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일상 점검 전원 - 전원이 연결된 상태에서 전원코드를 움직이면 표시부가 켜졌다 꺼졌다 하지 않습니 - 전원코드의 일부분이 평소보다 뜨겁지 않습니 - 전원코드의 일부분이 변형, 변색, 손상되지 않았습니 이런 문제가 발생하면 즉시 사용을 중단하시고 서비스센터로 연락해 주세요(1588-5200) 표시부 - 제품의 알림음이 비정상으로 울리거나 표시등이 비정상적으로 깜빡 거립니 알림음이 비정상으로 울리거나 표시등이 비정상적으로 깜빡이는 현상이 나타나면 즉시 서비스센터로 연락해 주세요(1588-5200) 좌욕기능 선택 제품이 바로 동작하지 않습니 - 입수 온도가 낮을 경우 출수 시간이 다소 늦어질 있으나, 정상적인 현상입니다
온열기능 선택 제품이 동작하지 않습니 - 변좌의 인체감지센서가 인식된 상태에서 온열버튼을 2초간 눌러야 기능이 동작하도록 안전설계가 되어 있습니다.
비데를 안전하게 이용하시려면 비데의 상태를 수시로 점검하는 것이 좋습니다 다음에 제시되는 사항에 대해서는 수시로 점검하시어 비데의 상태를 최고로 유지해 주세요
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26 25 필터를 교환해 주세요
필터교환방법 1 전원플러그를 원수공급밸브를 잠가 주세요
교환할 프리마이크로필터를 화살표방향과 같이 돌려 필터고정마개에서 분리해 주세요
프리마이크로필터를 필터고정마개에 화살표방향과 같이 흔들리지 않도록 끝까지 돌려 끼우세요
원수공급밸브를 열고 전원플러그를 꽂은 사용해 주세요
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서비스를 요청하기 전에 현상 확인해주세요
조치방법 전혀 작동되지 않아요 전원플러그가 빠진 것은 아닌가 전원플러그를 꽂아 주세요
정전이 것은 아닌가 정전 여부를 확인해 주세요
조작부 전원이 꺼져 있나 전원 이외의 버튼이 작동되는지 확인하세요
다른 버튼이 눌려있는 경우 전원이 들어오지 않습니다 이런 경우 당사 서비스센터에 문의해 주세요
물이 나오지 않아요 원수공급밸브가 잠겨 있나 원수공급밸브를 열어 주세요
노즐이 이물질로 막혀 있는 것은 아닌가 칫솔 등으로 노즐 구멍을 닦아 이물질을 제거하세요
설치 직후 물이 나오지 않아요 단수 여부를 확인해 주세요
(설치 직후에는 물탱크에 정도 물이 채워진 노즐에서 분사가 됩니다
) 물이 약하게 나와요 수압이 너무 약하게 조절된 것은 아닌가 수압을 적당히 조절하세요
노즐이 이물질로 막혀 있는 것은 아닌가 칫솔 등으로 노즐 구멍을 닦아 이물질을 제거하세요
필터가 이물질로 막혀 있는 것은 아닌가 필터를 교환해 주세요
변좌, 세정수가 따뜻하지 않아요 변좌, 온수온도조절버튼을 꺼짐 상태로 맞춰 놓은 것은 아닌가 변좌, 온수온도조절버튼을 눌러 적당한 온도로 맞춰 주세요
온풍이 차가워요 온풍온도조절버튼을 꺼짐 상태로 맞춰 놓은 것은 아닌가 온풍온도조절버튼을 눌러 적당한 온도로 맞춰 주세요
노즐 외에 물이 밖으로 새요 T자 연결관에서 물이 새요 T자 연결관에 고무패킹이 끼워져 있는지 확인한 너트를 다시 조여 주세요
비데호스 연결부위에서 물이 새요 연결부위에 비데호스를 완전히 밀어 넣어 주세요
필터에서 물이 새요 필터 파손여부를 확인해 주세요
정지 중에도 물이 나와요 세정 노즐 사이로 물이 나오는 것은 노즐을 세척하는 것으로 고장이 아닙니다 간혹 노즐 주변이나 도기노즐 주변에 있던 물방울이 변기 안으로 떨어지는 경우가 있습니다.
노즐 세척이나 도기 살균 기능 제품 하단에 맺혀 있던 물방울이 떨어지는 것으로 고장이 아닙니다 제품의 고장은 아니지만 사용법에 익숙하지 않거나 사소한 원인으로 비데가 비정상적으로 작동할 있습니다.
이런 경우에는 다음 사항에 대해 점검한다면 서비스센터의 도움 없이 간단한 문제는 해결할 있습니다.
아래의 항목에 대해 확인한 문제를 해결할 없으면 서비스센터로 문의해 주세요
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28 27 현상 확인해주세요
조치방법 전원플러그를 꽂으면 본체에서 드드득 소리가 나요 노즐의 위치를 초기화하는 과정으로 제품에 이상이 생긴 것이 아닙니다 버튼을 눌러도 기능이 작동하지 않아요 착좌센서잠금모드가 기본으로 설정되어 있어서 착좌하지 않으면 기능이 작동하지 않습니다 본체에서 소리가 나요 온수 히터 가동 시에 나는 소리로 제품에 이상이 생긴 것이 아닙니다 좌욕기능선택 제품이 바로 동작하지 않습니 입수 온도가 낮을 경우 출수 시간이 다소 늦어질 있으나, 정상적인 현상입니다
온열기능선택 제품이 바로 동작하지 않습니 변좌의 인체감지센서가 인식된 상태에서 온열버튼을 2초간 눌러야 기능이 동작하도록 안전설계가 되어 있습니다.
필터교환 서비스 문의 : 1588-5200 알아두기 GREENPLUG 모드는 변좌, 온수온도가 저온으로 설정되어 있어, 착좌하였을 경우 상대적으로 차갑게 느껴질 있습니다.
GREENPLUG 모드를 해제하면 최종 사용 입력된 온도가 유지됩니다.
GREENPLUG 모드 해제 방법은 설명서 9페이지를 참고해 주세요
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제품규격 제품명 코웨이 온열 BASH24- 220 60 1 1 8 사용급수압 1 MPa 68 MP 506 mm (가로) 548 mm (깊이) 160 mm (높이) 5 8 Kg 온수세정장치 세정 최대 5 L/min, 노즐 자동 자가 세척기능 비데 최대 5 L/min, 노즐 자동 자가 세척기능 정격시간 세정 1분, 비데 1분, 좌욕기능 3분 수압조절 마이컴 제어, 5단계 조절 온수온도 조절 4단계 (꺼짐 : 실온, : 32 : 35 : 38 ) 히터소비전력 1 200 안전장치 바이메탈, 온도센서, 온도휴즈(과열방지) 온풍건조장치 온풍온도 조절 4단계 정격시간 건조 2분 히터소비전력 180 안전장치 바이메탈, 온도휴즈(과열방지), 릴레이 난방변좌 변좌온도조절(착좌 온도) 4단계 (꺼짐 : 실온, : 31 : 34 : 37 ) 히터소비전력 50 안전장치 온도센서, 온도휴즈(과열방지) 프리마이크로 필터 수명 4개월 (2 5 탁도 5 NTU 이하 기준) 규격 136 mm (길이) 48 mm ( ) 온열장치 온열온도조절 (온열작동후) 2단계 고) 정격시간 온열 5분 히터소비전력 50 안전장치 마이크로스위치, 온도휴즈(과열방지) 설치자재 비데호스 1개, 고정와셔 2개, 고정나사 2개, 고정너트 2개 고정고무 2개, 고정판 1개, 프리마이크로필터 1개, 필터고정마개 1개, 필터클립 1개 기타기능 전후노즐 위치 조절, 무브, 노즐 청소, 좌욕기능 GREENPLUG 모드, 어린이기능, 살균(노즐살균, 유로살균) 사용온도 - 40 제품의 성능 개선을 위하여 약간의 규격변동이 있을 있습니다.
입력 전원 조건에 따라 온수 온도가 다를 있습니다
