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청소 손질 방법 26 제품 본체 마다 청소) 부드러운 헝겊을 미지근한 물에 제품을 닦아 주세요
외관 홈의 먼지는 면봉 또는 융을 이용하여 청소하여 주세요
조작부 표시부는 알칼리성 세제로 닦지 마세요
황산, 염산 또는 유기용제(시너, 등유 등)를 사용하여 제품 표면을 닦거나 스티커 등을 붙이지 마세요
표면이 손상될 있습니다.
공기 배출구 마다 청소) 제품 상부의 그릴을 그림과 같이 밀어주세요
손가락을 그릴에 걸어 그림과 같이 잡고 올려주세요
빼낸 그릴을 부드러운 솔이나 청소기로 먼지를 청소해 주세요
부드러운 솔과 청소기를 이용하여 그릴을 빼낸 배출구의 먼지를 청소해 주십시오 청소 전원플러그를 뽑은 가동이 완전히 멈추면 청소를 진행해주세요
필터 덮개를 제거 그림과 같이 표시된 위치(제품 뒷쪽)에 체결된 나사를 풀어주세요
청소 주기는 사용환경과 사용시간에 따라 달라지므로 먼지가 많은 환경에서는 자주 청소하세요
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청소 손질 방법 27www cuckoo co kr 프리필터 청소) 제품 우측 필터 덮개를 열어주세요
제품 우측 필터덮개 중앙 하부를 당겨 열어주세요
필터 덮개를 부드럽고 마른 천이나 부드러운 등으로 표면에 붙어있는 먼지를 제거해 주세요
제품에서 프리 필터를 빼내고, 프리필터 표면의 먼지를 진공청소기를 이용하여 제거하여 주세요
프리필터를 청소기로 먼지를 제거하거나 프리필터를 분리 미지근한 물로 세척해 주세요
청소기로 먼지를 제거 무리한 힘을 가해 필터가 손상되지 않도록 조심해 주세요
물로 세척한 프리필터는 그늘에서 완전히 건조시키세요
물기가 있을 경우 고장이나 냄새발생의 원인이 됩니다.
토탈케어 청정 필터에 프리필터를 부착하고 제품에 장착 필터 덮개를 다시 제품에 설치해 주세요
마다 프리필터를 청소해주세요
프리필터는 먼지제거 혹은 물세척으로 재생이 가능합니다.
프리필터 청소를 오랫동안 하지 않으면 제품 성능 저하의 문제가 발생할 있습니다.
초미세먼지집진탈취필터는 세척으로 재생되지 않습니다 절대 물세척을 하지 마세요
주위환경에 따라 필터 청소 주기는 달라질 있습니다.
뜨거운 물을 이용하여 세척 또는 직사광선에 건조 필터 변형이 발생 있습니다
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28 필터 교환방법 공기청정필터 교환방법 필터 청소 교환 시기 필터 비고 프리필터 청소 세척 기능성필터 황사 필터 교환 별매품 알레르겐 필터 초미세먼지 집진필터 탈취필터 교환 기능성 필터는 별도 판매품 입니다
필터 교체 주기는 사용환경과 시간에 따라서 차이 있습니다.
초미세먼지 집진 필터의 수명시험은 JEMA 1467(Air cleaners of household and similar use)을 MODIFIED하여 수명시험을 진행하였습니다 탈취 필터의 수명시험은 CA유해가스 시험법을 MODIFIED하여 유해가스 제거 수명시험을 진행하였습니다 필터 교환에 앞서 항상 전원플러그를 뽑아 주세요
필터 청소 교환주기를 초과한 경우, 제품성능 저하 또는 냄새발생의 원인이 있습니다.
정품 필터 이외에 유사품을 사용하시면 제품 성능저하 또는 고장의 원인이 있습니다
(반드시 정품 필터를 사용해 주세요
) 공기청정필터의 표면이 찢어진 경우나 물에 젖은 경우에는 사용하지 마시고, 필터로 교환하여 주십시오 필터구매는 cuckoo co kr 에서 구매하거나 고객상담실(1588-8899)로 문의바랍니다 주위환경에 따라 필터 교체주기는 달라질 있습니다
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29 고장신고 전에 확인하십시오
cuckoo co kr 사용방법 대로 올바르게 사용하지 않았을 경우에는 고장이 아니더라도 제품이 제대로 작동하지 않을 수가 있습니다.
제품 기능에 이상이 있으면 아래의 점검표대로 점검해 보고 그래도 이상이 있으면 고객상담실로 문의하여 주십시오 확인사항 조치사항 전원버튼을 눌러도 동작하지 않아요 전원플러그가 콘센트에 확실히 꽂혀 있습니 정전이 되지 않았습니 제품이 올바르게 결합되어 있습니 전원 버튼을 누르셨습니 전원플러그를 220v~ 60 콘센트에 꽂아 주세요
전기가 들어온 제품을 사용하세요
제품을 올바르게 결합해 주세요
전원 버튼을 눌러주세요
풍량이 변하지 않아요 수동운전이 아닌가 취침운전이 아닌가 원하는 운전모드로 변경해 주세요
취침운전 중에는 최소 풍량으로 고정됩니다.
공기 정화가 되지 않아요 실내 오염이 심합니 사용장소가 너무 넓지 않습니 주위에 장애물이 있습니 바람이 자유롭게 이동할 없는 곳에 설치되어 있습니 필터 청소 교환시기가 지나지 않았습니 환기를 시켜 사용하세요
사용면적에 맞는 제품을 사용하세요
(출입구, 창문 환기가 되는 곳은 피하세요
) 장애물을 제거해 주세요
설치장소를 옮겨 주세요
필터 청소 교환주기를 확인하여 필터를 청소하거나 교환해 주세요
공기배출구에서 냄새가 나요 제품 구입 초기에 나는 냄새입니 연기 또는 냄새가 많이 발생하는 장소에서 사용하고 있습니 필터 청소 교환시기가 지나지 않았습니 활성탄 냄새 입니다
제품 동작 냄새가 없어집니다 인체에 무해한 활성탄(숯) 냄새입니다
연기 또는 냄새가 많은 곳에서 공기청정 기능이 떨어질 있습니다.
환기를 시킨 뒤에 공기청정기를 사용해 주세요
필터 청소 교환주기를 확인하여 필터를 청소하거나 교환해 주세요
공기 청정 상태 표시부 색이 항상 똑같아요 먼지 센서 렌즈 부위에 먼지가 있지 않습니 먼지 오염도가 계속 낮거나 높게 나타납니 먼지 센서 렌즈 부위를 청소해 주세요
센서 민감도 설정을 통해 먼지센서 감도를 조정해주세요
자세한 방법은 기타설정방법(22page)을 참조바랍니다 TVOC 환경 표시부가 계속 나쁨 상태에요 실내 오염이 심하거나 환기를 안하셨나 환기를 시키고, 전원플러그를 탈거 재인가하여 사용하세요
무드램프 버튼이 작하지 않아요 무드램프가 꺼져있나 무드램프 버튼을 1초 이상 눌러 무드램프를 켜주세요
기타 기능상의 하자 발생시 문제점의 현상을 확인한 전원플러그를 뽑고 서비스 신청 문의하세요
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30 제품 리점 상호 : : 공기청정기 년월 전화 : 주소 : 전화 : 주소 : 고객카드 1 제품 판매시에 기재사항을 반드시 작성하여 고객에게 전달하여 주십시오 고객카드는 대리점에서 고객 관리용으로 활용해 주십시오 기념일 정보 제품 보유 현황 제품 생년월일 결혼기념일 사용기간 제조회사 전기보온밥솥 전기압력보온밥솥 주서믹서 식기건조기 전기보온포트 진공청소기 상기 내용은 보다 나은 고객 서비스를 위해 활용됩니다.
특기사항 수리를 의뢰할 때는 구입일자가 기재된 보증서를 제시해야 충분한 서비스를 받으실 있으므로 보관하시기 바랍니다 제품에 대한 품질보증은 보증서에 기재된 내용으로 보증 혜택을 받습니다 무상 보증 기간은 구입일로부터 산정되므로 구입일자를 기재 받으시기 바랍니다 (구입일자 확인이 안될 경우 제조년월일로부터 6개월이 경과한 날로부터 품질보증 기간을 기산합니다.
가정용 제품을 영업용도(영업활동, 비정상적인 사용환경 등)로 사용하거나, 산업용 제품인 경우에는 무상보증 기간을 적용합니다.
보증서는 재발행되지 않습니다 리점 상호 : : 공기청정기 모델명 : 전화 : 주소 : 전화 : 주소 : 소비자피해유 정상적인 사용상태 에서 자연 발생한 성능, 기능상의 고장 발생시 (품질보증 기간 이내) 소비자의 고의, 과실에 의한 성능 기능상의 고장 천재지변(화재, 염해, 가스, 지진, 풍수해 등)에 의해 고장이 발생하였을 경우 사용상 정상 마모되는 소모성 부품을 교환하는 경우 사용전원의 이상 접속기기의 불량으로 인하여 고장이 발생하였을 경우 기타 제품 자체의 하자가 아닌 외부 원인으로 인한 경우 쿠쿠 대리점이나 서비스센터의 수리기사가 아닌 사람이 수리 또는 개조하여 고장이 발생하였을 경우 상기에 명시되지 않은 사항은 소비자 기본법에 따른 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 피해를 보상하게 됩니다.
고객상담실 : 지역번호 없이 1588-8899 기구세척, 조정, 사용설명 등은 고장이 아닙니다 구입 10일 이내에 중요한 수리를 요하는 경우 구입 1개월 이내에 중요 부품에 수리를 요하는 경우 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 경우 하자 발생시 교환불가능시 동일하자에 대하여 수리했으나 고장이 재발(3회째) 여러부위의 고장으로 4회 수리받았으나 고장이 재발(5회째) 소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우 제품구입시 운송과정 제품 설치 발생된 피해 수리가 가능한 경우 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우 수리불가능시 보상내 보증기간이내 제품교환,또는 구입가 환불 제품교환 무상수리 구입가환불 무상수리 제품교환,또는 구입가 환불 정액감가상각한 금액에 가산하여 환불 정액감가상각한 금액에 가산하여 환불 유상수리 유상수리 제품교환 유상수리에 해당하는 금액징수 제품교환 유상수리 금액 징수 감가상각 적용 제품 교환 유상수리 유상수리 보증기간 경과 소비자 분쟁 해결 기준 안내 5 부품 보유 기간 : 5년 고객의 권리 고객께서는 제품사용중에 고장 발생시 구입일부터 1년 동안 무상서비스를 받으실 있는 있습니다.
고객 과실 천재지변에 의해 고장이 발생한 경우는 무상서비스 기간내라도 유상 처리됨을 알려 드립니다 유상서비스(고객의 비용부담)에 대한 책임 서비스 신청시 다음과 같은 경우는 무상서비스 기간내라도 유상처리 됩니다
1) 제품내에 이물질을 투입(물, 음료수, 커피, 장난감 등)하여 고장이 발생하였을 경우 2) 제품을 떨어뜨리거나 충격으로 인하여 제품 파손 기능상의 고장이 발생하였을 경우 3) 신나, 벤젠 유기용제에 의하여 외관 손상 변형이 경우 4) 쿠쿠 정품이 아닌 부품 또는 소모품을 사용하여 제품 고장이 발생하였을 경우 (아답터, 배터리, 필터, 먼지봉투 등) 쿠쿠 정품은 고객상담실로 문의하여 지정된 서비스센터에서 구입하신 사용하십시오
5) 사용전압을 잘못 공급하여 제품 고장이 발생하였을 경우 6) 고객이 제품을 임의로 분해하여 부속품이 분실 파손되었을 경우 7) 쿠쿠 서비스센터의 수리기사가 아닌 사람이 제품을 수리 또는 개조하여 고장이 발생하였을 경우 8) 천재지변(낙뢰, 화재, 풍수해, 가스, 염해, 지진 등)에 의해 고장이 발생하였을 경우 9) 쿠쿠 제품 사용설명서 내에 안전상의 경고 지키지 않아 고장이 발생하였을 경우 ( 안전상의 경고 지키면 제품을 오래 사용하실 있습니다
) 10) 기타 고객 과실에 의하여 제품 고장이 발생하였을 경우 가전제품의 처리방법 제품의 폐기 처리는 다음과 같이 정부와 회사가 협조하여 환경을 보호하면서 재활용 처리를 하고 있습니다.
신제품을 구입하시고 가전제품 발생시는 제품 구입 대리점에 처리를 의뢰하시면 됩니다
(무상 회수 처리) 2 가전제품 발생시 쓰레기 종량제에 따라 가까운 지역주민센터에 연락하시면 됩니다
(수수료는 지역별 차이가 있으므로 지역주민센터에 문의하시면 됩니다