마이한뼘 정수기 IoCare Wifi-RO CHP-482L

마이한뼘 정수기 IoCare Wifi-RO CHP-482L

제조사
코웨이
카테고리
정수기
제품코드
CHP-482L
출시
2017년
제품명
코웨이 정수기 / 전기냉수기(순간온수기 겸용)
정수방식
역삼투압 방식 (RO)
정격전압
220 V~ 60 Hz
정격입력
냉수 : 0.5 A, 온수 : 2 500 W
물통용량
정수 2 L, 냉수 1.5 L, 온수 순간온수 (합계 3.5 L)
제품크기
185 mm(가로) x 530 mm(깊이) x 445 mm(높이)
유효정수량
1 200 L
회수율
30 %
사용원수압력
138 kPa - 827 kPa
사용원수온도
5 °C - 35 °C

등록일 2025-11-14 · 조회 77

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

본 제품은 코웨이 마이한뼘정수기IoCareWifi-RO (CHP-482L)로, 역삼투압(RO) 필터 시스템을 적용하여 중금속, 미생물, 유기물 등 오염물질을 깨끗하게 제거합니다. 터치 한 번으로 내부 탱크, 유로, 물꼭지를 자동으로 살균하는 스스로 순환 살균 기능을 탑재하여 위생성을 강화했습니다. Wi-Fi 기능을 통해 스마트폰 어플리케이션으로 안심 케어, 음용 습관 관리, 고장 진단 및 원격 제어 서비스를 이용할 수 있습니다. 맞춤형 온수 온도 조절, 원터치 정량 추출, 온수 잠금 및 전체 잠금 등 사용자 편의와 안전을 고려한 다양한 기능을 제공합니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
네오센스필터는 4개월, 플러스이노센스필터는 8개월, 멤브레인필터(RO)는 20개월 주기로 교환하는 것이 권장됩니다. 단, 원수 수질이나 사용량에 따라 달라질 수 있습니다.
자동 살균 주기는 어떻게 작동하나요?
정수기 사용 패턴에 따라 3일 또는 5일 주기로 새벽 시간에 약 2시간 동안 자동으로 내부 탱크, 유로, 파우셋을 순환 살균합니다. 살균 후 탱크 내 물은 모두 배수됩니다.
원하는 때에 수동으로 살균을 하려면 어떻게 하나요?
순환살균/배수버튼과 정수선택버튼을 동시에 5초 이상 누르면 수동 순환살균이 시작되며, 약 2시간 동안 진행됩니다.
Wi-Fi 연결은 어떻게 하나요?
제품에서 Wi-Fi 버튼과 정수 버튼을 동시에 3층(3초) 이상 눌러 AP모드에 진입한 후, 스마트폰 App 매뉴얼에 따라 공유기 정보를 입력하여 등록할 수 있습니다.
온수가 나오지 않고 경고음만 울려요.
온수 잠금 기능이 설정되어 있을 때 발생하는 현상입니다. 온수잠금선택버튼을 약 2초간 길게 눌러 온수 잠금 기능을 해제한 후 사용하세요.
정량 추출 용량은 각각 몇 mL인가요?
반컵은 약 120 mL, 한컵은 약 250 mL, 두컵(라면 등)은 약 500 mL로 제공되며, 추출량선택버튼을 통해 원하는 용량을 정량 추출할 수 있습니다.

자가 점검 및 이상 조치

물이 안 나와요.
예상 원인

단수, 원수공급밸브 잠김 또는 필터 수명 종료

조치 방법
원수공급밸브가 잠겨 있는지 확인하고 열어주세요. 필터교환시기를 놓쳤는지 확인하고 필터 교환을 요청하세요.
정수량이 갑자기 적어졌어요.
예상 원인

필터 노후화, 전원 미연결, 원수공급밸브 잠김 또는 수온 하락

조치 방법
원수공급밸브가 열려 있는지 확인하고, 전원코드가 220V~ 60Hz 콘센트에 정확히 꽂혀 있는지 확인하세요. 겨울철 등 원수 온도가 급격히 떨어지면 정수량이 감소할 수 있습니다.
냉수가 안 나와요.
예상 원인

냉수 기능 꺼짐, 저수위 상태 또는 밸브 일시적 오류

조치 방법
냉수기능표시등이 점등되어 있는지 확인하고, 냉수선택버튼을 2초 이상 눌러 기능을 켜주세요. 저수위 상태에서는 모터 보호를 위해 냉수 기능이 제한될 수 있습니다. 밸브 초기화를 위해 전원코드를 뽑았다가 약 15초 후 다시 꽂아주세요.
정수가 안 나와요.
예상 원인

단수, 원수공급밸브 잠김 또는 밸브 일시적 오류

조치 방법
단수 여부 및 원수공급밸브가 열려 있는지 확인하세요. 온수와 냉수는 나오는데 정수만 안 나오는 경우 밸브 초기화를 위해 전원코드를 뽑았다가 약 15초 후 다시 꽂아주세요.
온수가 안 나와요.
예상 원인

온수잠금기능 설정, 전원 미연결 또는 누수 발생

조치 방법
온수잠금버튼 아이콘이 점등되어 있는지 확인하고 온수잠금기능을 꺼주세요. 전원 연결 상태 및 누수 여부를 확인하세요.
물이 나오지 않거나 출수량이 다르게 나와요.
예상 원인

호스 꺾임, 과도하게 긴 원수인입호스 또는 부품 이상

조치 방법
호스가 꺾이거나 접혀 있는지 확인하여 바르게 펴주고, 원수인입호스가 5m 이내로 설치되어 있는지 확인하세요. 냉수/온수/정수 추출꼭지 또는 필터 상태를 점검하세요.
누수가 발생했어요.
예상 원인

내부 물통덮개 미체결 또는 제품 내부 누수

조치 방법
즉시 원수공급밸브를 잠그고 전원플러그를 뺀 후 코웨이 서비스센터(1588-5200)로 연락하여 서비스를 신청하세요.
운전 중에 갑자기 모든 작동이 정지했어요.
예상 원인

원수공급 불량, 전원 차단 또는 누수 감지

조치 방법
원수공급이 원활한지 원수공급밸브를 확인하고, 전원코드가 정상적으로 꽂혀 있는지 확인하세요. 정수 넘침이나 누수가 발생했는지 확인 후 조치하세요.
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