인스퓨어 공기청정기 AC-12ZD10FW

인스퓨어 공기청정기 AC-12ZD10FW

제조사
쿠쿠
카테고리
공기청정기
제품코드
AC-12ZD10FW
출시
2019년
적용 모델
AC-12ZD10FW, AC-12ZD20FW, AC-12ZD30FW, AC-12ZH10FW, AC-12ZH30FW
정격전압
220V~60Hz
정격소비전력
30W (ZD10FW, ZD30FW, ZH10FW) / 35W (ZD20FW, ZH30FW)
정격소비전류
0.15A (ZD10FW, ZD30FW, ZH10FW) / 0.17A (ZD20FW, ZH30FW)
제품절연등급
2종기기
집진방식
기계식집진방식(헤파필터)
CA인증 정격적용면적
38.3㎡ (ZD10FW) / 41.3㎡ (ZD20FW, ZH30FW) / 37.6㎡ (ZD30FW) / 40.9㎡ (ZH10FW)
가습능력
422 ㎖/h (ZH10FW) / 423 ㎖/h (ZH30FW)
물통용량
3 L (가습 모델 한함)
제품크기
470mm(가로) x 250mm(깊이) x 610mm(높이)
제품중량
10kg (ZD 시리즈) / 11kg (ZH 시리즈)

등록일 2026-04-27 · 조회 64

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

본 제품은 고성능 HEPA 필터와 탈취 필터를 탑재하여 실내 미세먼지와 유해가스를 효과적으로 제거하는 쿠쿠 공기청정기 및 자연가습 공기청정기 시리즈입니다. 실내 오염감지 센서를 통해 주변 오염도를 실시간으로 체크하고 자동으로 풍량을 조절하여 최적의 쾌적함을 유지해 줍니다. 특히 ZH 시리즈는 자연 가습 시스템을 적용하여 건강 습도인 40~60%를 유지해 주며, 다양한 맞춤형 운전 모드와 음성 안내 기능을 제공합니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
프리필터는 2주마다 물세척을 해주어야 합니다. 기능성 필터, 탈취 필터, 안심 헤파 필터는 12개월마다 교체하는 것을 권장합니다. 가습 필터(ZH 시리즈)는 1주일마다 물청소를 하고, 8개월마다 교체해 주세요.
필터 교체 후 필터교체 알림 램프는 어떻게 끄나요?
전원 플러그를 꽂은 후 동작대기상태(기능표시부 램프 소등상태)에서 '공기제균' 버튼을 3초간 누르면 필터교체 알림 시간이 초기화되면서 램프가 꺼집니다.
가습 공기청정기(ZH 시리즈) 물탱크에 어떤 물을 넣어야 하나요?
미생물 번식을 막고 위생적으로 사용하기 위해 40℃ 이하의 깨끗한 수돗물을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 정수기 물이나 우물물을 사용하면 곰팡이나 세균이 번식하기 쉬우며, 아로마 오일이나 화학약품, 방향제 등은 절대 넣지 마세요.
공기청정기에서 '찌지직' 하는 소리가 나는데 고장인가요?
공기제균(플라즈마 이온발생기) 모드를 사용할 때 이온이 발생하면서 '찌지직' 소리가 날 수 있으나 정상적인 동작이므로 안심하셔도 됩니다.
버튼이 눌리지 않고 'L' 표시가 3회 깜빡거려요.
어린이의 오동작 방지를 위한 '버튼 잠금' 기능이 설정되어 있는 상태입니다. '예약설정' 버튼을 연속으로 3초 이상 누르면 잠금이 해제되며 'UL' 표시가 3회 점멸합니다.
바람은 나오는데 가습기에서 습기가 보이지 않아요.
본 제품(AC-12ZH Series)은 눈에 보이지 않는 미세한 물 입자를 멀리 퍼뜨려 실내를 균일하게 가습하는 기화식 자연가습 공기청정기이므로 수증기가 눈에 보이지 않는 것이 정상입니다.

자가 점검 및 이상 조치

팬 모터 에러 팬 모터에 이상이 발생함
예상 원인

팬 모터 오작동 또는 고장

조치 방법
고객상담실(1588-8899)로 문의하십시오.
가스센서 에러 가스센서에 이상이 발생함
예상 원인

유해가스 센서 이상

조치 방법
고객상담실(1588-8899)로 문의하십시오.
메모리 에러 마이컴 내부 메모리에 이상이 발생함
예상 원인

내부 메모리 오류

조치 방법
고객상담실(1588-8899)로 문의하십시오.
습도센서 에러 습도센서에 이상이 발생함 (AC-12ZH Series)
예상 원인

습도 센서 오작동

조치 방법
고객상담실(1588-8899)로 문의하십시오.
필터덮개 에러 필터덮개에 이상이 있거나 열려 있음
예상 원인

필터 덮개가 올바르게 닫히지 않음

조치 방법
필터덮개를 재장착 해주십시오. 해결되지 않으면 고객상담실로 문의하세요.
물탱크 미장착 물탱크가 미장착되어 있음 (AC-12ZH Series)
예상 원인

물탱크가 올바르게 결합되지 않음

조치 방법
물탱크를 재장착해 주십시오. 해결되지 않으면 고객상담실로 문의하세요.
물보충 물탱크에 물이 없음 (AC-12ZH Series)
예상 원인

수조 또는 물탱크의 물 부족

조치 방법
물을 보충해 주십시오.
전원버튼을 눌러도 동작하지 않음
예상 원인

전원 미연결, 정전, 또는 부품(물탱크, 덮개 등) 미결합

조치 방법
전원플러그를 220V~60Hz 콘센트에 꽂고, 제품 및 물탱크를 올바르게 결합한 뒤 운전/정지 버튼을 누르세요.
공기 정화가 잘 되지 않음
예상 원인

실내 오염 심함, 환기가 안 되는 환경, 필터 오염

조치 방법
실내를 환기하고, 사용 면적에 맞는 장소에서 사용하며, 필터 청소 및 교환 주기를 확인하여 청소하거나 교환하세요.
공기배출구에서 냄새가 남
예상 원인

활성탄 초기 냄새, 음식/담배 연기 유입, 수조 오염, 필터 노후화

조치 방법
초기 제품은 활성탄 냄새일 수 있으며 1~2주 후 사라집니다. 가습 수조나 필터가 오염된 경우 청소 및 교체하세요.
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