엘리트 정수기 CHP-1112N

엘리트 정수기 CHP-1112N

제조사
코웨이
카테고리
정수기
제품코드
CHP-1112N
출시
2025년
품목명
코웨이 정수기 (전기냉수기/온수기 겸용)
적용 모델
CHP-1111N, CHP-1112N
정수방식
정전흡착방식
정격전압
220 V~ 60 Hz
소비전력
냉수: 0.6 A, 온수: 430 W
물 저장고 용량
정수: 직수식, 냉수: 1.5 L, 온수: 1 L (합계 2.5 L)
제품크기
195 mm(가로) X 420 mm(깊이) X 425 mm(높이)
제품중량
14.6 kg (CHP-1111N) / 14.8 kg (CHP-1112N)
사용원수온도
5 ℃ - 35 ℃
사용원수압력
138 kPa – 827 kPa (20 psi ~ 120 psi)

등록일 2025-11-27 · 조회 62

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

코웨이 엘리트 빌트인 정수기(CHP-1111N, CHP-1112N)는 싱크대 공간을 효율적으로 활용할 수 있는 빌트인 디자인의 정수기입니다. 나노트랩 및 플러스이노센스 필터 시스템을 통해 입자성 물질, 미생물, 잔류염소 및 유해 물질을 효과적으로 제거하여 깨끗하고 안전한 물을 제공합니다. 또한 고온수 살균 기능, 맞춤형 추출 용량 설정, IoCare+ 앱을 통한 스마트 원격 제어 및 진단 기능을 지원하여 사용 편의성을 극대화했습니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
CHP-1111N 모델의 나노트랩필터 세트는 약 6개월(1일 10L 사용 기준) 주기로 교체하는 것이 권장됩니다. 정품 필터를 사용하시고 교체 시기를 준수해 주세요.
온수가 나오지 않고 경고음만 울려요.
온수잠금 기능이 설정되어 있는지 확인하세요. 온수/온수잠금 버튼을 약 3초간 누르거나 시스템 설정에서 온수 잠금을 해제하면 온수를 사용할 수 있습니다.
전체 버튼이 작동하지 않아요.
전체잠금 기능이 켜져 있을 수 있습니다. 전체잠금을 해제하려면 온수 + 정수 버튼을 동시에 3초 이상 누르거나 시스템 설정 메뉴에서 해제하세요.
고온수 살균은 어떻게 진행하나요?
온수 + 냉수 버튼을 동시에 3초 동안 누른 뒤 화면 안내 문구를 확인하고 추출 버튼을 3초 동안 누르면 수동 고온수 살균이 진행됩니다. 자동 살균은 3일에 한 번 설정된 시간에 자동으로 실행됩니다.
Wi-Fi 연결 및 IoCare+ 앱 연동은 어떻게 하나요?
안드로이드 플레이스토어 또는 iOS 앱스토어에서 'IoCare+ 앱'을 다운로드 후 회원가입 및 로그인을 진행하세요. 제품 전원을 켜면 자동으로 페어링 모드로 진입하며, 앱의 안내에 따라 주변 제품 찾기를 통해 등록할 수 있습니다.
따뜻한 물에 흰색 이물질이 나와요.
온수 추출 시 물속 미네랄 성분이 가열되면서 흰색 이물질인 석회질(스케일)이 발생할 수 있습니다. 이는 자연스러운 현상이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

정수, 냉수, 온수 모두 나오지 않아요.
예상 원인

원수 밸브 잠김, 단수, 필터 교체 시기 경과, 호스 꺾임 등

조치 방법
싱크대 아래 위치한 원수 밸브가 열림 상태인지 확인하고, 단수 여부와 필터 교체 시기를 확인하세요. 또한 호스가 꺾이거나 접혀 있는지 확인하여 바르게 펴주세요.
냉수가 나오지 않아요.
예상 원인

냉수 기능 꺼짐, 통풍 공간 부족, 전원 불량, 냉각부 고장

조치 방법
냉수 기능 선택 버튼이 켜져 있는지 확인하고, 제품 뒷면과 벽면 사이의 거리를 5cm 이상 유지하세요. 전원 플러그가 올바르게 꽂혀 있는지 확인하고, 지속될 경우 고객센터에 A/S를 신청하세요.
온수가 나오지 않아요.
예상 원인

전원 미연결, 온수 잠금 설정, 온수 탱크 가열 대기 중

조치 방법
전원 플러그 연결 상태를 확인하고, 온수 잠금 상태인 경우 온수 + 정수 버튼(또는 온수잠금 버튼)을 눌러 잠금을 해제하세요. 온수 준비 중인 경우 잠시 기다려 주세요.
냉수가 미지근해요.
예상 원인

냉수 기능 꺼짐, 방열 공간 부족, 온수 사용 직후 잔열 발생

조치 방법
시스템 설정 또는 IoCare+ 앱에서 냉수 기능이 켜져 있는지 확인하고, 제품과 벽 사이의 거리를 약 5cm 이상 확보하여 방열이 잘 되도록 하세요. 파우셋 거리 및 내부 열기로 인해 첫 잔은 덜 차가울 수 있습니다.
정수량, 추출량이 갑자기 적어졌어요.
예상 원인

필터 수명 만료, 원수 밸브 잠김, 전원 공급 불량

조치 방법
필터 교체 시기가 지났는지 확인하고 교체를 요청하세요. 원수 공급 밸브가 열려 있는지, 전원 플러그가 정상적으로 꽂혀 있는지 확인하세요.
누수가 발생했어요.
예상 원인

싱크대 주변 누수 또는 제품 내부 배관/호스 연결 부위 누수

조치 방법
싱크대 하부장이나 파우셋 부근에서 물이 떨어진 것인지 제품 내부 누수인지 확인하세요. 제품 내부 누수일 경우 원수 밸브를 잠근 후 고객센터에 A/S를 신청하세요.
/ 0
PDF 로딩 중...