나 분진이 부착되면 풍량이 감소하므로 2주에 1회 이상 진공청소기나 물로 먼지를 제거해 주세요.
버튼 잠금(차일드락) 기능은 어떻게 설정하나요?
물통 열림버튼을 약 3초 이상 누르면 차일드락 표시등이 점등되며 버튼 잠금 기능이 설정됩니다. 해제하려면 다시 3초 이상 누르면 됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

전혀 동작되지 않아요.
예상 원인

전원 연결 불량 또는 물통 만수 상태

조치 방법
전원플러그를 220 V~ 60 Hz 콘센트에 꽂아주세요. 물비움 표시등이 켜져 있다면 물통을 비워주시고, 만수표시가 계속되면 부레가 정위치에 있는지 확인하세요.
제습기는 작동하나 제습이 되지 않아요.
예상 원인

FAN은 동작하나 압축기가 동작하지 않음(성제제거 중)

조치 방법
열교환기에 형성된 얼음을 녹이는 중이므로 이상 증상이 아니며, 얼음이 녹은 후 재가동됩니다.
진동과 소음이 커요.
예상 원인

경사진 곳에서 사용 중

조치 방법
평평한 바닥 위에서 제품을 사용해 주세요.
풍량이 현저히 약해졌어요.
예상 원인

필터 청소 및 교환시기 경과

조치 방법
필터청소 및 교환주기를 확인하여 필터를 청소하거나 교환해 주세요.
연속 배수호스로 물이 나오지 않아요.
예상 원인

배수호스 조립 불량, 꼬임, 막힘 또는 제품 기울기 문제

조치 방법
배수연결부를 정확히 조립하고, 호스가 꼬이거나 막혔는지 확인하세요. 제품이 앞쪽으로 기울어지면 물이 나오지 않으므로 평평한 곳에 설치하거나 뒤쪽으로 살짝 기울이세요.
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