스스로케어 비데 2 BAS47-AE

스스로케어 비데 2 BAS47-AE

제조사
코웨이
카테고리
비데
제품코드
BAS47-AE
출시
2025년
적용 모델
BAS47-AE, BAS47-AR
정격전압
220 V~ 60 Hz
소비전력
1,550 W
사용급수압
0.1 MPa ~ 0.68 MPa (2LPM 기준)
제품크기(BAS47-AE)
390 mm(가로) X 533 mm(깊이) X 142 mm(높이)
제품크기(BAS47-AR)
390 mm(가로) X 501 mm(깊이) X 142 mm(높이)
제품중량
6.3 kg
온수 최대 소비전력
1,500 W
온풍건조 히터소비전력
180 W
난방변좌 히터소비전력
50 W
필터 교체 주기
4개월

등록일 2025-11-13 · 조회 78

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

코웨이 룰루 스스로케어 비데 리모트 2(BAS47시리즈)는 유로-노즐-도기를 자동으로 살균하는 3단계 스스로케어 시스템과 최적화된 아이웨이브 수류 솔루션을 제공하는 스마트 비데입니다. BLE 무선 터치 리모컨을 통해 편리하게 조작할 수 있으며, 하이브리드 순간 온수 시스템을 적용하여 전기료 절감과 위생성을 모두 강화했습니다. 어린이를 위한 맞춤형 모드와 노즐 및 건조 덕트 분리 체결 구조를 통해 더욱 청결하고 안전한 사용이 가능합니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
프리마이크로필터의 권장 교체 주기는 4개월입니다. 수명이 다한 필터를 사용하면 성능이 저하되므로 시기에 맞춰 교체해 주세요.
리모컨이 작동하지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
리모컨 배터리가 소모되었는지 확인하고, 배터리 교체 시기에는 1.5V AAA 배터리 3개로 교체해 주세요. 또한 비데 본체 전원이 켜져 있는지 확인하고 리모컨 페어링(통신 연결)을 다시 설정해 주세요.
세정 후 노즐 주변에 물이 떨어져요. 고장인가요?
아닙니다. 세정 후 노즐이 복귀할 때 나오는 물이나 노즐 세척 및 도기 살균 후 하단에 맺혀 있던 물방울이 떨어지는 현상으로 고장이 아닙니다.
전원을 켰을 때 '드드득' 소리가 나요.
전원 플러그를 꽂을 때 나는 '드드득' 소리는 노즐의 위치를 초기화하는 과정에서 발생하는 소리로 고장이 아니니 안심하고 사용하세요.
트리플 살균 기능은 어떻게 사용하나요?
비데에 앉아 있지 않은 상태에서 리모컨의 '트리플 살균' 버튼을 누르면 유로, 노즐, 도기 3단계 살균이 약 90초간 진행됩니다. 살균수가 튀지 않도록 변좌 덮개를 덮고 사용하는 것이 좋습니다.
어린이 모드는 어떻게 작동하나요?
어린이 기능 선택 버튼을 누르면 연약한 피부를 고려해 가장 낮은 수압으로 세정 1분, 건조 2분이 동작합니다. 어린이 모드는 착좌 감지 센서의 감지 여부와 무관하게 동작합니다.

자가 점검 및 이상 조치

물이 나오지 않아요
예상 원인

원수 공급 밸브 잠김, 노즐 막힘, 단수 또는 설치 직후 물탱크 미충전

조치 방법
원수 공급 밸브가 열려 있는지 확인하고, 노즐 구멍에 이물질이 있다면 칫솔 등으로 닦아 제거하세요. 설치 직후라면 물탱크에 물이 채워지는 1~2분 정도의 시간이 필요합니다.
물이 약하게 나와요
예상 원인

수압 설정 낮음, 노즐 막힘, 필터 오염

조치 방법
수압 조절 설정이 너무 낮게 되어 있는지 확인하고 적당한 단계로 조절하세요. 노즐이나 필터가 이물질로 막혀 있을 수 있으므로 확인 후 필터를 교체하거나 노즐을 청소하세요.
제품이 작동하지 않아요
예상 원인

전원 미연결, 정전, 전원 꺼짐, 착좌 센서 잠금 모드 작동

조치 방법
전원 플러그가 220V~ 60Hz 콘센트에 정확히 꽂혀 있는지, 정전 상태가 아닌지 확인하세요. 조작부 전원이 꺼져 있거나 착좌 센서 잠금 모드가 설정되어 있어 변좌에 앉지 않으면 작동하지 않을 수 있습니다.
노즐 외에 물이 새요
예상 원인

T자 연결관 고무 패킹 누락, 호스 체결 불량, 필터 파손

조치 방법
T자 연결관과 비데 호스 연결부에 고무 패킹이 끼워져 있는지 확인하고 너트를 단단히 조여주세요. 연결 부위에 호스를 완전히 밀어 넣고 필터 파손 여부를 확인하세요.
본체에서 5초마다 '띵' 소리가 나요
예상 원인

급수 에러 또는 초기화 필요 상태

조치 방법
전원 플러그를 뽑아 전원을 끄고 원수 밸브를 잠근 뒤, 원수 밸브를 먼저 열고 전원 플러그를 꽂아 초기화 과정을 거치세요. 증상이 반복되면 서비스센터로 문의하세요.
버튼을 눌러도 기능이 동작하지 않아요
예상 원인

미착좌 상태, 리모컨 페어링 해제

조치 방법
착좌 센서 잠금 모드가 기본 설정되어 있으므로 비데에 올바르게 앉은 상태에서 조작하세요. 리모컨의 통신 연결(페어링) 상태도 함께 확인해 주세요.
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