인스퓨어 공기청정기 AC-12X20FW

인스퓨어 공기청정기 AC-12X20FW

제조사
쿠쿠
카테고리
공기청정기
제품코드
AC-12X20FW
출시
2017년
적용 모델
AC-09XH10FW, AC-09XH20FW, AC-12XP20FH, AC-12X10FW, AC-12X20FW, AC-12X20FH, AC-12X20FE
정격전압 / 주파수
220V ~ 60Hz
정격소비전력
25W (AC-XH Series / AC-XP Series), 33W (AC-X Series)
제품절연등급
2종기기
집진방식
기계식 집진방식
안전장치
도어개폐 시 전원차단
CA인증 정격적용면적
29.8㎡ (AC-XH Series 등), 37.4㎡ (AC-X/XP Series 등)
가습능력
300 mL/h (AC-XH Series 해당)
물통크기
2.5 L (AC-XH Series 해당)
제품 크기
430mm (가로) x 276mm (깊이) x 550mm (높이)
제품 중량
9.2kg (AC-XH Series), 7.4kg (AC-XP/X Series)

등록일 2026-04-27 · 조회 63

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

본 쿠쿠 공기청정기 및 가습공기청정기는 초미세먼지 집진필터와 유해가스 제거 필터를 탑재하여 실내 공기를 깨끗하게 정화합니다. 오염감지 센서를 통해 주변 오염도에 따라 자동으로 풍량을 조절하는 4단계 자동 운전 기능을 제공합니다. 특히 AC-XH Series 모델은 실내 습도 조건에 맞춰 건강한 생활환경을 조성하는 자연가습 기능을 함께 지원합니다. 예약시간 설정, 청정도 표시 무드 기능, 플라즈마 이온 발생기를 통한 공기제균 기능 등 다양한 사용자 편의 기능을 제공합니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
프리필터는 2주마다 물세척을 해주시고, 기능성 필터(황사/유해가스 안심 필터)는 약 4개월, 탈취필터와 초미세먼지 집진필터는 약 12개월 주기로 교환해 주세요. 가습필터(AC-XH Series)는 1주일마다 청소하고 4개월마다 교환하는 것을 권장합니다.
가습 기능이 있는 모델인데 수증기가 보이지 않아요
본 제품(AC-XH Series)은 수분이 눈에 보이는 초음파 가습과 달리, 수분이 눈에 보이지 않는 기화식 자연가습 공기청정기입니다. 고장이 아니니 안심하고 사용하세요.
버튼이 눌리지 않고 'L' 표시가 3회 깜빡거려요
버튼 잠금(차일드락) 기능이 설정된 상태입니다. 예약설정 버튼(또는 버튼잠금 버튼)을 연속으로 3초 이상 다시 누르면 잠금이 해제되며 'UL' 표시가 3회 점멸합니다.
필터를 교체한 후 필터교환 알림 램프는 어떻게 끄나요?
제품의 동작 대기상태(기능표시부 램프가 모두 소등된 상태)에서 터보운전 버튼을 연속으로 3초 이상 누르면 필터교체 알림 시간이 리셋되어 램프가 소등됩니다.
가습기용 보조제나 아로마 오일을 넣어도 되나요?
가습기용 보조제, 아로마 오일, 화학약품, 살균세정제 등은 인체에 유해할 수 있고 제품 변형이나 고장의 원인이 되므로 절대 넣지 마시고 40℃ 이하의 깨끗한 수돗물만 사용해 주세요.
바람은 나오는데 습도가 잘 올라가지 않아요
물탱크에 물이 충분히 채워져 있는지, 가습필터가 올바르게 장착되었는지 확인해 주세요. 넓은 환경, 환기 상태, 마루나 벽이 건조한 상태, 카펫이 깔린 환경에서는 습도가 상대적으로 잘 오르지 않을 수 있습니다.

자가 점검 및 이상 조치

전원버튼을 눌러도 동작하지 않아요
예상 원인

전원 미연결, 정전, 또는 부품(물탱크 등)의 오결합

조치 방법
전원플러그를 220V~60Hz 콘센트에 확실히 꽂아주시고, 제품 및 물탱크가 올바르게 결합되어 있는지 확인 후 운전/정지 버튼을 눌러주세요.
풍량이 변하지 않아요
예상 원인

수동운전이 아니거나 취침/유아모드 동작 중

조치 방법
원하는 운전모드로 변경해 주세요. (취침이나 유아모드 운전 중에는 최소 풍량으로 고정됩니다.)
공기 정화가 잘 되지 않아요
예상 원인

실내 오염 심화, 넓은 사용 장소, 장애물 위치, 필터 교체시기 경과

조치 방법
실내 환기를 시키거나 사용 면적에 맞는 제품을 사용하시고, 장애물 제거 및 필터 청소 또는 교환주기를 확인하여 필터를 관리해 주세요.
공기배출구에서 냄새가 나요
예상 원인

초기 활성탄 냄새, 냄새 유발 물질 유입, 가습수조 오염, 필터 오염

조치 방법
신제품의 경우 활성탄(숯) 냄새로 1~2주 후 없어집니다. 연기가 많은 곳에서는 환기 후 사용하시고, 가습수조와 물탱크는 깨끗이 청소 후 물을 보충해 주세요.
이상한 소리가 나요 (찌지직, 꿀럭)
예상 원인

공기제균 모드 작동 또는 물 공급 현상

조치 방법
"찌지직" 소리는 공기제균 모드 적용 시 이온 발생으로 인한 정상 소음이며, "꿀럭" 소리는 물탱크에서 수조로 물이 공급되는 소리입니다.
공기 청정 상태 표시부 색이 항상 똑같아요
예상 원인

먼지 센서 렌즈 오염

조치 방법
먼지 센서 렌즈 부위를 면봉 등으로 청소해 주시고, 먼지 센서 감도를 둔감 혹은 표준으로 조정해 주세요.
습도가 올라가지 않아요
예상 원인

물 부족, 가습필터 오염, 건조한 주변 환경

조치 방법
물탱크에 물을 채우고 가습필터를 청소하거나 교환해 주세요. 넓은 환경이나 환기 상태, 건조한 마루/벽/카펫 환경에서는 습도가 잘 오르지 않을 수 있습니다.
EF 필터덮개에 이상이 있을 때
예상 원인

필터덮개 미장착 또는 오결합

조치 방법
필터덮개를 재장착해 주시고, 해결되지 않으면 고객상담실로 문의하십시오.
U 물탱크 미장착 또는 물 없음
예상 원인

물탱크가 장착되지 않았거나 물이 부족한 경우 (AC-XH Series)

조치 방법
물탱크를 올바르게 재장착하거나 물을 보충해 주세요. 해결되지 않으면 고객상담실로 문의하십시오.
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