레스티노 내추럴 릴렉스 안마의자 CMS-C10LW

레스티노 내추럴 릴렉스 안마의자 CMS-C10LW

제조사
쿠쿠
카테고리
안마의자
제품코드
CMS-C10LW
출시
2017년
제품명
전기마사지기
적용 모델
CMS-C10LW / CMS-C10LB / CMS-C10LR
정격소비전력
200W
정격전압/전류
220V~, 60Hz, 약 0.91A
전원코드 길이
약 1.5m
작동시간
기본 설정 15분 (5분 단위로 최대 30분까지 설정 가능)
중량
112Kg
제품 크기 (리클라이닝 할 때)
1,780mm(L) x 850mm(W) x 900mm(H)
제품 크기 (리클라이닝 안 할 때)
1,530mm(L) x 850mm(W) x 1,220mm(H)
에어마사지 공기압
약 30 ~ 40 Kpa
외장 재질
인조가죽(PU), ABS 등

등록일 2026-05-07 · 조회 61

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

쿠쿠 안마의자(CMS-C10LW, CMS-C10LB, CMS-C10LR)는 에어백과 지압돌기를 활용하여 뭉친 근육과 피로를 효과적으로 풀어주는 프리미엄 마사지 기기입니다. 등/허리, 엉덩이, 종아리 부위에 온열 기능을 제공하며, 원터치 전신 각도 조절 및 무중력 모드를 통해 편안한 자세로 안마를 받을 수 있습니다. 다양한 자동 및 수동 안마모드와 발바닥 롤링 기능을 탑재하여 사용자 맞춤형 마사지가 가능합니다.

자주 묻는 질문

안마의자 작동 중 기계 소음이 나는데 고장인가요?
마사지볼 상하 이동 시 달그락소리, 기어모터 소리, 모터 돌아가는 소리, 에어백 동작 시 에어펌프 소리 등은 제품의 기본 기계음이므로 고장이 아닙니다.
마사지 볼의 좌우 높이가 약간 다른데 정상인가요?
마사지 볼은 구조상 약 2cm의 좌우 차이가 발생할 수 있으며, 번갈아가며 두드리는 구조이므로 정상입니다.
안마의자 무중력 기능은 어떻게 사용하나요?
리모컨의 무중력 버튼을 1회 누르면 안마의자가 최대 각도로 리클라이닝 되며 무중력 모드가 실행됩니다. 버튼을 한 번 더 누르면 초기 각도로 복귀합니다.
온열 강도는 어떻게 조절하나요?
온열 버튼을 눌러 온열 기능을 활성화한 후, '안마강도' 버튼을 눌러 온열 항목을 선택하고 방향버튼(좌, 우)을 이용하여 강·중·약 단계로 조절할 수 있습니다.
제품 세척 및 청소는 어떻게 해야 하나요?
청소 전 반드시 전원 플러그를 뽑으십시오. 일반적인 청소는 깨끗하고 부드러운 천으로 닦고, 오염물질이 묻은 경우 3~5% 중성세제를 묻힌 부드러운 천으로 닦은 후 마른천으로 물기를 말려주세요. 벤젠, 알코올, 아세톤 등은 사용 금지합니다.
무상 보증 기간은 얼마나 되나요?
일반 가정용 제품의 경우 구입일로부터 1년 동안 무상서비스를 받으실 수 있습니다. 단, 고객 과실이나 천재지변으로 인한 고장은 유상 처리됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

전원불량
예상 원인

리모컨 전원버튼 미입력, 전원코드 및 소켓 접촉 불량, 휴즈 단선, 전자회로 불량 등

조치 방법
리콘에서 전원버튼을 누르거나 전원코드, 소켓부분에 정확히 꼽습니다. 지속될 경우 고객상담실로 연락 부탁드립니다.
작동 중 이상소음이 점점 커지는 경우
예상 원인

장시간 사용

조치 방법
제품 전원 Off 후 30분 뒤에 다시 시작해 주시고, 해결되지 않으면 고객상담실로 연락 부탁드립니다.
작동 중 갑자기 멈출 경우
예상 원인

전원 Off 또는 작동시간 완료

조치 방법
전원을 재공급해 주시거나, 작동시간이 완료된 경우 제품 전원을 끄고 30분 뒤에 다시 시작해 주십시오.
등각도 모터, 다리각도 모터가 움직이지 않을 경우
예상 원인

장애물 존재, 과도한 사용으로 인한 고장, 무리한 충격

조치 방법
장애물을 제거 후 전원을 켜주시고, 30분 후 다시 시작해 보거나 고객상담실로 문의해 주십시오.
에어백 동작 불량
예상 원인

에어 연결호스 이탈 또는 에어 관련 전원 불량

조치 방법
연결호스를 재결합 해 주시고, 자주 발생될 경우 고객상담실로 연락 부탁드립니다.
E1 E1 에러 메시지 발생
예상 원인

두드림 안마 기능 이상 확인

조치 방법
전원 스위치를 On/Off 해 주시고 고객상담실로 연락 부탁드립니다.
E2 E2 에러 메시지 발생
예상 원인

주무름 안마 기능 이상 확인

조치 방법
전원 스위치를 On/Off 해 주시고 고객상담실로 연락 부탁드립니다.
E3 E3 에러 메시지 발생
예상 원인

지압(상하 이동) 안마 기능 이상 확인

조치 방법
전원 스위치를 On/Off 해 주시고 고객상담실로 연락 부탁드립니다.
E4 E4 에러 메시지 발생
예상 원인

리모컨 버튼 동시 눌림 또는 리모컨 통신선 이상

조치 방법
리모컨 버튼이 2개 이상 동시에 눌렸는지 확인 후 전원 스위치를 On/Off 하시고 고객상담실로 연락 부탁드립니다.
E5 E5 에러 메시지 발생
예상 원인

온열 기능 작동 이상

조치 방법
리모컨 디스플레이창에 온열버튼을 눌렀을 때 온열이미지 유무를 확인 후 전원 스위치를 On/Off 하고 고객상담실로 연락 부탁드립니다.
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