레스티노 안마의자 CMS-E410CP

레스티노 안마의자 CMS-E410CP

제조사
쿠쿠
카테고리
안마의자
제품코드
CMS-E410CP
출시
2023년
제품명
전기마사지기
정격전압
AC 220V~, 60Hz
정격소비전력
200W
작동시간
20분
마사지 볼 수량
4개
중량
약 107.7kg
제품 크기 (세웠을 때)
1550(L) x 760(W) x 1220(H)mm
제품 크기 (눕혔을 때)
1932(L) x 760(W) x 1085(H)mm
자동모드
12가지
외장재질
인조가죽(PU), ABS 등

등록일 2026-05-07 · 조회 42

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

쿠쿠 안마의자 CMS-E410CP는 섬세한 4D 안마 모듈과 인체공학적 SL 프레임을 탑재하여 신체 구석구석 빈틈없이 마사지를 제공합니다. 12가지 자동 마사지 모드와 무중력 기능, 온열 기능, 발바닥 롤링 및 종아리 스크럽 마사지로 일상의 피로를 효과적으로 해소합니다. 또한 블루투스 음악 재생 기능과 끼임 방지 안전 센서 등 다양한 편의 및 안전 시스템을 갖추고 있습니다.

자주 묻는 질문

안마의자 전원이 켜지지 않거나 작동하지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
리모컨 전원 버튼을 2초 이상 눌렀는지 확인하시고, 전원 플러그가 접지된 220V 콘센트에 정확히 꽂혀 있는지 확인해 주세요. 이상이 없다면 제품 전원을 껐다 켜거나 고객상담실(1588-8899)로 문의하시기 바랍니다.
어깨 인식 및 체형 분석 실패 메시지가 뜰 때는 어떻게 하나요?
올바른 자세로 머리와 등을 안마의자에 완전히 밀착시킨 후 앉아주십시오. 체형 분석 중에는 움직이지 마시고, 실패 메시지 발생 시 확인 버튼을 눌러 체형 분석을 다시 진행해 주세요.
블루투스 연결은 어떻게 하나요?
리모컨의 설정 모드에서 블루투스 아이콘을 눌러 켜주신 후, 휴대폰 또는 오디오 장치의 블루투스를 켜고 기기 목록에서 'CMS-E410CP'를 찾아 연결하시면 음악을 재생하실 수 있습니다.
에어백이나 다리 조절 부위 작동 중 위험물 감지(끼임 방지) 경고가 뜬 경우 대처법은 무엇인가요?
안마의자 주변 및 안전감지 장치 주변에 있는 영유아, 어린이, 반려동물 또는 장애물을 신속하게 이동 및 제거해 주세요. 주변이 안전한 것을 확인한 후 리모컨 화면의 '확인'을 터치하여 경고를 해제하고 원하는 기능을 재실행하시면 됩니다.
안마의자 청소 및 세척은 어떻게 해야 하나요?
청소 전 반드시 전원 플러그를 뽑아주세요. 평소에는 깨끗하고 부드러운 천으로 닦고, 오염이 묻은 경우 3~5%의 중성세제를 묻힌 부드러운 천으로 닦은 뒤 물기가 남지 않도록 마른 천으로 닦아 건조해 주세요. 알코올, 벤젠, 신나는 변색 및 변형을 유발하므로 사용을 금합니다.
무상 보증 기간은 어떻게 되나요?
구입일로부터 1년 동안 무상서비스를 받으실 수 있습니다. 단, 소비자 과실이나 천재지변으로 인한 고장은 무상 보증 기간 내라도 유상 처리됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

전원 불량
예상 원인

리모컨 미조작, 전원코드 접촉 불량, 휴즈 단선, 회로 불량

조치 방법
리모컨 전원 버튼을 누르거나, 전원코드와 소켓을 정확히 꽂아주십시오. 휴즈 단선이나 회로 불량일 경우 A/S 센터로 문의하세요.
마사지 볼의 좌우 높이 상이
예상 원인

약 2cm의 구조적 좌우 차이 및 교차 두드림 방식

조치 방법
제품 구조상 번갈아 가면서 두드리는 구조이므로 정상입니다.
작동 중 이상 소음
예상 원인

기계 작동 기본 소리(달그락 소리, 모터 소리, 에어펌프 동작음 등) 또는 장시간 사용

조치 방법
기본 기계음은 고장이 아닙니다. 소음이 점점 커지거나 장시간 사용한 경우 전원을 끄고 30분 후 다시 시작해 주십시오.
작동 중 갑자기 멈출 경우
예상 원인

전원 차단 또는 설정된 작동 시간 완료

조치 방법
전원을 재공급해 주십시오. 해결되지 않으면 전원 OFF 후 30분 뒤에 다시 시작하거나 A/S 센터로 연락해 주십시오.
등 각도 모터, 다리 각도 모터가 움직이지 않거나 원위치 복귀가 안 됨
예상 원인

주변 장애물 존재 또는 과도한 사용/무리한 충격으로 인한 고장

조치 방법
장애물을 제거한 후 전원을 켜고, 30분 후 다시 시작해 주십시오. 지속 시 A/S 센터로 문의하세요.
에어백 동작 불량
예상 원인

에어 연결 호수 이탈 또는 에어 관련 전원 불량

조치 방법
에어 연결 호수를 재결합해 주십시오. 자주 발생하면 A/S 센터로 연락하세요.
Error 1~8 Error 1~8 메시지 발생
예상 원인

장애물 감지, 모터류 불량 또는 리모컨 통신 불량

조치 방법
전원 스위치를 OFF 한 후 다시 ON 하십시오. 반복해서 발생하면 A/S센터(1588-8899)로 연락하십시오.
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