아이콘 정수기 2 CP-7211N

아이콘 정수기 2 CP-7211N

제조사
코웨이
카테고리
정수기
제품코드
CP-7211N
출시
2022년
적용 모델
CHP-7211N / CP-7211N
정격전압
220 V~ 60 Hz
소비전력
냉수: 0.5 A, 온수: 2,700 W (CHP-7211N) / 냉수: 0.5 A (CP-7211N)
제품크기
180 mm (가로) x 340 mm (깊이) x 385 mm (높이)
제품중량
7.6 kg (CHP-7211N) / 6.6 kg (CP-7211N)
용량
냉수 1.0 L, 정수 직수식, 온수 순간온수가열방식 (CHP-7211N)
사용원수압력
138 kPa – 827 kPa (20 psi ~ 120 psi)
필터 구성
나노트랩필터, 플러스이노센스필터(D)

등록일 2025-11-27 · 조회 184

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

코웨이 아이콘 정수기 2(CHP/CP-7211N)는 나노트랩필터와 플러스이노센스필터(D)를 탑재하여 부유물질, 중금속, 미생물 및 냄새 유발 물질을 효과적으로 제거합니다. 순간온수 가열 기능과 전자 냉각시스템을 적용하여 에너지 절약과 위생성을 극대화한 직수형 정수기입니다. 컴팩트하고 슬림한 디자인으로 좁은 공간에서도 편리하게 설치할 수 있으며, LED 표시창과 스마트폰 IoCare 앱 연동을 통해 편리한 사용과 자가 관리를 지원합니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
나노트랩필터와 플러스이노센스필터(D)로 구성된 필터 세트의 예상 교환 주기는 일반형(10 L/일 기준) 6개월, 강화형(15 L/일 기준) 4개월입니다.
온수 잠금 기능은 어떻게 설정하고 해제하나요?
온수 선택 버튼을 3초 이상 길게 누르면 온수 잠금 기능이 설정되며, 해제하려면 다시 온수 선택 버튼을 3초 이상 길게 누르면 됩니다.
냉각 기능을 켜거나 끄려면 어떻게 해야 하나요?
냉수 선택 버튼을 약 3초 이상 터치하면 냉각 기능을 ON/OFF할 수 있습니다. 냉수 온도 표시등이 점등되어 있으면 ON 상태입니다.
정수기에서 물이 안 나올 때는 어떻게 하나요?
단수 여부 및 원수 공급 밸브가 열려 있는지 확인하시고, 필터 교환 시기가 지났거나 잠금 설정(전체 잠금 또는 온수 잠금)이 되어 있다면 잠금을 해제해 주세요.
Wi-Fi 연결이나 스마트폰 앱 등록은 어떻게 하나요?
정수기의 정수 선택 버튼을 3초 이상 눌러 페어링 모드(Wi-Fi 표시등 빠르게 점멸)에 진입한 후, 스마트폰의 'IoCare' 앱을 통해 안내에 따라 제품을 등록하고 홈 공유기와 연결할 수 있습니다.
정수된 물에서 흰색 침전물이나 미세기포가 보여요.
미세기포는 직수형 제품에서 수압으로 인해 일시적으로 발생하는 공기방울로 자연 소멸하며 수질에는 문제가 없습니다. 백색 침전물은 끓였을 때 미네랄 성분이 침전되어 발생하는 것이므로 안심하고 드셔도 됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

물 맛이 이상해요.
예상 원인

정수기를 오랜 기간 사용하지 않았거나 필터 교환 시기가 도래한 경우

조치 방법
정수기 내부 배수(P.29 참조)를 진행한 후 사용하시거나 필터 교환을 요청하세요.
물이 안 나와요.
예상 원인

단수, 원수 밸브 잠김, 필터 교환 시기 경과, 부품 미체결 또는 잠금 설정 상태

조치 방법
원수 공급 밸브를 열고, 잠금 설정을 해제하며, 커버·필터·유로 파우셋이 정상적으로 체결되었는지 확인하세요.
정수량이 갑자기 적어졌어요.
예상 원인

필터 수명 종료, 전원 미연결 또는 원수 공급 밸브 잠김

조치 방법
전원 연결 상태 및 원수 공급 밸브를 확인하고, 필터 교환 시기가 되었다면 필터를 교환하세요.
냉수가 차갑지 않아요.
예상 원인

냉수 기능이 꺼져 있거나, 통풍 불량(벽과의 거리 좁음), 먼지 필터 오염

조치 방법
냉수 선택 버튼을 3초간 눌러 냉수 기능을 켜고, 제품과 벽 사이의 간격을 최소 10 cm 이상 유지하며 먼지 필터를 청소하세요.
Hot 온수가 안 나와요. (CHP-7211N)
예상 원인

온수 잠금 설정됨, 내부 히터 과열 방지 자동 차단 기능 작동, 또는 전원 재인가 직후 상태

조치 방법
온수 잠금 기능을 해제하고, 잠시 기다렸다가 다시 추출하세요. 전원 재인가 시 첫 추출은 초기 설정으로 뜨거울 수 있습니다.
누수가 발생했어요.
예상 원인

제품 내부에서 물이 흘러나오는 경우

조치 방법
즉시 원수 공급 밸브를 잠그고 고객센터(1588-5200)로 서비스를 신청하세요.
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