프라임 비데 BA36-A

프라임 비데 BA36-A

제조사
코웨이
카테고리
비데
제품코드
BA36-A
출시
2020년
제품명
코웨이 비데
정격전압
220 V~ 60 Hz
소비전력
1,050 W
전원코드
약 1.6 m
사용급수압
0.11 MPa - 0.68 MPa
제품크기
494 mm (가로) X 544 mm (세로) X 141 mm (높이)
제품중량
6.4 kg
탱크용량
0.65 L
필터수명
4개월

등록일 2025-11-27 · 조회 89

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

코웨이 프라임 비데(BA36-A)는 스테인레스 트윈노즐과 항균 노즐팁, 항균 변좌를 적용하여 청결성을 강화한 비데입니다. 5단계 수압 조절, Air+, 마사지 기능 등 부드럽고 상쾌한 수류를 제공하며, 어린이를 위한 맞춤형 기능과 자주 사용하는 조건을 저장하는 사용자 기능을 지원합니다. 또한 절전 기능, 착좌센서잠금모드, 자동배수 모드 등 소비자의 편의와 안전을 위한 특수 기능을 탑재하고 있습니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
프리마이크로필터의 교체 주기는 약 4개월입니다. 수명이 다한 필터를 사용하면 성능이 저하될 수 있으므로 시기에 맞춰 교환해 주세요.
어린이 기능은 어떻게 사용하나요?
조작부의 '어린이기능' 버튼을 누르면 어린이 사용자에 맞게 낮은 수압, 따뜻한 온도, 위치가 자동 조절되며 세정 1분, 건조 2분이 순서대로 작동합니다. 착좌감지센서의 감지 여부와 무관하게 작동합니다.
사용자 기능은 어떻게 설정하고 불러오나요?
원하는 메인 기능과 마사지, 수압, 온도 등의 보조 기능을 맞춘 뒤 '사용자1' 또는 '사용자2' 버튼을 길게 누르면 저장됩니다. 이후 짧게 누르면 저장된 설정을 불러올 수 있습니다.
전원플러그를 꽂았을 때 세정노즐이 나왔다가 들어가는 것은 고장인가요?
아니요, 노즐의 위치를 초기화하는 정상적인 과정이므로 제품에 이상이 생긴 것이 아닙니다.
장기간 집을 비우거나 사용하지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
전원플러그를 빼고 원수공급밸브를 잠근 뒤, 배수마개를 열어 물탱크 내부의 물을 완전히 배수시켜 주세요.
정지 중에도 노즐에서 물이 살짝 나오는 것은 왜 그렇나요?
세정 후 노즐 사이로 물이 나오는 것은 노즐 자가 세정 과정이며 고장이 아닙니다. 또한 노즐 세척 기능 후 제품 하단에 맺혀 있던 물방울이 떨어질 수 있습니다.

자가 점검 및 이상 조치

전혀 작동되지 않아요.
예상 원인

전원플러그가 빠졌거나 정전, 또는 다른 버튼이 눌려 있는 경우

조치 방법
전원플러그를 꽂아 주시고, 정전 여부 및 다른 버튼이 눌려 있는지 확인하세요.
물이 나오지 않아요.
예상 원인

원수공급밸브가 잠겨 있거나 단수, 노즐 막힘

조치 방법
원수공급밸브를 열어 주시고, 단수 여부 및 노즐이 이물질로 막혀 있는지 확인하여 칫솔 등으로 닦아주세요.
물이 약하게 나와요.
예상 원인

수압이 너무 약하게 설정되었거나 노즐 및 필터가 이물질로 막힌 경우

조치 방법
수압을 적당히 조절하고, 노즐 구멍의 이물질을 칫솔 등으로 닦아내거나 필터를 교환해주세요.
변좌, 세정수가 따뜻하지 않아요.
예상 원인

변좌, 온수온도조절버튼을 '꺼짐' 상태로 맞춰 놓은 경우

조치 방법
변좌 및 온수온도 조절버튼을 눌러 적당한 온도로 맞춰 주세요.
온풍이 차가워요.
예상 원인

온풍온도조절버튼을 '꺼짐' 상태로 맞춰 놓은 경우

조치 방법
온풍온도 조절버튼을 눌러 적당한 온도로 맞춰 주세요.
노즐 외에 물이 밖으로 새요.
예상 원인

T자 연결관 고무패킹 누락, 비데호스 미결합, 필터 파손

조치 방법
T자 연결관에 고무패킹이 있는지 확인 후 너트를 다시 조여 주시고, 비데호스를 연결부위에 완전히 밀어 넣어 주세요.
버튼을 눌러도 기능이 작동하지 않아요.
예상 원인

착좌센서잠금모드가 설정되어 착좌하지 않은 상태에서 조작한 경우

조치 방법
변좌에 앉은 상태에서 작동해 주세요.
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