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추가 청소 관리 방법은 쿠첸 홈페이지 또는 QR코드로 내용을 확인하세요
인디게이터 설정가능 모델 : CRT-OPXD CRT-PPXD series 제품 사용 정기적 관리 방법 내솥의 바깥면이나 밑면의 이물질 물기를 깨끗이 닦아주세요
클린커버와 압력패킹을 분리하여 닦은 결합해 주세요
본체 고임과 내부의 이물질 온도 센서 주위를 닦아주세요
제품 뒷면의 물받이를 분리 주방세제와 스펀지로 세척하세요
스팀커버는 분리하여 흐르는 물에 세척하여 주세요
찜판은 세척 안팎의 물기를 깨끗이 닦아내고 말려 주세요
표시부 명칭 조작부 버튼에 대한 상세 사용법은 아래의 가이드를 확인하세요
절전모드 : 절전모드 진입 또는, 절전메뉴(절전백미, 절전혼합잡곡) 선택 표시등이 켜집니다 냉동보관 : 냉동보관메뉴 선택시 표시등이 켜집니다 예약 시간 알림 : 예약기능이 켜져 있을 표시등이 켜집니다 뚜껑 잠금 알림 : 뚜껑 결합 손잡이가 잠금 위치에 있으면 표시등이 켜집니다 조작부 기능과 명칭 메뉴 찰진백미 혼합잡곡 건강콩밥 현미100 고슬백미 솥밥 수비드 만능찜 백미쾌속 혼합잡곡쾌속 건강콩밥쾌속 절전백미 절전혼합잡곡 냉동보관백미 냉동보관혼합잡곡 냉동보관건강콩밥 건강저당 메뉴 귀리밥 파로밥 카무트밥 병아리콩밥 흑미밥 품종맞춤 메뉴 신동진쌀 삼광쌀 친들미 알찬미 오대쌀 쿠첸 혼합잡곡 메뉴 쿠첸 저당잡곡밥 쿠첸 활력잡곡밥 쿠첸 지혜잡곡밥 쿠첸 슬림잡곡밥 쿠첸 튼튼잡곡밥 플러스쿡 메뉴 숭늉 이유식 1단계 이유식 2단계 이유식 3단계 메뉴 변경, 기능 설정 설정값 변경, 예약 요리 메뉴 설정 시간 변경 사용 조작부 1회 터치 모드 진입 모드 항목 변경으로 사용 모드 설정 : 메뉴 플러스 모드 내솥불림모드 보온모드 재가열모드 자동세척 모드 예약 취사 설정 사용 설정 진입 기능 항목 변경으로 사용 설정 취소 사용 기능 설정 사용(대기 화면에서 3초) 모드 설정 : 음성 자동보온 보온온도 가열량 미세밥맛조절 자동세척알림 패킹교체 알림 물받이 알림 인디게이터 내솥 선택 메뉴 선택 작동 시작 사용 기능 설정 선택 기능 설정 사용 쾌속 취사 선택 사용 (쾌속 취사 가능 메뉴 : 찰진백미, 혼합잡곡, 건강콩밥) 불림, 모드 진입 사용 (대기화면에서 3초) 2회 터치 길게 터치 인디게이터는 제품 전면 하단에 5개의 LED를 이용하여 밥솥의 상태를 시각적으로 표시해 주는 쿠첸의 언어입니다
상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 있습니다
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맛있는 밥을 지으려면 대기화면에서 예약 버튼 터치 이전에 취사된 메뉴가 자동 선택됩니다.
이전에 취사한 메뉴가 예약 취사기능이 미적용되는 메뉴일 경우, 새롭게 예약하실 메뉴를 선택 '[예약]'버튼을 터치하세요
[ ] 버튼 터치 [ ] or [ ] 버튼으로 메뉴 변경 버튼을 눌러 예약 취사 메뉴 설정 [ ] or [ ] 버튼을 이용하여 예약 시간 변경 버튼 터치 예약 시작 예약 설정 [모드]버튼으로 메뉴 또는 메뉴플러스 메뉴로 전환 가능 예약취사 작동 방법 예약취사는 최대 13시간입니다
취사 완료 대기화면에서 시작버튼을 누르면 이전에 취사된 메뉴가 자동 선택됩니다.
모드 버튼을 누를 ' 귀리밥'이 선택됩니다
[ 모드 ] 버튼 1회 터치 기능 진입 [ [ ] 버튼을 터치 하여 메뉴 선택 건강저당 품종맞춤 쿠첸 혼합잡곡 플러스쿡 메뉴 선택 건강저당 : 귀리밥, 파로밥, 카무트밥, 병아리콩밥, 흑미밥 품종맞춤 : 신동진쌀, 삼광쌀, 친들미, 알찬미, 오대쌀 쿠첸 혼합잡곡 : 쿠첸 저당잡곡밥, 쿠첸 활력잡곡밥, 쿠첸 지혜잡곡밥, 쿠첸 슬림잡곡밥, 쿠첸 튼튼잡곡밥 플러스쿡 : 숭늉, 이유식 1단계, 이유식 2단계, 이유식 3단계, 버튼 취사 시작 기능( 건강저당 품종맞춤 쿠첸 혼합잡곡 플러스쿡 ) 취사 작동 방법 건강저당 품종맞춤 쿠첸 혼합잡곡 플러스쿡 메뉴 선택 선택 취사시작(1회 터치) 예약 선택 예약메뉴 설정(찰진백미) 메뉴 설정 예약시간 예약 시작 찰진백미, 백미쾌속, 절전백미, 삼광쌀, 친들미, 알찬미 메뉴는 찰진백미 눈금에 맞춰주세요
혼합잡곡, 건강콩밥, 혼합잡곡쾌속, 건강콩밥쾌속, 절전혼합잡곡, 냉동보관혼합잡곡, 냉동보관건강콩밥, 귀리밥, 파로밥, 카무트밥, 병아리콩밥, 흑미밥, 쿠첸 혼합잡곡(쿠첸 저당잡곡밥, 쿠첸 활력잡곡밥, 쿠첸 지혜잡곡밥, 쿠첸 슬림잡곡밥, 쿠첸 튼튼잡곡밥)은 잡곡 눈금에 맞춰주세요
묵은쌀, 진밥을 지을 눈금보다 많게 햅쌀, 불린 된밥을 지을 눈금보다 적게 맛있는 밥을 지으려면 고슬백미, 냉동보관백미, 신동진쌀, 오대쌀은 고슬백미 눈금에 맞춰주세요
기본 메뉴 취사 작동 방법 쾌속취사 : 찰진백미, 혼합잡곡, 건강콩밥, 메뉴에서 버튼 2회 연속 터치 메뉴 선택 : 화살표 버튼을 이용하여 메뉴 선택 (찰진백미 혼합잡곡 건강콩밥 현미100 고슬백미 솥밥 수비드 만능찜 백미쾌속 혼합잡곡쾌속 건강콩밥쾌속 절전백미 절전혼합잡곡 냉동보관백미 냉동보관혼합잡곡 냉동보관건강콩밥 찰진백미) 쾌속] 취사 시작 2 2 초고압 메뉴 : 찰진백미, 혼합잡곡, 건강콩밥, 현미100, 만능찜, 백미쾌속, 혼합잡곡쾌속, 건강콩밥쾌속, 절전백미, 절전혼합잡곡, 냉동보관혼합잡곡, 냉동보관건강콩밥 무압 메뉴 : 고슬백미, 냉동보관백미, 솥밥, 수비드 기본 취사 시작(1회 터치) 쾌속 취사 시작(2회 터치) 메뉴 선택 (찰진백미 선택 시) (백미 4인분 기준) (백미 4인분 기준) (백미 4인분 기준) (백미 4인분 기준) (잡곡 4인분 기준) 내솥 수위선에 표기된 일부 메뉴는, 메뉴가 적용된 모델에 한합니다.
내솥 종류에 따라 수위선의 형상이 상이 있습니다
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자동세척 내솥불림 작동 방법 예약취사 작동 방법 예약취사는 최대 13시간입니다
대기화면에서 예약 버튼 터치 이전에 취사된 메뉴가 자동 선택됩니다.
이전에 취사한 메뉴가 예약 취사기능이 미적용되는 메뉴일 경우, 새롭게 예약하실 메뉴를 선택 '[예약]'버튼을 터치하세요
[ ] 버튼 터치 [모드] 버튼을 터치하여 모드 진입 [ ] or [ ] 버튼을 이용하여 예약 취사 메뉴 변경 버튼을 눌러 예약 취사 메뉴 설정 [ ] or [ ] 버튼을 이용하여 예약 시간 변경 버튼 터치 예약 시작 예약 설정 [모드]버튼으로 메뉴 또는 메뉴플러스 메뉴로 전환 가능 메뉴플러스의 플러스쿡 메뉴는 예약되지 않습니다 (메뉴플러스의 플러스쿡 메뉴는 기능 취사 작동 방법 부분의 설명을 참고해 주시기 바랍니다 ) 예약 선택 모드 진입 메뉴 변경 예약 시작 메뉴 설정 예약 설정 메뉴 표시 예약시간 표시 예약시간 표시 메뉴 표시 자동세척 : 내솥안에 자동세척 눈금에 맞춰 물을 넣은 뚜껑 손잡이를 잠금 위치로 돌린 시작 버튼을 눌러 주세요
(진행시간 : 16분 진행) 자동세척은 1회 증기 배출 자동압력배출장치가 오픈되어 증기가 지속적으로 배출되오니 안전에 주의하세요
내솥불림 : 내솥에 물(6인용 4컵)을 넣은 뚜껑 손잡이를 잠금 위치로 돌린 시작 버튼을 눌러 주세요
(진행시간 : 10분 진행) 버튼 3초간 길게 터치 설정모드 진입 버튼2회 터치 보온 온도 조절모드 진입 [ ] or [ ] 버튼으로 온도 변경을 1 단위로 설정 (초기 설정값 74 ) 보온 온도 설정은 69 80 까지 1 단위로 설정 가능합니다.
버튼 온도설정 완료 보온가열량 조절 모드 진입 or 버튼으로 보온 가열량을 1 단위로 설정 (초기 설정값 0) 보온 가열량 설정은 -2 5까지 1단위로 설정 가능합니다.
버튼을 눌러 설정 완료 보온온도 조절 모드 방법 [자동세척] [ 모드 ] 버튼 5회 터치 자동세척 모드 진입 버튼 터치 자동세척 시작 (16분) [내솥 불림] [ 모드 ] 버튼 2회 터치 내솥불림 모드 진입 버튼 터치 내솥 불림 시작 (10분) 자동세척, 내솥 불림 직후에는 내솥이 뜨겁습니다 안전에 주의해 주세요
버튼 2회 터치 내솥 불림 모드 내솥불림 시작 버튼 5회 터치 자동세척 모드 자동세척 시작 버튼 2회 터치 설정 온도 변경 보온 온도 조절 모드 진입 설정 모드 진입 (3초간 길게 터치) 보온가열량 조절모드 진입 설정값 설정 완료 버튼 3초간 길게 터치 설정모드 진입 버튼8회 터치(인디게이터 미적용 모델은 7회 터치) 내솥 설정모드 진입 [ ] or [ ] 버튼으로 Co St 선택 St는 스테인리스 내솥 Co는 코팅내솥 입니다
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고장신고 전에 확인 하십시오
요청하시기 전에 아래의 사항을 확인해 주십시오 다음의 사항에 대해 점검해 보신다면 고객센터의 도움 없이도 간단한 문제는 해결할 있습니다.
아래의 항목에 대해 점검하시고도 문제가 해결되지 않으면 쿠첸 고객센터(1577-2797)로 문의하십시오
가끔 취사가 안된다 시간이 오래 걸린다 전원플러그가 빠져 있지 않았나 전원플러그를 확실히 꽂아 주세요
취사 중에 정전이 되지 않았나 장시간 정전 시에는 다시 취사를 하세요
취사 [취소] 버튼을 누르거나 다른조작은 하지 않았나 취사중에는 다른 버튼 조작을 하지 마세요
취사 도중 밥물이 넘친다 플라스틱 냄새가 난다 타는 냄새가 난다 계량컵을 사용하셨습니 동봉된 계량컵을 이용해 쌀을 계량해 주세요
조절은 확실히 하셨습니 메뉴 선택은 확실히 하셨습니 처음 사용하거나 사용한 얼마 제품에서 냄새가 나나 4 밥이 너무 되거나 설익었을 때나 너무 진밥 밥물 조절은 제대로 되었나 쌀의 양에 따라 측정 눈금에 맞게 수위를 조절하세요
내솥 바닥에 이물질이 붙어있지는 않은가 내솥 설정이 내솥에 맞게 올바르게 되어 있나 자동온도센서의 이물질을 제거하세요
내솥 설정 방법에 따라 코팅 내솥 혹은 스테인리스 내솥을 설정해 주세요
내솥 설정이 내솥에 맞게 올바르게 되어 있나 내솥 설정 방법에 따라 코팅 내솥 혹은 스테인리스 내솥을 설정해 주세요
뚜껑 옆으로 증기가 샌다 압력패킹 부위에 밥알 등이 붙어 있지 않나 내솥의 상부측면과 압력패킹 외측 면을 깨끗이 손질해 주세요
(압력패킹이 닿는 부위) 압력패킹을 적기에 교환하셨나 (패킹이 손상되거나 노후되지 않았나 ) 압력 패킹은 소모품입니다
압력패킹은 사용 횟수 환경에 따라 1년 주기로 교체를 권장합니다.
표시가 나타날 내부 온도가 너무 차가울 나타납니다 쿠첸 고객센터로 문의하세요
압력 조절노즐이 막혀 내부 압력이 높을 나타나거나, 내부 온도가 너무 높을 나타납니다 쿠첸 고객센터로 문의하세요
예약이 안될 예약이 가능한 메뉴입니 예약 가능 메뉴인지 확인하세요
표시가 나타날 온도감지기에 이상이 있을 나타납니다 쿠첸 고객센터로 문의하세요
10 밥의 밑면에 누런 빛깔이 나타날 쌀을 5회 미만으로 세척하지 않으셨습니 쌀을 맑은 물이 나올 때까지 충분히 세척하지 않으면 표면의 전분으로 인해 밥이 눌어붙을 있습니다.
반드시 쌀을 충분히 세척해 주십시오 불림 기능을 사용하거나 예약 취사를 경우 쌀알이 물에 불어 미세 전분이 가라앉게 되며 누름이 심해질 있습니다.
미세 밥맛 조절 기능에서 가열 온도를 -6도, -4도, -2도 또는 0도로 선택하여 주세요
내솥 표면 자동 온도 센서 표면의 물기나 이물질을 제거해 주세요
불림 또는 예약 취사를 하지 않았나 11 취사나 보온 이상한 소음이 취사 바람부는 소리("붕")가 나지 않습니 내부 부품의 열을 식혀주기 위해 송풍모터가 돌아가는 소리입니다
취사 보온 소리가 납니 취사 보온 소리는 IH 전기압력밥솥이 작동할 나는 소리입니다
표시가 나타날 미세 밥맛 조절 기능을 사용하지 않았나 내솥 표면 바닥 온도 센서 표면에 물기나 이물질이 묻어 있지 않나 12 보온 중에 밥에서 냄새가 나거나 변색이 12시간 이상 보온하지 않았나 장시간 예약취사한 밥을 보온하지 않았나 12시간 이상 보온하지 마세요
12시간 이상 보온 변색 또는 냄새가 발생될 있습니다.
요리 기능을 사용하지 않았나 압력패킹을 자주 세척하셨나 등의 요리를 클린커버, 패킹, 내솥 등을 깨끗이 세척하지 않고 취사를 하면 냄새가 밥에 베어들 있습니다.
백미 이외의 등의 메뉴를 보온하셨거나 주걱이나 식은밥, 혹은 다른 종류의 밥을 함께 보온하셨습니 식은 주걱과 같은 이물질을 함께 넣고 보온하지 마세요
식은 주걱 등의 이물은 세균 번식 냄새 발생의 원인이 있습니다.
백미 이외의 메뉴는 곡물의 특성상 백미 메뉴 대비 보온 냄새가 많이 발생될 있습니다.
충분히 깨끗하게 세척한 내솥, 클린커버, 주걱 등을 사용하셨나 주걱은 반드시 사용 시마다 충분히 세척하여 사용해 주세요
타액(침)에 노출된 주걱이나 사용한 주걱을 반복 사용하는 것은 박테리아 번식으로 인한 냄새 변색에 원인이 있습니다
13 버튼 입력 표시가 나타날 내솥이 제품에 들어 있습니 내솥이 들어 있지 않은 상태에서는 취사, 예약취사, 보온이 되지 않습니다 내솥을 넣어 주세요
V용(전원)에 사용하지 않았습니 제품은 220 V전용 제품입니다
전원을 바르게 사용하세요
14 콩(잡곡)이 익을 콩(잡곡)이 너무 마르지 않았습니 콩(잡곡)을 불리거나 삶아서 취사를 하세요
불림 기능이 있는 경우는 불림 기능을 이용하여 주세요
15 버튼이 작동되지 않을 버튼이 작동되지 않습니 버튼의 중앙부를 정확히 접촉하세요
나무나 플라스틱 등으로 버튼을 누르면 작동되지 않습니다 사용한 곡물과 인분 수를 확인하여 내솥에 표시된 눈금에 양을 맞춰 주세요
사용한 곡물에 맞는 메뉴를 선택해 주세요
제품 초기 사용 시에는 플라스틱 냄새 또는 타는 냄새가 발생할 있습니다.
사용할수록 냄새는 사라지며 고장이 아닙니다 연기가 나나 쿠첸 고객센터로 문의하세요
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가전제품 처리방법 신규 제품 구입 신제품을 구입하고 가전제품이 발생할 경우 쿠첸 고객센터(1577-2797)로 문의하시면 처리 방법을 알려드립니다 가전제품, 가구 대형 생활폐기물을 버리고자 경우에는 지역 주민센터로 연락하시면 됩니다.
단순 폐기 배터리는 안전하게 처분하여 주십시오 배터리는 기기를 폐기하기 전에 기기에서 분리하시고 분리할 때는 기기 전원으로부터 차단하여 주십시오 NO 구입일 전기보온밥솥 고객성명 전화번호 제품에 대한 품질보증은 보증서에 기재된 내용으로 보증 혜택을 받습니다 무상 보증 기간은 구입일로부터 산정되므로 구입일자를 기재 받으시기 바랍니다 (구입일자 확인이 안될 경우 제조년월로 3개월이 경과한 이후부터 품질보증 기간을 기산합니다.
가정용 제품은 영업용도(영업활동, 비정상적인 사용환경 등)로 사용하거나, 산업용제품인 경우에는 무상 보증기간을 영업용도 적용합니다
(핵심 부품 포함) 4 보증서는 재발행되지 않습니다 별도 계약에 의한 공급(조달, HOST, 단일용품 등)일 경우에는 주계약에 따라 보증내용을 적용합니다.
쿠첸 순정품이 아닌 부품을 사용하였을 경우 발생한 문제는 책임질 없습니다 쿠첸 제품보증서 (보증기간 1년) 소비자 피해보상 안내 (제품보증기간 : 구입일로부터 1년 이내) 소비자의 피해유형 보상내역 보증기간 이내 보증기간 경과후 부품보유하자가 기간 정상적인 사용 자연 발생한 성능, 기능상의 고장 발생 구입 10일 이내에 중요한 수리를 요하는 경우 제품교환, 환불 구입 1개월 이내에 중요부품에 수리를 요하는 경우 제품교환 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 경우 환불 부품 교환 불가능 수리 가능 하자 발생 무상수리 유상수리 동일한 하자에 대하여 수리했으나 3회째 발생 제품교환, 환불 정액 감가 상각한 금액에 가산하여 환불 여러 부위의 고장으로 4회 수리 받았으나 고장이 재발(5회째) 수리 불가능 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우 소비자가 수리 의뢰한 제품을 분실한 경우 제품 구입 운송과정 설치 발생한 피해 제품교환 소비자의 과실에 의한 고장 수리가 가능한 경우 유상수리 유상수리 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우 유상수리에 해당하는 금액징수 제품교환 기타 천재지변에 의해 고장이 발생한 경우 유상수리 유상수리 사용 전원의 이상 접속기기의 불량으로 인하여 고장이 발생한 경우 쿠첸의 위임을 받지않은 사람의 의한 고장 정상 사용 마모되는 소모성 부품의 교환 제품의 하자가 아닌 외부원인에 의한 경우 품질 보증 기간 부품 보유 기간은 소비자 분쟁 해결기준을 준수합니다.
구입일자 확인이 안될 경우 제조년월일부터 3개월이 경과한 날부터 품질보증 기간을 기산합니다.
명시되지 않은 사항은 소비자피해보상규정 또는 소비자분쟁해결기준에 따릅니다 가정용 제품을 영업용도(영업활동, 비정상적인 사용환경 등)로 사용하거나, 산업용 제품인 경우에는 무상기간을 6개월로 적용합니다.
서비스 신청 다음과 같은 경우에는 무상 서비스 기간 중에도 유상 처리됩니다
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