스타일케어 비데 BAS31-A

스타일케어 비데 BAS31-A

제조사
코웨이
카테고리
비데
제품코드
BAS31-A
출시
2018년
정격전압
220 V~ 60 Hz
소비전력
1,550 W
전원코드 길이
1.47 m
사용급수압
0.1 MPa ~ 0.68 MPa
제품 크기
496.5 mm (가로) X 538.5 mm (깊이) X 135 mm (높이)
제품 중량
5.9 Kg
온수 최대 소비전력
1,500 W
히터 소비전력 (온풍)
180 W
히터 소비전력 (변좌)
50 W
프리마이크로필터 수명
4개월 (2.5 t/월, 탁도 0.5 NTU 이하 기준)
사용온도
0 ℃ - 40 ℃

등록일 2025-11-27 · 조회 102

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

코웨이 스스로케어 비데 BAS31-A는 사용자의 컨디션별 맞춤 수류 코스를 제공하는 i-wave 시스템을 탑재하여 더욱 세심하고 개운한 세정력을 지원합니다. 유로, 노즐, 도기를 3단계로 케어하는 스스로케어 시스템과 스테인리스 트윈 노즐 및 항균 노즐팁을 적용하여 위생성을 강화했습니다. 하이브리드 순간 온수 시스템인 ECO GREEN 시스템을 통해 사용 시에만 빠르게 온수를 설정하고 대기 중에는 전력 소비를 줄여 전기료를 절감합니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
프리마이크로필터의 권장 교체 주기는 약 4개월입니다. 수명이 다한 필터를 사용하면 성능이 저하될 수 있으므로 시기에 맞춰 교환해 주세요.
전원플러그를 꽂았는데 본체에서 드드득 소리가 납니다.
이는 노즐의 위치를 초기화하는 정상적인 과정으로 제품에 이상이 생긴 것이 아닙니다.
버튼을 눌러도 비데 기능이 전혀 작동하지 않아요.
착좌센서잠금모드가 기본으로 설정되어 있어서, 변좌에 인체가 감지(착좌)되지 않으면 기능이 작동하지 않습니다. 변좌에 바르게 앉은 후 사용해 주세요.
스스로케어 시스템은 수동으로 어떻게 작동하나요?
조작부의 '살균' 버튼을 누르면 유로, 노즐, 도기 3단계 스스로케어 시스템이 수동으로 작동합니다. 착좌하지 않은 상태에서 눌러야 정상 동작합니다.
ECO GREEN 시스템을 해제할 수 있나요?
특수모드 설정 방법을 통해 ECO GREEN(절전) 모드를 해제할 수 있습니다. 해제 시 기존 저탕식과 같이 온수 탱크를 일정 온도로 유지하는 방식으로 전환됩니다.
노즐과 건조 덕트는 어떻게 청소하나요?
노즐 세척/청소 버튼을 눌러 노즐을 앞으로 나오게 한 뒤 부드러운 스펀지나 천으로 닦아주세요. 노즐덕트와 건조덕트는 손쉽게 분리하여 물청소가 가능하며, 조립 전 완전히 건조시켜야 합니다.

자가 점검 및 이상 조치

전혀 작동되지 않아요.
예상 원인

전원플러그 미접속, 정전, 또는 타 버튼 눌림으로 인한 대기 상태

조치 방법
전원플러그를 콘센트에 꽂아주시고, 정전 여부 및 조작부 전원 상태를 확인하세요. 다른 버튼이 눌려 있는 경우 전원이 들어오지 않을 수 있습니다.
물이 나오지 않아요.
예상 원인

원수공급밸브 잠김, 단수, 노즐 막힘 또는 설치 직후 초기 급수 중

조치 방법
원수공급밸브를 열어주시고 단수 여부를 확인하세요. 노즐이 이물질로 막힌 경우 칫솔 등으로 닦아 제거하세요. 설치 직후에는 물탱크에 물이 채워질 때까지 1~2분 정도 기다려야 합니다.
물이 약하게 나와요.
예상 원인

수압 설정 낮음, 노즐 막힘 또는 필터 오염

조치 방법
수압 조절 버튼을 눌러 수압을 적당히 조절하시고, 노즐 구멍이나 필터가 이물질로 막혀 있는지 확인한 뒤 필터를 교환해주세요.
변좌, 세정수가 따뜻하지 않아요.
예상 원인

온도 설정이 '꺼짐'으로 되어 있는 경우

조치 방법
변좌 및 온수 온도 조절 버튼이 '꺼짐' 상태로 설정되어 있는지 확인하고, 버튼을 눌러 적당한 온도로 맞춰 주세요.
온풍이 차가워요.
예상 원인

온풍온도가 '꺼짐'으로 설정된 경우

조치 방법
온풍온도조절버튼을 눌러 적당한 온도로 설정해 주세요.
노즐 외에 물이 밖으로 새요.
예상 원인

고무패킹 미삽입, 호스 연결 불완전 또는 필터 파손

조치 방법
T자 연결관에 고무패킹이 끼워져 있는지 확인 후 너트를 다시 조여 주시고, 비데호스는 연결부위에 완전히 밀어 넣어 주세요. 필터 파손 여부도 확인하세요.
정지 중에도 물이 나와요.
예상 원인

노즐 자동 세척 및 잔여 물방울 낙하

조치 방법
고장이 아니며, 세정 후 노즐을 세척하거나 도기 살균 기능 후 제품 하단에 맺혀 있던 물방울이 떨어지는 현상입니다.
/ 0
PDF 로딩 중...