스스로케어 비데 회오리 BAS27-C

스스로케어 비데 회오리 BAS27-C

제조사
코웨이
카테고리
비데
제품코드
BAS27-C
출시
2018년
정격전압
220 V ~ 60 Hz
소비전력
1,050 W
전원코드
1.8 m
사용급수압
0.1 MPa ~ 0.68 MPa
제품크기
507 mm (가로) X 535 mm (깊이) X 150 mm (높이)
제품중량
6.5 kg
탱크용량
0.65 L
프리마이크로필터 수명
4개월

등록일 2025-11-24 · 조회 32

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

코웨이 스스로케어 비데 BAS27-C는 i-wave 수류 시스템을 적용하여 사용자 컨디션별 맞춤 세정을 제공하는 프리미엄 비데입니다. 유로, 노즐, 회오리 도기 살균까지 아우르는 3단계 스스로케어 시스템과 스테인리스 트윈 노즐로 위생성을 대폭 강화하였습니다. 또한 어린이기능, GREEN PLUG 대기전력 제어 시스템 등 다양한 편의 기능을 탑재하여 안전하고 편리하게 사용할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
프리마이크로필터의 권장 교체 주기는 약 4개월입니다. 수명이 다한 필터를 사용하면 성능이 저하될 수 있으므로 정기적으로 교환해 주세요.
착좌하지 않았는데 기능이 작동하지 않습니다.
본 제품은 착좌센서잠금모드가 기본으로 설정되어 있어, 인체가 센서에 감지(착좌)되지 않으면 세정, 여성세정, 건조 등의 기능이 작동하지 않습니다.
GREEN PLUG 모드는 무엇인가요?
GREEN PLUG 모드는 비데 대기 전력 제어를 통해 에너지 소비를 줄여주는 스마트 전력 소비 기술입니다. 대기 시 온수 및 변좌 온도를 낮게 유지하여 전력을 절약하며, 착좌 시 설정 온도로 즉시 전환됩니다.
노즐 청소는 어떻게 하나요?
전원이 꺼진(OFF) 상태에서 조작부의 ‘노즐청소’ 버튼을 누르면 노즐이 앞으로 나와 멈춥니다. 부드러운 스펀지나 천에 중성세제를 묻혀 가볍게 닦아주세요.
어린이기능은 어떻게 작동하나요?
변좌에 앉은 상태에서 ‘어린이기능’ 버튼을 누르면 어린이 체형에 맞춘 가장 낮은 수압, 따뜻한 수온, 와이드 1단 수류로 세정 1분, 건조 2분이 자동으로 동작합니다.
정지 중에도 노즐에서 물이 조금씩 나와요.
세정 후 노즐이 복귀할 때 나오는 물은 노즐 자동 자가 세척 및 회오리 도기케어 후 하단에 맺혀 있던 물방울이 떨어지는 것이므로 고장이 아닙니다.

자가 점검 및 이상 조치

전혀 작동되지 않아요.
예상 원인

전원플러그가 빠졌거나 정전, 또는 전원이 꺼져 있는 경우

조치 방법
전원플러그를 꽂고, 정전 여부 및 본체/조작부 전원 상태를 확인한 후 전원버튼을 눌러 켜 주세요.
물이 나오지 않아요.
예상 원인

원수공급밸브가 잠겨 있거나 노즐이 이물질로 막힌 경우, 혹은 설치 직후 물탱크 충전 중인 경우

조치 방법
원수공급밸브를 열어 주시고, 노즐이 막힌 경우 칫솔 등으로 닦아 이물질을 제거하세요. 설치 직후에는 물탱크에 물이 채워질 때까지 1~2분 정도 기다려야 합니다.
물이 약하게 나와요.
예상 원인

수압 설정이 낮거나 노즐 및 필터가 이물질로 막힌 경우

조치 방법
수압 조절 상태를 확인하여 적당히 조절하고, 노즐이나 필터가 이물질로 막혀 있다면 필터를 교환하거나 노즐을 청소하세요.
변좌, 세정수가 따뜻하지 않아요.
예상 원인

변좌 또는 온수온도조절버튼이 '꺼짐'으로 설정된 경우

조치 방법
변좌 및 온수온도 조절버튼을 눌러 ‘꺼짐’ 상태에서 적당한 온도로 변경해 주세요.
온풍이 차가워요.
예상 원인

온풍온도조절버튼이 '꺼짐' 상태로 설정된 경우

조치 방법
온풍온도조절버튼을 눌러 적당한 온도로 설정해 주세요.
노즐 외에 물이 밖으로 새요.
예상 원인

T자 연결관, 비데호스 연결 부위 또는 필터에서 누수가 발생하는 경우

조치 방법
T자 연결관에 고무패킹이 있는지 확인하고 너트를 조여 주세요. 비데호스는 완전히 밀어 넣고, 필터 파손 여부를 확인하세요.
버튼을 눌러도 기능이 작동하지 않아요.
예상 원인

착좌센서잠금모드가 기본 설정되어 있어 착좌하지 않으면 작동하지 않는 경우

조치 방법
변좌에 착좌한 상태에서 버튼을 조작해 주세요.
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