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코웨이 룰루 비데 더블케어 2 사용설명서 제품은 국내용입니다
사용 전압이 다른 국외 에서는 사용할 없습니다 고객의 안전과 제품 올바른 사용을 위해 사용설명서를 반드시 어보세요
사용설명서에는 제품 보증서가 함되어 있습니다.
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Bidet 저희 코웨이 더블케어 2 비데를 사용해 주셔서 감사합니다.
제품의 올바른 사용과 유지를 위해 사용설명서를 읽어보시기 바랍니다 제품 사용 문제가 발생했을 경우 사용설명서를 참고하시면 문제를 해결할 있습니다.
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사용 확인하고, 설치해요
1 안전 주의사항 3 2 제품의 세부 명칭 부속품 7 3 설치 방법 10 4 사용 확인 사항 13 5 비데 위생 강화 구조 14 1 디스플레이 버튼과 주요 기능 15 2 특수 모드 21 3 스스로케어 시스템 24 4 (i-wave) 시스템 26 5 사용 방법 28 정확한 사용법과 기능을 이해해요
1 제품 청소 33 2 필터 관리 34 34 35 3 배터리 교체 방법 4 버블 세정 카트리지 교체 방법 제품 청소와 관리법을 익혀요 1 올바른 사용 가이드 36 2 서비스 요청 확인 사항 37 3 폐가전 제품 처리 40 4 제품 규격 41 5 안전확인대상생활화학제품 표시사항 42 6 제품 보증서 43 안전한 제품 사용을 위한 정보를 미리 파악해요
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3 1 안전 주의사항 안전을 지키고 재산상의 손해를 막기 위한 주의사항으로 반드시 읽고 올바르게 사용해 주세요
위험 사망 또는 중대한 상해를 입을 있어요
손상되거나 헐거운 콘센트는 절대 사용하지 마세요
전원 플러그는 반드시 220 60 Hz 전용 콘센트에 꽂아 주세요
전원 플러그 부분을 잡아당겨 빼거나 이동하지 마세요
젖은 손으로 전원 플러그를 만지지 마세요
전원 플러그를 무리하게 구부리거나, 않도록 주의하세요
전원 플러그를 연속으로 꽂았다 빼지 마세요
전원 부분에 물이 들어간 경우, 전원 플러그를 빼고 완전히 말린 사용하세요
제품 청소, 수리, 점검, 부품 교환 시에는 반드시 전원 플러그를 주세요
전원 플러그의 핀과 접촉 부분에 먼지, 이물질이 묻으면 닦아 주세요
개의 멀티 콘센트에 여러 전기 제품을 동시에 꽂아 사용하지 마세요
오랫동안 사용하지 않을 때에는 전원 플러그를 주세요
전원 플러그를 임의로 연결하거나 가공하여 사용하지 마세요
전원 플러그가 파손된 경우에는 임의로 교환하지 말고 서비스센터로 연락하여 전원 플러그를 교체하세요
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4 제품을 임의로 열거나 수리, 개조하지 마세요
본체와 변좌는 분리하지 마세요
샤워나 화장실 물청소 전원 플러그를 반드시 빼고, 본체나 전원 플러그에 또는 세제 등이 묻지 않도록 하세요
제품에서 이상한 소리나 타는 냄새, 연기가 나면 즉시 전원 플러그를 서비스센터로 연락하세요
제품 위에 물을 담은 그릇, 약품, 음식물, 작은 금속류, 인화성 물질 등을 올려놓지 마세요
촛불, 담뱃불 등을 제품 위에 올려놓지 마세요
습기가 많은 곳에서의 사용을 자제 하시고 제품에 물을 뿌리지 마세요
제품이 고장난 상태에서 사용하지 마세요
즉시 전원 플러그를 빼고 원수 공급 밸브를 잠근 서비스센터로 연락하세요
제품 틈새나 온풍 배출구에 철사 또는 뾰족한 물건을 집어 넣지 마세요
온풍 배출구를 손으로 막지 마세요
필터 교환 원수 공급 밸브를 잠그세요
전열기기와 가까이 하거나, 담배 등의 화기류를 변기에 버리지 마세요
설치 기타 사용 화재 전열기기와 가까운 곳에 설치하지 마세요
제품과 가까운 곳에서 가연성 가스나 인화성 물질 등을 사용하거나 보관 하지 마세요
습기, 먼지가 많은 물(빗물)이 튀는 곳에는 설치하지 마세요
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5 경고 중대한 신체 상해 물질적 손해가 있을 있어요
상수도를 원수로 사용하세요
공업 용수 또는 중수도를 원수로 사용할 경우 피부 손상 피부병을 일으킬 있습니다.
피부 손상 설치 화상 어린이나 노약자, 스스로 온도 조절이 불가능하신 피부가 민감하신 분은 온수 변좌 온도를 '저' 또는 '꺼짐' 으로 맞추시고 30분 이상 장시간 사용하지 마세요
저온 화상의 우려가 있습니다.
저온 화상이란 40 이상의 온도에서 장시간 접촉하였을 경우 입는 화상을 의미합니다.
변좌 온도 고온으로 45분이상 사용 변좌 온도는 저온으로 변경됩니다.
변좌 덮개에 앉거나 밟고 올라서거나 무거운 물건을 올려 놓지 마세요
조작부를 지지대로 사용하거나 무리하게 누르지 마세요
사용 1 안전 주의사항 안전을 지키고 재산상의 손해를 막기 위한 주의사항으로 반드시 읽고 올바르게 사용해 주세요
기타 비데 호스나 연결 호스를 무리하게 잡아당기지 마세요
전원 플러그를 청소하고 물을 직접 뿌리거나 신나, 벤젠, 화학 약품, 염산계 세제 식물성 오일(기름)이 함유된 세제 등은 사용하지 마세요
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6 직사광선이 내리쬐는 곳에 사용하지 마세요
원수를 온수 배관에 연결하지 마세요
설치 급수 연결부의 누수 여부를 반드시 확인하세요
T자 연결관에는 반드시 고무 패킹을 끼워야 합니다.
고장 설치 주의 경미한 신체 상해 혹은 물질적 손해가 있을 있어요
기타 변좌 덮개를 무리하게 여닫거나 기대지 마세요
신체, 감각, 정신 능력이 결여되어 있는 사람이 제품 사용 시(어린이 포함) 주변 감독이나 지시가 필요합니다.
어린이가 기기를 가지고 놀지 않도록 어린이를 감시하는 것이 좋습니다 노즐, 온풍 배출구 제품 표면에 소변이 묻지 않도록 주의하세요
장시간 미사용 전원 플러그를 주시고, 원수 공급 밸브를 잠근 물통의 물을 주세요
제품과 함께 공급된 호스 세트를 사용하고 낡은 호스 세트는 재사용하지 않도록 하세요
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8 설치 자재 비데 호스 설치 볼트 2 Set 버블 세정 카트리지 1개 필터 클립 1개 고정판 1개 프리마이크로 필터 필터 고정 마개 고정 너트 고정 나사 고정 와셔 제품 청소용 도구 필터 교체를 위한 도구 등은 별도 제공되지 않습니다 렌탈 멤버십 가입 고객은 전문가에 의한 서비스를 제공받으실 있습니다
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9 자동 물내림 KIT 설치 자재 2 제품의 세부 명칭 부속품 자동 물내림 KIT 설치 자재는 설치 희망 고객에 한해 별도 지급됩니다.
상기 설치 자재는 제조사의 사정에 따라 달라질 있습니다.
자동 물내림 KIT는 별매 상품이며, 출시 시점 구매는 별도 문의 바랍니다
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10 설치 확인하세요
제품이 변기로부터 흔들리지 않도록 고정 너트를 단단히 조여 주세요
비데는 화장실에 설치하는 제품이므로 반드시 물이 직접 튀는 곳을 피하여 설치하세요
분리한 기존 변좌가 손상되지 않도록 직사광선을 피하여 보관하세요
반드시 냉수 배관에 연결하세요
(온수 배관에 연결할 경우 필터 호스가 손상될 있습니다
) 3 설치 방법 제품의 최적 성능을 보장하기 위하여 상세한 설치 방법은 당사의 설치 기사와 상의해 주세요
서비스센터: 1588-5200 기존 변좌를 분리해 주세요
1 2 기존 변좌 분리 방법 변좌의 고정 너트를 풀어 기존의 변좌 1 변좌 덮개 2 떼어내세요
떼어낸 기존 변좌 변좌 덮개는 직사광선을 피하여 보관해 주세요
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11 1 2 비데 설치 방법 원수 공급 밸브 1 잠근 기존의 물통 호스 2 분리하기 설치 볼트 분리 고정 너트만 변기 시트 체결 구멍에 넣기 고정 너트 위에 고정판 안착 드라이버로 고정 와셔와 고정 나사 조립하기 고정 너트 고정판 고정 와셔 고정 나사 순으로 조립하세요
고정판 위로 고정 와셔와 고정 나사가 돌출되지 않도록 조립하세요
고무 패킹, T자 연결관, 물통 호스 순서대로 기존 수도관에 연결하기 T자 연결관에 비데 호스 연결하기 수도관과 T자 연결관 사이에 반드시 고무 패킹을 삽입해 주세요
T자 연결관 아래에 연결되는 너트를 헐겁지 않게 끝까지 돌려주세요
필터 고정 마개에 프리마이크로 필터 조립하기 필터가 헐겁게 조립된 경우 비데가 정상적으로 작동하지 않을 있으니 주의하세요
1 2 3 4 본체 뒷면을 고정판에 맞춰 뒤로 버튼을 누르면서 '딸깍' 소리가 때까지 밀어 넣기 비데 본체가 좌우로 흔들리는지 확인 움직일 경우 고정 너트를 다시 조여주세요
버튼을 눌러 4단계로 위치 조절이 가능합니다.
제품 뒷면에 필터를 연결한 필터 클립을 이용해 고정하기 필터 클립이 정확히 끼워졌는지 확인하세요
헐겁게 끼워진 상태에서 원수 공급 밸브를 경우 필터 고정 마개가 분리되어 수도수 분사 상해의 위험이 있습니다.
필터 고정 마개와 T자 연결관에 비데 호스 연결하기 비데 호스는 가능한 짧게 주세요
비데 호스가 경우 소음 발생의 원인이 됩니다.
원수 공급 밸브를 전원 플러그 연결하기 반드시 접지된 콘센트에 연결하세요
전기적 단락이 발생할 경우 전기적 상해를 줄여 줍니다 부득이하게 연장선을 사용할 경우 반드시 접지 단자가 있는 220 16 이상의 정격 연장선을 사용하세요
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12 클립 오버플로우관 커넥터 제품 커넥터의 보호비닐을 제거하고 자동 물내림 KIT의 커넥터와 연결한 연결된 커넥터를 자동 물내림 덮개와 결합하기 제품 후면 자동 물내림 덮개 분리하기 부레를 위로 올린 특수모드 설정으로 진입하여 '온도'(자동 물내림 동작 임시 버튼) 버튼을 3초간 눌러 정상 동작 여부 확인하기 자동 물내림 시간이 설정되어야 동작됩니다.
방향과 높이에 유의해서 자동 물내림 KIT를 오버 플로우관에 연결하기 1 2 3 4 자동 물내림 KIT의 클립을 배수 마개와 연결된 볼체인에 체결하기 상기 설치 자재는 제조사의 사정에 따라 달라질 있습니다.
자동 물내림 KIT는 별매 상품이며, 출시 시점 구매는 별도 문의 바랍니다 분리한 제품 후면 자동 물내림 덮개를 조립한 설치 완료하기 십자 드라이버 사용 5 6 자동 물내림 KIT 설치 과정 배수 마개가 닫히지 않아 물이 계속 내려가는 경우가 발생되지 않도록 주의하세요
자동 물내림 KIT 설치 방법 자동 물내림 설정이 OFF로 되어 있기 때문에 설치 완료 특수 모드에서 자동 물내림 시간 설정을 하세요
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13 제품은 220 60 Hz 전용입니다
전원은 반드시 접지된 220 60 Hz 전용 콘센트에 꽂아 주세요
전원이 연결되어 있어야 비데가 정상적으로 작동합니다.
원수 공급 밸브를 열어주세요
원수가 공급되어야 비데가 정상적으로 작동합니다.
제품을 설치한 사용 본체 조작부의 보호 필름을 제거한 사용하세요
사용 리모컨 상태를 확인해 주세요
리모컨 통신 연결 설정(페어링)이 되어 있지 않거나 본체 전원이 꺼진 상태에서는 리모컨이 동작하지 않습니다 리모컨 버튼을 눌러도 비데가 동작하지 않으면 본체 전원을 켜고, 리모컨 통신 연결 설정(페어링)을 사용해 주세요
배터리가 모되어 교체 시기가 경우, 버튼을 누르면 배터리 부족 안내가 화면에 표시되며, 이후 배터리 방전 전원이 꺼집니다 배터리 교체 방법 사각형 계단형 리모컨 : 리모컨 뒷면의 배터리 커버를 반시계 방향으로 돌려 분리한 배터리(1 5V AAA, 3개)를 교체해주세요
빨간색 고무링을 원래 위치에 정확히 조립하고, 표시선에 맞추어 배터리 커버를 체결한 상태에서 시계 방향으로 돌려 완전히 잠가주세요
바형 리모컨 : 리모컨 배터리를 교체하려면 십자 드라이버를 이용하여 리모컨 뒷면의 배터리 커버 양쪽 나사를 풀어 분리하세요
배터리(1 5V AAA, 3개)를 교체한 빨간색 패킹을 원래 위치에 정확히 조립하고 배터리 커버를 다시 결합하세요
그런 다음 양쪽 구멍에 나사를 다시 조립하세요
배터리는 서비스 대상이 아닙니다 소모품으로 직접 교환하세요
정기적으로 필터를 교환하세요
깨끗한 세정을 하기 위해 정기적인 필터 교환이 정말 중요합니다.
수명이 다한 필터를 사용할 경우에는 필터 성능이 저하되어 여과되지 않은 세정수가 분사될 있으므로 필터 교환 시기를 놓치지 마세요
필터 교환 주기: 4개월 ECO GREEN 시스템 '하이브리드 순간 온수' 시스템이 적용되어 사용 시(착좌 시) 적정 온도로 빠르게 설정됩니다.
사용하지 않을 경우 가열 상태로 전환되어 전기료가 절감 되는 절전 시스템입니다
'ECO GREEN 시스템' 해제 시: 기존 저탕식과 동일하게 온수 탱크를 일정 온도로 유지하는 시스템으로 절전 기능은 OFF 상태입니다
(특수 모드를 통해 해제 가능) 장기간 사용하지 않았을 청소한 사용하세요
오랫동안 제품을 사용하지 않았을 경우에는 필터를 교환하고 노즐, 변좌 제품을 청소 방법에 맞게 청소한 사용하세요
제품 설치 누수 여부를 확인하세요
원수 공급 밸브와 연결 호스의 누수 여부를 확인해 주세요
T자 연결관과 원수 공급 밸브 사이에는 반드시 고무패킹이 삽입되어 있어야 합니다.
샤워 화장실 물청소 반드시 조작부의 물기를 부드러운 천으로 닦아주세요
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14 5 비데 위생 강화 구조 위생적인 노즐 건조 덕트 체결 구조 쉽고 간편한 덕트 분리 체결 구조로 위생적인 노즐 건조 덕트 분리 구조가 적용되어 있습니다.
노즐 덕트 분리 방법 건조 덕트 분리 방법 노즐 덕트 도어가 닫힌 상태로 아래에서 위로 들어올려 그림과 같이 분리하세요
덕트 분리 도기에 빠지지 않도록 주의하세요
건조덕트는 그림과 같이 화살표 방향으로 분리해 주세요
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15 1 디스플레이 버튼과 주요 기능 본체 : 조작부 노즐청소 버튼 세정 버튼 조명버튼 버튼 제품의 전원을 켜고 끌때 사용합니다.
기능 작동 중에 전원버튼을 누르면 기능이 정지하고 대기상태로 전환됩니다.
전원버튼을 길게 누르면 제품의 전원이 꺼집니다 세정버튼 항문 세정 기능을 선택할 사용하세요
자동모드 세정이 작동합니다.
조명버튼 제품 상부 무드 조명을 켜거나 끄고 싶을때 사용하세요
조명버튼을 눌러 매우밝음 밝음 꺼짐 순으로 밝기 조절이 가능합니다.
노즐청소버튼 노즐을 청소 사용하세요
전원이 켜진 상태에서 버튼을 누르면 버튼을 누르면 세척수가 노즐에 분사되고, 노즐이 앞으로 나와 멈추 편리하게 청소할 있습니다
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19 1 디스플레이 버튼과 주요 기능 주요 기능 정지 버튼 작동 중인 모든 기능을 멈추고 싶을 눌러주세요
세정 버튼 항문 세정 기능을 사용하고 싶을 눌러주세요
와이드 버튼 와이드 기능은 넓고 부드럽게 세정을 있는 기능입니다
와이드 기능을 사용하고 싶을 눌러주세요
위치 버튼 세정 기능 작동 노즐 위치를 조절할 눌러주세요
상하 버튼을 이용하여 원하는 위치로 조정하세요
여성 세정 버튼 여성 세정 기능(비데)을 사용하고 싶을 눌러주세요
버블 살균 버튼 버블 살균 기능을 사용하고 싶을 눌러주세요
버블 살균 사용시에는 살균수가 외부로 튀거나 분사되지 않도록, 변좌 덮개를 덮고 사용해 주세요
건조 버튼 건조 기능을 사용하고 싶을 눌러주세요
세정 사용 물기를 건조시켜 줍니다 버튼 물줄기에 공기를 혼합하여 더욱 세정력을 높여주는 기능입니다
보다 강하고 깨끗한 세정을 하고 싶을 버튼을 눌러 사용하세요
어린이 버튼 어린이 기능을 사용하고 싶을 눌러주세요
수압 버튼 수압을 조절하고 싶을 눌러주세요
상하 버튼을 이용하여 원하는 수압 단계로 조정하세요
무브 버튼 무브 기능을 사용하고 싶을 눌러주세요
온도 버튼 온수, 변좌, 건조 온도를 조절하고 싶을 눌러주세요
온도를 변경할 때는 ' ' ' 상하 버튼을 이용하여 온도를 조절할 있습니다
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20 리모컨 연결 방법 변좌 덮개를 열고 배터리를 삽입한 리모컨을 이미지와 같이 제품 윗면에 가까이 가져가세요
비데와 리모컨이 연결되면 리모컨 화면에서 BLE 연결중 연결 성공 으로 변경되어 표시됩니다.
연결 실패 표시될 경우 리모컨의 아무 버튼을 눌러 "BLE 연결중" 화면이 표시되면 순서를 다시 반복해 주세요
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21 2 특수 모드 나가기 메뉴에서 누르면 설정 메뉴가 해제 됩니다.
나가기 모드 설정 확인 모드 특수 모드 설정 방법 설정 메뉴에 진입하여 원하는 기능의 모드를 설정하세요
10초간 버튼 조작이 없을 경우 설정 메뉴가 해제 됩니다.
절전 모드 제품을 사용하지 않을 경우 대기 상태로 전환되어 전기료가 절감되는 절전 시스템입니다
절전 메뉴에서 눌러 원하는 메뉴의 설정을 변경하세요
상하 버튼을 이용하여 설정을 변경하고 원하는 상태에서 버튼을 눌러주세요
상하 버튼을 이용하여 설정하고자 하는 메뉴를 선택하세요
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22 착좌 감지 모드가 설정되면 변좌에 앉은 경우만 세정 여성세정이 동작합니다.
착좌 감지 메뉴에서 눌러 원하는 메뉴의 설정을 변경하세요
상하 버튼을 이용하여 설정을 변경하고 원하는 상태에서 버튼을 눌러주세요
착좌 감지 모드 사운드 모드 사운드 모드를 설정하면 버튼 터치음이 음소거 됩니다.
사운드 메뉴에서 눌러 원하는 메뉴의 설정을 변경하세요
상하 버튼을 이용하여 설정을 변경하고 원하는 상태에서 버튼을 눌러주세요
버블세척 버블세척 모드 설정시, 버블을 사용하여 비데 위생을 강화합니다.
버블세척 모드 해제시, 자동살균 동작 버블세척은 동작하지 않습니다 상하 버튼을 이용하여 설정을 변경하고 원하는 상태에서 버튼을 눌러주세요
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23 2 특수 모드 자동 물내림 동작 시간을 설정할 있습니다.
자동 물내림 메뉴에서 눌러 원하는 메뉴의 설정을 변경하세요
상하 버튼을 이용하여 설정을 변경하고 원하는 상태에서 버튼을 눌러주세요
자동 물내림 시간 설정 모드 특수 모드 설정 방법 모드 해제 8초 설정 20초 설정 40초 설정 자동 배수 모드가 설정되면 장시간 비데 사용이 없는 경우 자동으로 비데 내부 물통을 비우고 새로 채워줍니다 자동 배수 메뉴에서 눌러 원하는 메뉴의 설정을 변경하세요
상하 버튼을 이용하여 설정을 변경하고 원하는 상태에서 버튼을 눌러주세요
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24 스스로 케어(살균) 시스템이 3 스스로 케어(살균) 시스템 유로 살균 노즐 살균 도기 살균 3단계의 살균 시스템으로 비데 안과 밖을 항상 깨끗하게 유지하여 안심하고 사용할 있습니다
1회 자동으로 3단계 스스로살균 시스템이 작동합니다(하루 12회 사용 기준, 36시간 미사용 1회 사용 동작) 수동으로 살균 기능을 사용하기 위해서는 버블살균 버튼을 눌러주세요
작동시간은 유로 살균 노즐 살균 도기 살균 1분입니다
수동 살균 권장 사용 기준은 하루 2회 이하입니다
사용자의 수동 살균 사용 빈도에 따라 세정제가 조기 소모되거나 남아 있을 있으며, 이는 제품에 이상이 생긴 것이 아닙니다 살균 가시화 : 3단계 스스로살균 시스템이 작동할 비데 하부의 조명(LED)이 켜지며 현재 살균이 진행 중인지 눈으로 확인할 있습니다.
원수 수질에 따라 살균수가 생성되지 않을 있습니다
(예 : 지하수를 사용하는 경우 살균수가 생성되지 않을 있습니다
) 도기 살균 동작 버블은 지정된 설정 주기에 맞춰 동작합니다.
따라서 도기 살균 동작 버블이 나오지 않는 경우가 발생될 있으며 이는 제품에 이상이 생긴 것이 아닙니다 스스로 케어(살균) 시스템 완료 세정,여성세정,어린이 사용 비데 하부의 조명(LED)은 꺼집니다 조명 설정이 OFF인 경우, 비데 상부의 무드 조명이 꺼집니다 살균 동작 조명 버튼을 누르면 비데 상부의 무드 조명이 꺼집니다 버블살균수가 외부로 튀거나 분사되지 않도록, 변좌 덮개를 내리고 사용해주세요
살균수 생성 원리 : 별도의 첨가물 없이 수돗물을 전기 분해하여 EW살균수를 생성하여, 주요 화장실 세균을 케어합니다
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25 버블 회오리 스스로 도기케어 3 스스로 케어(살균) 시스템 스스로 유로 살균 스스로 노즐 살균 비데 물이 지나가는 모든 길을 자동으로 살균하여 비데 내부 오염에 대한 걱정 없이 안심하고 위생적으로 사용할 있습니다.
오염에 쉽게 노출되는 부위인 노즐에 살균수와 버블이 고르게 분사가 되어 노즐의 세균을 케어합니다
3단계 토탈 자동 케어 시스템이 동작할 뿐만 아니라 기능 사용 후에 노즐 복귀 시에도 노즐이 자가 세척 됩니다.
자동 노즐 케어 비데 하부의 조명(LED)이 켜집니다 도기 쪽에서 회오리 분사 방식으로 버블 세정제 분사 살균수가 분사되어 도기 내부의 주요 세균을 케어합니다.
버블 세정제가 회오리 분사방식으로 도포되어 더욱 위생적인 도기 관리가 가능합니다.
자동 버블 회오리 도기케어 기능이 작동되면 비데 하부의 조명(LED)이 점등 됩니다.
버블 세정 카트리지 교체 방법 (체결 시) 1 비데 본체 상부에 버블 세정제 투입구가 있습니다.
투입구 커버를 열어주세요
버블 세정 카트리지 뚜껑을 열고 검은색 고무 오링 주위로 물을 묻혀 주세요
버블 세정 카트리지를 투입구에 넣고 눌러주세요
카트리지의 은색 스티커를 제거해주세요
스티커를 송곳 날카로운 도구를 이용하여 구멍을 뚫어 주세요
버블 세정 카트리지 커버를 닫아주세요
버블 세정 카트리지 교체 방법 (분리 시) 1 버블 세정 카트리지 상단의 '당기세요' 라고 적힌 비닐 부분을 위로 잡아당겨서 빼주세요
버블 세정 카트리지 안에 세제가 남아있다면 사용 가능하며 비어있다면 버려주세요
버블 세정 카트리지 교체 반드시 리모컨의 버블살균 버튼을 길게 눌러 초기화 해주세요
제품 처음 설치 1회에 한하여 버블 살균 동작해주세요
(내부연결 유로 세제가 공급되는 과정으로 처음 동작 거품이 적거나 나오지 않을 있습니다
) 버블 세정 카트리지를 교체 경우, 리모컨의 버블살균 버튼을 길게 눌러 버블 세정제 사용량을 초기화(Reset)해주세요
사용자의 수동 케어 사용 빈도에 따라 세정제가 조기 소모 되거나 남아 있을 있습니다.
제품 도기 살균을 위해 사용된 EW 모듈은 화학제품안전법에 따라 안전확인대상 생활화학제품으로 신고된 제품입니다
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26 4 (i-wave) 시스템 다양한 수류의 요소를 세밀하게 조합한 최적화된 수류 솔루션 부드러운 세정 단계 1 워밍업 항문 주름 집중 세정 단계 2 집중 세정 개운한 마무리 단계 3 클로징 수압 공기 세정 범위 시간 수압1 Air+ Air 리듬 와이드 시간 수압2 수압3 수압4 수압5 (i-wave) 시스템이란 사용자의 컨디션에 따라 맞춤 수류를 코스로 제공해 더욱 세심하고 건강한 관리가 가능하게 합니다.
수류를 과학적으로 분석해 3단계 코스로 설계한 코웨이만의 혁신적인 수류 테크놀로지입니다
이해를 돕기위한 이미지로 상세 스펙은 다음페이지의 표를 참조 바랍니다
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28 5 사용 방법 모드 고정하기 '모드 고정' 기능을 통하여 세정과 여성 세정의 모드 가지 모드로 고정하여 사용할 있습니다.
가지 세정(여성세정)모드로 고정하면 다른 세정(여성세정)모드를 사용한 후에도, 고정해놓은 세정(여성세정)모드로 복귀합니다.
설정 상태 표시 설정음 세정 여성 세정 OFF 모드 기능 설정음 일반 모드 기능 설정음 섬세 모드 기능 설정음 자동 모드 기능 설정음 1 1 세정-모드 고정 설정 방법 여성 세정-모드 고정 설정 방법 1 세정 버튼과 여성 세정 버튼을 동시에 3초간 눌러 주세요
진입 알림음이 발생하며, 모드 고정 화면이 표시됩니다
5초간 버튼 조작이 없으면 모드를 해제 됩니다.
조작부의 세정 버튼을 눌러 원하는 모드(설정 상태)를 선택하고, 정지 버튼을 누르면 완료됩니다.
모드(설정 상태)에 따라, 해당 모드(설정 상태)가 기본으로 작동합니다.
OFF 모드 설정 모드 고정이 해제되며 마지막에 사용한 세정 모드가 유지됩니다.
세정 버튼과 여성 세정 버튼을 동시에 3초간 눌러주세요
진입 알림음이 발생하며, 모드 고정 화면이 표시됩니다
5초간 버튼 조작이 없으면 모드를 해제 됩니다.
조작부의 여성 세정 버튼을 눌러 원하는 모드(설정 상태)를 선택하고, 정지 버튼을 누르면 완료됩니다.
모드(설정 상태)에 따라, 해당 모드(설정 상태)가 기본으로 작동합니다.
OFF 모드 설정 모드 고정이 해제되며 마지막에 사용한 여성 세정 모드가 유지됩니다
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29 5 사용 방법 세정 기본 동작 가이드 리모컨의 위치 버튼을 누르고, 상하 버튼으로 노즐 위치를 조절하세요
사용 자신의 체형 취향에 따라 온수 온도, 수압 세기, 노즐 위치를 조절할 있습니다.
세정 노즐 복귀 6초간 자동으로 노즐 자가 세척이 이루어집니다 OLED 화면 아래 진행 표시줄을 통해 제품동작 진행 상황을 확인할 있습니다.
세정 수류 모드 변경 방법 비데 변좌에 앉은 상태에서 조작부 '세정' 버튼을 누르세요
세정수는 2분간 분사 자동으로 정지됩니다.
현재 모드 상태가 리모컨 화면에 표시됩니다.
모드를 변경하려면 '세정' 버튼을 다시 누르면 일반 섬세 자동 순으로 변경됩니다.
항문 세정 [일반 모드] [섬세 모드] [자동 모드] 사용자가 부가 기능을 사용하는 수동 수류입니다
수압, 노즐위치, 무브, 기능을 직접 설정하실 있습니다.
적은 자극으로 부드럽게 세정해주는 시스템 자동 수류입니다
항문 컨디션이 좋지 않은 경우에 맞게 설계되어 최적화된 프로그램 코스 수류가 동작합니다.
세정에 적합하도록 세팅된 시스템 자동 수류입니다
일반적인 항문 컨디션에 맞게 설계되어 최적화된 프로그램 코스 수류가 동작합니다
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30 여성 세정 기본 동작 가이드 여성 세정 수류 모드 변경 방법 여성 세정 리모컨의 위치 버튼을 누르고, 상하버튼으로 노즐 위치를 조절하세요
사용 자신의 체형 취향에 따라 온수 온도, 수압 세기, 노즐 위치를 조절할 있습니다.
여성 세정 노즐 복귀 6초간 자동으로 노즐 자가 세척이 이루어집니다 OLED 화면 아래 진행 표시줄을 통해 제품동작 진행 상황을 확인할 있습니다.
비데 변좌에 앉은 상태에서 조작부 '여성 세정' 버튼을 누르세요
현재 모드 상태가 리모컨 화면에 표시됩니다.
모드를 변경하려면 '여성 세정' 버튼을 다시 누르면 일반 섬세 자동 순으로 변경됩니다.
세정수는 2분간 분사 자동으로 정지됩니다
[일반 모드] [섬세 모드] [자동 모드] 사용자가 부가 기능을 사용하는 수동 수류입니다
수압, 노즐위치, 무브, 기능을 직접 설정하실 있습니다.
적은 자극으로 부드럽게 세정해주는 시스템 자동 수류입니다
세정 부위 컨디션이 좋지 않은 경우에 맞게 설계되어 최적화된 프로그램 코스 수류가 동작합니다.
여성 세정에 적합하도록 세팅된 시스템 자동 수류입니다
일반적인 세정 부위 컨디션에 맞게 설계되어 최적화된 프로그램 코스 수류가 동작합니다
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31 5 사용 방법 부가 기능 건조 건조를 원할 경우 조작부의 '건조' 버튼을 눌러주세요
2분간 온풍이 나와 젖은 부위를 건조시켜 줍니다 사용 물기를 가볍게 닦은 사용하시면 빠르게 건조할 있습니다
'온도' 버튼을 누르면 건조 온도를 조절할 있습니다.
세정 '건조' 버튼을 누르면 세정 기능이 정지되고 바로 건조할 있습니다.
온도 온수, 변좌, 건조 온도 조절을 원할 경우 조작부의 '온도'버튼을 누르고 상하 버튼을 이용하여 원하는 온도 단계를 설정하세요
건조 미동작 : 온도버튼을 눌러 온수 또는 변좌 온도를 설정할 있습니다
(온도 버튼 누를 때마다 온수 변좌 순으로 화면에 표기) 건조 동작 : 온도버튼을 눌러 건조 또는 변좌 온도를 설정할 있습니다
(온도 버튼 누를 때마다 건조 변좌 순으로 화면에 표기) 어린이 연약한 어린이의 피부를 위한 어린이 맞춤형 모드입니다
체형을 고려한 위치 설정과 가장 낮은 수압으로 어린이 기능 선택 버튼을 누르면 세정 1분, 건조 2분이 동작합니다.
어린이 모드는 착좌 감지 센서의 사용자 감지 여부와 무관하게 동작합니다.
어린이 모드 동작 무브, 수압, 변좌 온도, 온도 기능을 조절할 있습니다.
어린이 모드 세정 또는 건조 어린이 기능 선택 버튼을 다시 누르면 세정 또는 건조 기능이 추가 동작됩니다.
자동 물내림 변좌 착좌 일정 시간 앉은 상태에서 일어나면 변기 레버를 누르지 않더라도 수초 경과 자동 물내림 기능이 작동합니다.
상기 설치 자재는 제조사의 사정에 따라 달라질 있습니다.
자동 물내림 KIT는 별매 상품이며, 출시 시점 구매는 별도 문의 바랍니다 전원이 꺼져있을 자동 물내림 기능이 자동으로 작동되지 않습니다 자동 물내림 동작 시간 설정 변경은 특수 모드에서 설정 변경 가능합니다.
상,하 화살표 버튼을 누르면 자동 물내림 설정이 해제 8초 20초 40초 해제 순으로 변경되며, 현재 설정 상태가 화면에 표시됩니다.
제품 구입 자동 물내림 초기 설정 값은 미동작(OFF) 입니다
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32 6 사용 방법 더블케어 2 더블케어 플러스 2 비데 IoT 기능 특징 1 IoCare+ 설치하기 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 IoCare+ 코웨이 검색하여 IoCare+ 앱을 설치해 주세요
회원가입, 로그인 하기 이용하기 위해서 회원가입이 필요합니다.
앱에서 제공하는 안내에 따라 회원가입 로그인을 진행해 주세요
제품 등록하기 - 주변제품 찾기 : 1) 스마트폰의 블루투스를 켜주세요
2) 제품의 오른쪽에 있는 세정버튼과 노즐청소버튼을 동시에 3초 이상 눌러주세요
부저음이 울리고 통신 연결(페어링) 모드로 진입합니다
(1분간 유지) 3) 주변의 제품을 블루투스로 스캔하여 등록합니다
- 바코드 등록 : 제품에 부착된 바코드를 스캔하여 등록합니다
(바코드 스캔 불가시 번호를 직접 입력하여 등록 가능) 변좌 변좌덮개를 열면 바코드 확인이 가능합니다
- 목록에서 제품선택 : 제품목록에서 비데 제품군을 선택 제품명 혹은 모델명으로 찾아서 등록합니다.
페어링 완료 등록된 BAS37-C 제품을 확인할 있습니다.
IoCare+ 페어링 초기화 제품의 오른쪽에 있는 노즐청소, 버튼을 3초 이상 누르세요
앱과 제품 등록이 잘못 연결된 경우를 대비하여 기존에 등록된 사용자들과 제품간의 페어링을 일괄로 초기화합니다.
항목 설명 개인 프로필 설정 제품당 최대 6인까지 개인 프로필 설정이 가능합니다.
가입 제품 등록 프로필 추가 완료) 사용자 개별 리포트 사용 구성원 본인의 비데 사용 리포트를 확인할 있습니다.
사용자 식별 IoCare+ 제품 등록 비데에 앉으면, 해당 사용자의 스마트폰이 연결됩니다.
자동 세팅 사용자가 IoCare+ 앱에서 세정모드, 수압 등의 기능을 설정하면 앉음과 동시에 설정해둔 기능이 비데에 자동 세팅됩니다
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33 1 2 1 제품 청소 노즐청소 자동 케어 본체 세정 노즐이 앞으로 나온 세척수가 분사되어 청소합니다.
세정 노즐이 청소된 비데 노즐이 앞으로 나온 세척수가 분사되어 청소합니다.
신나, 벤젠, 연마제가 들어간 세제, 화확약품, 염산계 식물성 오일 (기름)이 함유된 세제, 거친 수세미 사용을 하지마세요
노즐 건조 덕트 분리 청소 전원 플러그를 빼고 청소해 주세요
제품 본체에 직접 물을 뿌려 청소하지 마세요
노즐에 무리한 힘을 가하지 않고 가볍게 잡아주세요
방법: 비데 전원을 키고, 비데 사이드 버튼의 노즐청소 버튼을 누르세요
비데 내부에서 물이 지나가는 길인 유로와 노즐, 도기를 스스로케어하여 안심하고 위생적으로 사용할 있습니다.
세정, 여성 세정의 사용 횟수 총합이 12회인 상태에서 세정, 여성 세정을 사용하고 착좌 해지할 경우 마지막 시간으로부터 36시간 경과한 상태에서 세정, 여성 세정을 사용하고 착좌 해지할 경우 방법: 부드러운 스펀지나 천에 중성 세제를 묻혀 닦아주세요
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34 2 필터 관리 필터 교환 방법 전원 플러그 뽑은 원수 공급 밸브 잠그기 원수 공급 밸브 전원 플러그 연결하기 사용한 프리마이크로 필터를 화살표 방향으로 돌려 필터 고정 마개에서 분리하기 새로운 프리마이크로 필터를 필터 고정 마개에 화살표 방향으로 돌려 끼우기 1 2 3 4 사각형 계단형 리모컨 바형 리모컨 3 배터리 교체 방법 리모컨 뒷면의 배터리 커버를 그림의 화살표 방향으로 돌려 분리한 배터리(1 5V AAA,3개)를 교체해주세요
빨간색 고무링을 원래 위치에 정확히 조립하고, 그림과 같이 배터리 커버를 체결한 상태에서 시계 방향으로 돌려 완전히 잠가주세요
리모컨 배터리를 교체하려면 십자 드라이버를 이용하여 리모컨 뒷면의 배터리 커버 양쪽 나사를 풀어 분리하세요
배터리(1 5V AAA,3개)를 교체한 빨간색 패킹을 원래 위치에 정확히 조립하고 배터리 커버를 다시 결합하세요
그런 다음 양쪽 구멍에 나사를 다시 조립하세요
젖은 손이나 습기가 침투할 있는 환경에서 배터리를 교체하지 마세요
고장의 원인이 됩니다
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35 4 버블 세정 카트리지 교체 방법 02 버블 세정 카트리지 장착 버블 세정 카트리지의 뚜껑을 열고 입구 주변에 물을 묻혀주세요
카트리지의 주입구가 아래로 향하도록 넣고 눌러 체결해주세요
체결되었는지 확인 만약 완전히 체결되지 않았다면 눌러 주세요
버블 세정 카트리지 상단에 스티커를 제거해주세요
스티커를 송곳 날카로운 도구를 이용하여 가운데에 구멍을 뚫어 주세요
커버를 아래쪽 홈에 맞추고 딸칵 소리가 때까지 끼워주세요
리모컨 상단에 있는 버블살균 버튼을 3초이상 길게 눌러 교체주기알림을 초기화 해주세요
버블 세정 카트리지 종류는 무향과 허브향이 있으며 장착 방법은 동일합니다.
기호에 따라 향을 선택하여 장착해 주세요
버블 세정 카트리지 분리 버블 세정 카트리지 교체 주기에 도달하면 리모컨 화면에 버블 부족 알림이 표시됩니다.
제품 우측 위쪽에 있는 홈에 손을 넣어 커버를 열어주세요
버블 세정 카트리지 상단의 당기세요
비닐을 잡아 당겨 빼주세요
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37 2 서비스 요청 확인 사항 사용법에 익숙하지 않거나 사소한 원인으로 비데가 비정상적으로 작동할 있습니다.
다음의 내용을 확인하시거나, 이후에도 문제가 해결되지 않으면 서비스센터로 문의해 주세요
물이 나오지 않아요 원수 공급 밸브 원수 공급 밸브가 잠겨 있는지 확인해 주세요
노즐 노즐이 이물질로 막혀 있는지 확인해 주세요
칫솔 등으로 노즐 구멍을 닦아 이물질을 제거해 주세요
설치 직후 물이 나오지 않는 경우, 단수 여부를 확인해 주세요
(설치 직후에는 물탱크에 1 2분 정도 물이 채워진 노즐에서 분사가 됩니다
) 물이 약하게 나와요 수압 수압이 너무 약하게 조절된 것은 아닌지 확인해 주세요
수압을 적당히 조절해 주세요
노즐 노즐이 이물질로 막혀 있는지 확인해 주세요
칫솔 등으로 노즐 구멍을 닦아 이물질을 제거해 주세요
필터 필터가 이물질로 막혀 있을 있습니다.
필터 교환 주기를 확인 필터를 교환해 주세요
전원 플러그 전원 플러그가 220 60 Hz 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하세요
정전 정전 여부를 확인해 주세요
전원 조작부의 전원이 꺼져 있는지 확인해 주세요
전원 이외의 버튼이 작동되는지 확인해 주세요
다른 버튼이 눌려있는 경우 전원이 들어오지 않습니다 잠금 모드 착좌 센서 잠금 모드가 기본으로 설정되어 있어 착좌 하지 않으면 버튼을 눌러도 작동하지 않을 있습니다
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38 사용법에 익숙하지 않거나 사소한 원인으로 비데가 비정상적으로 작동할 있습니다.
다음의 내용을 확인하시거나, 이후에도 문제가 해결되지 않으면 서비스센터로 문의해 주세요
T자 연결관 T자 연결관에 고무 패킹이 끼워져 있는지 확인 너트를 다시 조여주세요
비데 호스 연결부 연결 부위에 비데 호스를 완전히 밀어 넣어 주세요
필터 필터 파손 여부를 확인해 주세요
노즐 외에 물이 새요 세정 세정 노즐 사이로 물이 나오는 것은 노즐을 세척하는 것으로 고장이 아닙니다 노즐 세척 도기 살균 간혹 노즐 주변이나 도기 노즐 주변에 있던 물방울이 변기 안으로 떨어지는 경우가 있습니다.
노즐 세척이나 도기 살균 기능 제품 하단에 맺혀 있던 물방울이 떨어지는 것으로 고장이 아닙니다 정지 중에도 물이 나와요 건조 바람이 차가워요 건조 온도 조절 기능 꺼짐 건조 온도 조절 표시등이 꺼져 있는지 확인해 주세요
기능이 꺼져 있을 경우 버튼을 눌러 해당 기능을 켜서 적당한 온도로 맞춰주세요
변좌, 세정수가 따뜻하지 않아요 온도 조절 버튼 변좌, 온수 온도 조절 버튼을 '꺼짐' 상태로 맞춰 놓은 것인지 확인해 주세요
변좌, 온수 온도 조절 버튼을 눌러 적당한 온도로 맞춰주세요
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39 '드드득' 소리 전원 플러그를 꽂으면 본체에서 '드드득' 소리가 있습니다.
노즐의 위치를 초기화하는 과정으로 고장이 아닙니다 물이 끓는 소리 착좌 온수를 빠른 속도로 데워주기 때문에 히터가 가동되는 소리로 고장이 아닙니다 제품에서 소리가 나요 절전 ECO GREEN 시스템은 하이브리드 순간 온수 기술이 적용되어 착좌 온수 온도를 적정 온도로 설정하여 전기료를 절감해주는 기술입니다
ECO GREEN 시스템 해제 기존 저탕식과 동일하게 온수 탱크를 일정 온도로 유지하는 시스템으로 절전 기능이 꺼진 상태로 사용이 가능합니다.
버튼을 눌러도 기능이 동작하지 않아요 착좌 센서 착좌 센서 잠금 모드가 기본으로 설정되어 있어, 착좌하지 않으면 기능이 동작하지 않습니다 본체에서 소리가 나요 온수 히터 온수 히터 가동시에 나는 소리로 제품에 이상이 생긴 것이 아닙니다 본체에서 5초마다 '띠링띠링' 소리가 나요 급수 에러 본체의 LED가 2초 간격으로 깜박이는지 확인해 주세요
[조치 방법] 1 본체의 Green LED가 1회 깜박이면, 전원 플러그를 뽑아 전원을 끄고 LED가 모두 꺼지는 것을 확인해 주세요
원수 밸브를 잠궈주세요
반드시 원수 밸브를 먼저 열고, 전원 플러그를 꽂아 주세요
순서로 조치한 '띠링띠링' 소리가 나지 않는다면 고장이 아닙니다 제품을 초기화 하는 과정으로 고장이 아닙니다 조치 방법 이후 동일한 증상이 반복 된다면, 서비스 센터로 문의해 주세요
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40 3 폐가전 제품 처리 무료 처리 방법 코웨이 제품을 새로 구입하고 사용하던 기존의 제품(타사 제품 포함)을 버리고자 경우, 신제품 배달 무료로 처리해드립니다 타사 제품은 동일 제품군일 경우에만 처리가 가능합니다
(매트리스는 폐기 장소까지 내림 서비스 대행) 유료 처리 방법 사용 교체 필터 처리 방법 신제품 구입없이 기존에 사용하던 제품을 버리고자 하는 경우, 관할 주민센터에 연락하여 처리하면 됩니다.
코웨이에서는 고객의 편의를 위해 유상으로 해체 서비스를 제공해 드립니다 서비스센터: 1588-5200 폐가전 제품은 환경보호를 위해 다음과 같이 처리하세요
제품 포장재 배출 표기 안내 분리배출 표기 자원재활용법 의거하여 재활용의무대상 제품 포장재의 분리배출을 쉽게 하기 위해 다음과 같이 표기합니다.
재질표기 전자제품등자원순환법 의거하여 제품에 포함되는 플라스틱은 >PP<, 표기합니다.
방문 관리를 받으시는 고객님의 경우 서비스 담당자가 직접 교체된 필터를 회수하여 코웨이 물류센터를 거쳐 재활용 처리됩니다.
자가 관리를 하시는 고객님의 경우 제품에 사용된 필터는 재활용 의무대상 품목으로 재활용 "플라스틱류에 분리배출"해 주시기 바랍니다
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41 4 제품 규격 제품의 성능 개선을 위하여 약간의 규격 변동이 있을 있습니다.
입력 전원 조건에 따라 온수 온도가 다를 있습니다.
품목명 비데 제품명 코웨이 룰루 더블케어 2 (자동세정건조식변기) 모델명 BAS37-C 정격전압 220 60 Hz 소비전력 1 550 전원 플러그 1 47 사용급수압 1 MPa 68 MPa (2 LPM 기준) 제품크기 415 4 mm(가로) 542 2 mm(깊이) 159 mm(높이) 제품중량 5 kg 온수세정장치 세정 최대 6 L/min, 노즐 자동 자가 세척 기능 여성세정 최대 5 L/min, 노즐 자동 자가 세척 기능 정격시간 세정 2분, 여성세정 2분 수압조절 마이컴 제어, 5단계 조절 온수온도 조절 4단계 (꺼짐 : 실온, : 30 42 °C) 온수최대 소비전력 1 500 안전장치 바이메탈, 온도센서, 온도휴즈(과열방지) 온풍건조장치 온풍온도 조절 4단계 정격시간 건조 2분 히터소비전력 180 안전장치 바이메탈, 온도휴즈(과열방지), 릴레이 난방변좌 변좌온도 조절 (착좌 온도) 4단계 (꺼짐: 실온, 저: 31 중: 34 고: 37 ) 히터소비전력 50 안전장치 온도센서, 온도휴즈(과열방지) 프리마이크로 필터 수명 4개월 (2 5 탁도
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42 품목 살균제 제품명 이더블유(EW)모듈 용도 전기분해형 살균기용(일반물체용) 제형 기타(자동분사형) 제조 연월 별도표기 유통기한 해당없음 매수 1개입 제조자, 주소, 연락처 코웨이(주), (32508)충청남도 공주시 유구읍 유구마곡사로 136-23, 041-850-7805 주유물질 기타물질 염소이온의 전기분해로 생성된 활성염소 사용상 주의사항 변기 뚜껑을 내리고 물을 내리시오 살균기능 작동 변기 뚜껑을 내리시오 식품 또는 식기에 직접 닿지 않도록 주의하시오 제품의 사용방법 표준사용량을 반드시 지켜 사용하시오 밀폐된 공간에서 사용 환기를 충분히 하시오 내용물을 마시거나, 내용물이 또는 피부에 닿을 경우 인체에 심각한 손상을 입힐 있으니 주의하시오 어린이 손에 닿지 않는 곳에 보관하시오 사람 또는 동물에 직접 사용(분사)하지 마시오 표시사항에 기재된 제품의 용도 외에는 사용하지 마시오 다른 제품과 섞어 사용할 경우 인체에 치명적인 손상을 입힐 있으니 섞어 사용하지 마시오 실내공간에 분사하지 말고 물체 표면에 사용하시오 사용하기 전에 표시사항을 확인하시오 응급처치 제품에 직접 노출 되었다면, 노출된 부위를 세척하거나 노출물을 제거하시오
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43 5 안전확인대상생활화학제품 표시사항 신고인 상호(명칭) (주)워피온 법인등록번호(사업자등록번호) 1288638884 성명(대표자) 담당자 성명 연락처 070-4322-7271 net) 소재지(사업장) (21691) 인천광역시 남동구 남동동로124번길 53 (고잔동) 신고 제품 제조 수입 [v] 제조 [ ] 수입 품목 세정제 제품명 버블 세정 카트리지 용도 일반용(변기용) 제형 액체형 중량 용량 매수 80 ml 신고인 상호(명칭) (주)워피온 법인등록번호(사업자등록번호) 1288638884 성명(대표자) 담당자 성명 연락처 070-4322-7269 (전자우편:wac01 @wapion
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44 제품명 코웨이 룰루 더블케어 2 보증기간 모델명 BAS37-C 제품 구입일로 부터 1년 생산번호 구입일 보증기 부품보유기간 6년 (제조일자를 기준으로 기산합니다
) 고객주소 까지 고객성명 전화번호 보증서는 국내에서만 적용됩니다
(This warranty is valid only in KOREA) 보증서는 재발행 되지 않으니 소중히 보관하여 주시기 바랍니다 저희 코웨이에서는 품목별 소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다.
명시되지 않은 사항은 소비자 분쟁해결 기준 계약서 표준약관 따릅니다
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47 6 제품보증서 소비자 피해 유형 보상 내역 렌탈 멤버십 일시불 보증기간 이내 보증기간 이후 기타 천재지변(낙뢰, 화재, 지진, 풍수해 등)에 의해 고장이 발생하였을 경우 무상수리 유상수리 유상수리 성능, 기능상 하자가 없는 상태에서 부품교환을 요청하는 경우 유상수리 유상수리 사용상 정상 마모되는 부품을 교환하는 경우 (배터리 등) 무상수리 고객 관리 대상으로 지정된 품목은 유상) 유상수리 무상수리 고객 관리 대상으로 지정된 품목은 유상) 유상수리 감가상각 방법: 정액법에 의하되 내용연수는 소비자분쟁해결기준 품목별 내용연수표를 적용, 감가상각비 계산은 구입가 하트서비스는 고장수리 횟수 산정에 추가하지 않습니다 고객의 요청 혹은 감성불만(성능상 하자가 없는 경우)에 의한 고장수리 횟수 산정에 추가하지 않습니다 제품의 렌탈계약 고객은 계약서에 명시된 렌탈기간(고객이 선택한 계약내용에 따라 상이함)이 도래하면 소유권 이전을 선택할 있습니다
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48 고객 책임에 관한 사항 코웨이 순정품이 아닌 부품 또는 필터를 사용하거나 교체주기(사용설명서 기준)를 넘어서 필터를 사용하는 것을 자제하여 주시고, 이를 위반하거나 코웨이 정식 서비스를 이용하지 않아서 발생하는 성능 기능상의 문제나 피해에 대해서는 책임지지 않습니다 제품의 이동, 이사 등으로 인해 제품을 해체하거나 설치 변경을 하는 경우 사용중 분실한 부품의 재공급을 요청하는 경우 당사 제품 이외의 문제로 인해 서비스매니저가 출동하는 경우 구입 제품의 초기 설치 이후 추가로 타사 제품 연결을 요청하는 경우 제품 설치를 위한 전기공사를 요청한 경우 제품 기능 하자가 없는 부품의 교환을 요청하는 경우 기타 제품 자체의 하자가 아닌 외부 원인으로 인한 경우 외부 충격이나 떨어뜨림 등에 의해 고장이나 손상이 발생한 경우 제품 내부에 이물질(물, 음료수, 커피, 장난감, 젓가락 등)을 투입하여 고장이 발생한 경우 신나, 벤젠 유기용제에 의해 외관이 변색되거나 변형이 발생한 경우 코웨이에서 지정하지 않은 사람이 수리 또는 개조하여 고장이 발생한 경우 코웨이 설치기사가 아닌, 고객 혹은 고객의 요청을 받은 제3자의 이전설치 과실로 고장이 발생한 경우 당사에서 지정하지 않은 별매품, 소모품 사용으로 고장이 경우 고객이 직접 개조, 수리를 고장이 나거나 부품의 분실 누락이 발생한 경우 사용 전원의 이상 접속기기의 불량으로 인하여 고장이 발생하였을 경우 사용설명서 내의 주의사항 지키지 않아 고장이 경우 유상서비스(고객비용 부담)에 대한 책임 서비스 신청 다음과 같은 경우는 무상 서비스 기간 내라도 유상 처리됩니다
