프라임S 하이브리드 CHR-04

프라임S 하이브리드 CHR-04

제조사
코웨이
카테고리
인덕션/전기레인지
제품코드
CHR-04
출시
2024년
정격전압
220 V, 60 Hz
소비전력
3,300 W (IH : 3,300 W / HL : 1,600 W)
화구별 소비전력
HL 1,600 W / IH 상 1,700 W / IH 하 2,100 W
크기
580 (W) X 510 (D) X 58 (H) mm
무게
11.3 kg

등록일 2025-10-23 · 조회 64

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

코웨이 하이브리드 프라임S(CHR-04)는 인덕션 2구와 하이라이트 1구를 결합하여 빠르고 안전하게 요리할 수 있는 스마트 전기레인지입니다. 잠금(KEY LOCK) 기능, 잔열 표시 안내, 플러스존 모드, 에너지 쉐어링 등 다양한 안전 및 편의 기능을 제공합니다. 화재나 유해 가스 발생 위험이 없어 쾌적한 주방 환경을 유지할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

잠금(KEY LOCK) 기능은 어떻게 설정하고 해제하나요?
대기상태 또는 동작 중에 잠금(KEY LOCK) 버튼을 3초간 누르면 설정되며, 설정된 상태에서 다시 3초 이상 누르면 해제됩니다.
인덕션(IH) 화구에 불이 들어오지 않아요 고장인가요?
정상입니다. IH 화구는 용기를 직접 가열하는 방식을 사용하여 하이라이트 화구처럼 붉은 빛이 들어오지 않습니다.
사용 중 화력이 높아지지 않고 자동으로 조절될 때는 어떻게 해야 하나요?
2개 이상의 화구를 동시에 사용할 경우 에너지 쉐어링 기능에 의해 일정 출력 이하로 출력이 제한될 수 있습니다. 이는 정상적인 전력 제어 동작입니다.
세라믹 상판에 'H' 표시가 계속 뜨는데 무슨 뜻인가요?
화구 사용 후 유리 상판이 뜨거울 때 화상의 위험을 알리기 위해 표시되는 잔열 표시입니다. 상판이 완전히 식으면 사라집니다.
인덕션(IH) 사용이 가능한 용기는 어떤 것인가요?
바닥면이 평평하고 밑면의 지름이 14~26 cm인 스테인레스 스틸, 법랑, 철제 용기 등 IH 전용 표시가 있는 용기만 사용 가능합니다.

자가 점검 및 이상 조치

버튼을 눌러도 작동하지 않는 경우
예상 원인

잠금 기능 설정 또는 전원 차단 상태

조치 방법
잠금(KEY LOCK) 기능이 설정되어 있는지 확인하고, 누전 차단기가 내려가 있는지 확인해 주세요.
전원공급은 원활하지만 버튼을 눌러도 작동하지 않는 경우
예상 원인

전원 연결 불량 또는 퓨즈 단선

조치 방법
전원 연결 부분이나 퓨즈가 끊어졌을 경우 서비스센터(1588-5200)에 연락해 주세요.
사용 중 전원이 자동으로 꺼지는 경우
예상 원인

조작부 이물질 유입 또는 화구 동시 사용 제어

조치 방법
버튼부에 이물질이나 물이 있으면 제거 후 다시 확인해 주세요. IH 화구 터보 사용 시 하이라이트 화구는 동작하지 않습니다.
U 가열이 되지 않으면서 IH 화력단계표시등에 U 표시가 점등될 때
예상 원인

IH 전용 용기 미사용 또는 용기 위치 이탈

조치 방법
상판 위에 용기가 올려져 있는지, 용기가 화구 중앙에 위치했는지, IH 전용 용기인지 확인하세요.
E 화력단계표시등에 E 표시가 점등될 때
예상 원인

제품 제어부 문제 감지

조치 방법
문제가 지속될 경우 고객 서비스센터에 연락해 주세요.
d/H IH 화구 표시부에 d/H 가 반복 점멸될 경우
예상 원인

장시간 사용에 따른 IH 화구 과열

조치 방법
IH 화구의 온도가 낮아지면 자연스럽게 사라집니다.
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