프라임 정수기 2.0 CP-6310L

프라임 정수기 2.0 CP-6310L

제조사
코웨이
카테고리
정수기
제품코드
CP-6310L
출시
2018년
적용 모델
CHP-6310L, CP-6310L
정수방식
역삼투압방식
정격전압
220 V~ 60 ㎐
정격입력
냉수 : 0.5 A, 온수 : 300 W (CHP 모델 기준)
물통용량
정수 2.5 L, 냉수 2.5 L, 온수 1.0 L (CHP 모델 기준, 합계 6.0 L)
제품크기
260 mm(가로) X 483 mm(깊이) X 510 mm(높이)
제품중량
CHP-6310L: 17.3 kg, CP-6310L: 16.3 kg
사용원수온도
5 ℃ - 35 ℃
사용환경온도
5 ℃ - 35 ℃
사용원수압력
138 kPa – 827 kPa

등록일 2025-11-27 · 조회 2,255

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

코웨이 프라임 정수기 2.0(CHP/CP-6310L)은 냉수, 정수, 온수(CHP 모델)를 원하시는 용량만큼 자동으로 추출할 수 있는 편리한 기능을 제공합니다. 역삼투압(RO) 4단계 정수 시스템을 적용하여 중금속, 미생물, 잔류염소 등 오염물질을 깨끗하게 걸러냅니다. 또한 빛 감지 센서를 이용한 절전 기능과 냉수플러스 기능을 탑재하여 에너지 효율과 사용자 편의성을 높였습니다. 슬림하고 세련된 디자인으로 좁은 주방 공간에도 효율적으로 설치할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
네오센스필터는 약 6개월, 멤브레인필터(RO)는 약 20개월, 플러스이노센스필터는 약 18개월 주기로 교체하는 것이 권장됩니다. (단, 사용량 및 수질 환경에 따라 달라질 수 있습니다.)
냉수 기능은 어떻게 켜고 끌 수 있나요?
냉수기능 버튼을 약 2초 이상 누르면 냉수 기능이 켜지며, 냉수기능 표시등과 온도 표시등이 점등됩니다. 기능을 끄려면 냉수기능 버튼을 다시 약 5초 이상 눌러주세요.
온수가 나오지 않거나 덜 뜨거울 때는 어떻게 하나요?
온수기능 표시등이 켜져 있는지 확인하고, 온수기능 선택버튼을 눌러 활성화하세요. 절전모드가 설정되어 있는 경우 온수가 다소 덜 뜨거울 수 있으며, 저수위 상태인 경우 히터 보호를 위해 온수가 제한되므로 원수공급밸브를 확인해주세요.
연속으로 물을 추출하려면 어떻게 해야 하나요?
원하는 물(냉수, 정수, 온수)의 선택 버튼을 누른 후, 추출버튼을 3초 이상 누르면 약 3분간 연속으로 물이 추출됩니다. 추출 중에 추출버튼을 다시 누르면 언제든 정지됩니다.
제품을 장기간 사용하지 않을 때는 어떻게 보관해야 하나요?
오랫동안 사용하지 않을 때는 원수공급밸브를 잠그고 전원플러그를 빼주세요. 재사용 시에는 내부 물통의 물을 완전히 배수하고 새로 정수된 물을 한 번 이상 비워낸 뒤 사용하는 것이 좋습니다.
생활용수(배출수)는 먹어도 되나요?
아니오. 멤브레인 필터를 거치며 오염물질이 농축된 생활용수는 화장실 청소, 집안 청소, 세탁 등의 허드렛물 용도로만 사용해야 하며, 식수나 조리용으로는 절대 사용하지 마세요.

자가 점검 및 이상 조치

물맛이 이상해요.
예상 원인

내부 물통 오염, 장기간 미사용으로 인한 물 변질, 필터 수명 만료

조치 방법
내부 물통을 청소하고, 오랫동안 사용하지 않은 경우 저장된 물을 버린 후 청소하세요. 필터 교환 시기가 되었다면 필터 교환을 요청하세요.
물이 안 나와요.
예상 원인

단수, 원수공급밸브 잠김, 필터 교환 시기 초과

조치 방법
원수공급밸브가 잠겨있는지 확인하고 열어주세요. 필터 교환 시기를 확인하고 교체를 요청하세요.
정수량이 갑자기 적어졌어요.
예상 원인

전원 미연결, 원수공급밸브 잠김, 원수 온도 하락

조치 방법
전원코드가 220V~ 60Hz 콘센트에 정상적으로 꽂혀 있는지 확인하고, 원수공급밸브를 열어주세요. 수온이 낮아지면 정수량이 감소할 수 있습니다.
냉수가 안 나와요.
예상 원인

냉수 기능 꺼짐, 저수위 상태, 통풍구 거리 부족

조치 방법
냉수기능선택버튼을 눌러 냉수 기능이 켜져 있는지 확인하세요. 저수위 상태일 경우 전동기 보호를 위해 냉각 기능이 작동하지 않으므로 원수공급밸브를 열어주세요. 정수기 뒷면과 벽면의 거리를 10 cm 이상 유지하세요.
온수가 안 나와요 (CHP-6310L).
예상 원인

온수 기능 꺼짐, 절전모드 설정, 저수위 상태

조치 방법
온수기능선택버튼을 눌러 온수 기능이 켜져 있는지 확인하세요. 저수위 상태일 경우 히터 과열 방지를 위해 히터 기능이 동작하지 않으므로 원수공급밸브를 열어주세요.
운전 중에 갑자기 모든 동작이 정지됐어요.
예상 원인

원수 공급 원활하지 않음, 전원 차단, 누수 감지

조치 방법
원수공급밸브가 열려 있는지, 전원코드가 올바르게 꽂혀 있는지 확인하세요. 정수물이 넘치거나 누수되는 경우 서비스를 신청하세요.
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