인스퓨어 듀얼 살균 플러스 비데 CBT-RS1310W

인스퓨어 듀얼 살균 플러스 비데 CBT-RS1310W

제조사
쿠쿠
카테고리
비데
제품코드
CBT-RS1310W
출시
2026년
적용 모델
CBT-RS1310W / CBT-RFFS1310W
정격전압
단상 220V~, 60Hz
소비전력
1,350W (산술 평균값)
급수 방식
수도 직결식
사용 급수압
0.1MPa~0.74MPa
방수 등급
IPX5
제품 크기
468(가로) X 530(길이) X 153(높이) mm
제품 중량
3.8kg

등록일 2026-05-06 · 조회 71

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

쿠쿠 인스퓨어 듀얼 살균 플러스 비데(CBT-RS1310W/CBT-RFFS1310W)는 전기분해 살균수를 통한 노즐 및 내부 관로 자동 살균 기능과 수동 클린 기능을 제공하여 위생적인 사용이 가능합니다. 어린이 세정, 좌욕, 4단계 수압 및 온도 조절 등 다양한 맞춤형 세정 기능을 탑재하고 있습니다. 또한 에너지 절전 모드와 필터 교체 알림 기능을 통해 사용 편의성을 높였습니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 시기는 언제인가요? 교체 후 알람은 어떻게 초기화하나요?
정수 필터의 권장 사용기간은 약 4~8개월이나 사용량과 수질 상태에 따라 다를 수 있습니다. 필터 교체 시기가 되면 적색 램프가 점등되며, 필터 교체 후 전원을 재인가하거나 [필터교체] 버튼을 2초 이상 길게 누르면 알람이 초기화됩니다.
물이 전혀 나오지 않거나 수압이 너무 약해요.
급수 밸브가 잠겨있는지 확인하고 열어주세요. 변기의 물내림과 동시에 비데를 사용하거나 수압이 낮은 지역(0.1MPa 미만)에서는 수압이 약해질 수 있으며, 정수 필터가 막힌 경우 교체가 필요합니다.
노즐을 직접 청소하고 싶을 때는 어떻게 하나요?
변좌에 앉지 않은 상태에서 [듀얼살균] 버튼을 2초 이상 누르면 수동 클린 모드가 진입됩니다. 약 30초간 살균 세척 후 노즐이 돌출된 상태로 5분 동안 멈추므로, 사용하지 않는 부드러운 칫솔 등으로 직접 청소할 수 있습니다.
온수가 갑자기 차가워지는 것은 고장인가요?
연속 온수 방식 특성상 온수를 연속 또는 반복하여 사용하면 초기 온수 온도가 일시적으로 낮아질 수 있습니다. 고장이 아니니 안심하시고 온수 온도 설정이 꺼져있거나 낮다면 3~4단으로 올려서 사용해 보세요.
절전 모드는 어떻게 설정하고 해제하나요?
[절전] 버튼을 짧게 누르면 일반절전(백색 램프, 미사용 시 저온 유지)이 설정되며, 2초 이상 길게 누르면 강화절전(녹색 램프, 미사용 시 변좌 히터 OFF)이 설정됩니다. 버튼을 다시 눌러 모드를 해제할 수 있습니다.

자가 점검 및 이상 조치

물이 나오지 않을 경우
예상 원인

단수, 급수밸브 잠김, 정수필터 막힘 또는 체결 불량

조치 방법
단수 복귀시까지 기다리거나 급수 밸브를 열어주세요. 정수필터가 막혔거나 완전히 체결되지 않은 경우 필터를 교체하거나 완전히 체결해 주세요.
동작이 되지 않을 경우
예상 원인

전원 미연결, 미착좌 상태, 정전

조치 방법
전원 플러그를 콘센트에 꽂아주시고, 변좌에 앉은 상태에서 비데를 작동시켜 주세요. 정전 시에는 전원이 복귀될 때까지 기다려 주세요.
누수가 있을 경우
예상 원인

배관 연결 불량 또는 필터 과도 체결/느슨함

조치 방법
구입처 또는 고객상담실로 연락하여 배관 연결 상태를 확인하고 조치를 받으세요.
수압이 약할 경우
예상 원인

수도필터 이물질, 호스 꺾임, 낮은 수압 설정, 정수필터 막힘

조치 방법
수도필터를 청소하고, 본체 호스의 꺾인 부분을 펴줍니다. 수압 표시등이 1단계로 되어 있다면 수압을 올려주세요.
변좌, 온풍이 따뜻하지 않을 경우
예상 원인

설정 꺼짐, 저단 설정, 절전 모드 활성화

조치 방법
변좌, 건조 설정을 켜주시고 온도를 3~4단으로 높여주세요. 절전 모드가 활성화되어 있다면 해제해 주세요.
세정수가 차거나 미지근할 경우
예상 원인

온수 온도 OFF 또는 낮음, 임수온도 낮음, 연속 사용

조치 방법
온수 온도를 3단 또는 4단으로 올려주세요. 연속 사용 시 초기 온수 온도가 낮아질 수 있으나 고장이 아닙니다.
본체가 흔들릴 경우
예상 원인

고정 볼트 느슨함

조치 방법
본체의 고정 볼트를 다시 조여 주세요.
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