인스퓨어 헤리티지 공기청정기 AC-28AH10FNW

인스퓨어 헤리티지 공기청정기 AC-28AH10FNW

제조사
쿠쿠
카테고리
공기청정기
제품코드
AC-28AH10FNW
출시
0000년
적용 모델
AC-28AH10FNW, AC-28AH10FEG
정격전압 / 주파수
220V ~ 60Hz
정격소비전력
75W
제품 절연 등급
2종기기
집진 방식
기계식 집진방식
안전 장치
필터 분리 시 전원차단
사용 장소
실내용
정격 적용 면적
93㎡
제품 크기
320mm(가로)X350mm(세로)X880mm(높이)
제품 중량
약 15kg

등록일 2026-04-27 · 조회 118

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

쿠쿠 공기청정기(AC-28AH10FNW, AC-28AH10FEG)는 토탈케어 청정 필터를 통해 공기 중의 미세먼지와 유해가스를 효과적으로 제거합니다. 미세먼지 센서와 TVOC 센서를 탑재하여 실내 공기질을 종합적으로 판단하고 환경에 맞게 풍량을 자동으로 조절합니다. 또한 편리한 예약 설정, 무드램프, 취침 및 터보 모드 등 다양한 사용자 편의 기능을 제공합니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
프리필터는 2~4주마다 청소 및 세척이 필요하며, 황사/알레르겐 등의 기능성 필터는 4~8개월, 초미세먼지 집진필터와 탈취필터는 12개월 주기로 교환하는 것을 권장합니다.
빨간불이나 필터교체 LED가 깜빡거릴 때는 어떻게 하나요?
필터 교체 주기가 도래한 것이므로 정품 새 필터로 교체해 주어야 합니다. 교체 후에는 대기 상태에서 공기질 버튼을 3초간 눌러 필터 사용 시간을 초기화해야 정상적으로 알림 주기가 작동합니다.
프리필터는 물세척을 해도 되나요?
네, 프리필터는 진공청소기로 먼지를 제거하거나 미지근한 물로 세척할 수 있습니다. 단, 세척 후에는 반드시 그늘에서 완전히 건조한 뒤 장착해야 합니다.
초미세먼지 집진필터나 탈취필터도 물세척이 가능한가요?
아니오, 초미세먼지 집진필터와 탈취필터는 물세척으로 재생되지 않으며 절대 물에 담그거나 세척하면 안 됩니다.
버튼 잠금 기능은 어떻게 설정하나요?
바람세기 버튼을 연속으로 3초간 누르면 버튼 잠금이 설정되며, 한 번 더 3초 이상 누르면 해제됩니다.
미세먼지 센서는 어떻게 청소하나요?
1~2개월마다 제품 뒷면의 미세먼지 센서 덮개를 열고 부드러운 솔이나 면봉으로 렌즈 부위의 먼지를 조심스럽게 닦아주세요. 휘발성 물질(알코올, 아세톤 등)은 사용하지 마세요.

자가 점검 및 이상 조치

전원 버튼을 눌러도 동작하지 않아요
예상 원인

전원 미연결, 정전, 또는 제품 미결합

조치 방법
전원플러그가 220V~60Hz 콘센트에 확실히 꽂혀 있는지 확인하고, 정전 여부 및 제품의 올바른 결합 상태를 확인한 뒤 전원 버튼을 다시 눌러주세요.
풍량이 변하지 않아요
예상 원인

취침운전 또는 수동운전 고정 상태

조치 방법
원하는 운전모드로 변경해 주세요. 취침운전 중에는 최소 풍량으로 고정됩니다.
공기 정화가 잘 되지 않아요
예상 원인

실내 오염 심화, 넓은 사용장소, 장애물 존재, 필터 오염

조치 방법
환기를 시키거나 사용면적에 맞는 제품을 사용하세요. 주변 장애물을 제거하고 필터 청소 및 교환 주기를 확인하여 청소 또는 교환해 주세요.
공기배출구에서 냄새가 나요
예상 원인

초기 활성탄 냄새 또는 연기/냄새 유입, 필터 수명 경과

조치 방법
인체에 무해한 활성탄(숯) 냄새로 1~2주 후 없어집니다. 냄새가 심한 곳에서는 환기 후 사용하시고, 필터 교환 시기가 지났다면 교체해 주세요.
공기 청정 상태 표시부 색이 항상 똑같아요
예상 원인

먼지 센서 렌즈 오염 또는 민감도 설정 문제

조치 방법
먼지 센서 렌즈 부위를 청소해 주시고, 센서 민감도 설정을 통해 감도를 조정해 주세요.
TVOC 환경 표시부가 계속 나쁨 상태에요
예상 원인

실내 오염 심화 또는 환기 부족

조치 방법
환기를 시키고 전원플러그를 분리한 후 재인가하여 사용하세요.
무드램프 버튼이 동작하지 않아요
예상 원인

무드램프가 꺼져 있는 상태

조치 방법
무드램프 버튼을 1초 이상 눌러 무드램프를 켜주세요.
필터 미장착/스위치 이상 필터 스위치 이상 에러
예상 원인

필터 스위치에 이상이 있을 때 발생

조치 방법
필터를 재장착 해주시고, 해결되지 않으면 고객상담실로 문의하십시오.
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