정수기 CP-AHS100HEB

정수기 CP-AHS100HEB

제조사
쿠쿠
카테고리
정수기
제품코드
CP-AHS100HEB
출시
2024년
적용 모델
CP-AHS100HEW, CP-AHS100HEB, CP-AHS100HEG, CP-AHS100HEBR, CP-AHS100HPK
품목명
정수기 (전기냉수기/기타 액체가열기기, 제빙기 겸용)
정격전압
단상 220V~/60Hz
소비전력
2620W (냉수 : 0.8A, 온수 : 2500W, 제빙 : 120W)
정수 방식
직수 (정전흡착여과방식)
냉매 종류
R-134a
크기 (W×D×H)
230mm x 480mm x 460mm
무게
약 17kg
용량 (얼음탱크)
약 0.75kg
사용 원수 압력
0.07 ~ 0.69 MPa (0.7 ~ 6.9 bar)
사용 환경 온도
5 ~ 40 ℃
사용 원수 온도
5 ~ 35 ℃
메탈 블록 2.0 필터 교체 주기
4개월
나노포지티브 플러스 3.0 필터 교체 주기
8개월

등록일 2026-05-13 · 조회 136

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

쿠쿠 초고온수 냉온정 얼음정수기는 나노포지티브 필터링 시스템을 적용하여 미네랄이 포함된 깨끗한 물을 제공합니다. 스테인리스 제빙구조와 얼음 저장고 UV 살균 시스템으로 위생적인 얼음을 생성하며, 순간 냉각 및 가열 방식을 사용하여 냉수, 온수, 정수, 끓인물을 편리하게 이용할 수 있습니다. 전기분해 살균 시스템과 이중 누수 방지 시스템을 탑재하여 안전하고 청결한 사용이 가능합니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
1단 메탈 블록 2.0 필터는 약 4개월, 2단 나노포지티브 플러스 3.0 필터는 약 8개월 주기로 교체하는 것을 권장합니다. (4인 기준 1일 10L 사용 기준이며, 수질 및 사용 환경에 따라 차이가 날 수 있습니다.)
온수 잠금은 어떻게 설정하고 해제하나요?
대기상태에서 [100℃/온수] 버튼을 약 3초간 누르면 온수 잠금이 설정되며, 잠금 상태에서 다시 약 3초간 누르면 해제됩니다.
냉수 기능이나 얼음 기능을 끄고 싶을 때는 어떻게 하나요?
[냉수] 버튼을 3초간 누르면 냉수 기능의 ON/OFF가 전환됩니다. 얼음의 경우도 [얼음] 버튼을 3초간 누르면 제빙 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.
살균수는 음용수로 사용할 수 있나요?
아닙니다. 살균수는 음용수가 아니므로 음용하지 마십시오. 과일류, 야채류, 주방기구 등의 살균용으로만 사용하시고, 살균수 사용 후에는 약 3초간 조리수를 흘려보낸 뒤 사용해 주세요.
버튼이 아예 안 눌릴 때는 어떻게 해야 하나요?
전체 잠금 기능이 설정되어 있는지 확인해 주세요. 대기상태에서 [정수] 버튼을 약 3초간 누르면 전체 잠금이 해제됩니다.
정수기에서 얼음이 안 만들어져요.
제빙 기능이 켜져 있는지 확인해 주시고, 냉수 생성 중이거나 다량의 냉수를 취수한 직후에는 얼음 생성이 지연될 수 있습니다. 또한 제품 뒷면의 통풍이 원활한지 확인해 주세요.

자가 점검 및 이상 조치

물에서 불쾌한 맛이나 냄새가 나요
예상 원인

장기간 미사용 또는 필터 교체 주기 도래

조치 방법
얼음토출 버튼을 이용하여 얼음저장고의 얼음을 비워주시고 즉시 내부 살균을 진행해 주세요. 또는 고객상담실로 필터 교체를 요청하세요.
물이 안 나와요
예상 원인

원수 공급 차단, 호스 꺾임, 단수, 버튼 잠금 상태

조치 방법
원수 공급 밸브를 열어 주시고, 급수 호스 꺾임이나 단수 여부를 확인해 주세요. 버튼이 잠겨있다면 해제해 주세요.
냉수/얼음이 안 나와요.
예상 원인

제빙 기능 꺼짐, 다량 취수에 따른 재냉각 필요, 방열판 주변 통풍 불량

조치 방법
제빙 기능을 켜주시고, 다량 출수 시에는 재냉각 및 얼음 생성 대기 시간이 필요합니다. 통풍이 잘되는 곳으로 이동 설치해 주세요.
버튼이 눌리지 않아요.
예상 원인

버튼 잠금 기능 설정됨

조치 방법
버튼 잠금(전체 잠금 또는 온수 잠금)을 해제해 주세요. 엄지손가락을 이용하여 버튼에 접촉되는 면적을 넓혀 주세요.
온수가 미지근해요.
예상 원인

온수 초기 가동 시

조치 방법
온수를 처음 가동할 때는 첫 잔의 온도가 낮을 수 있습니다. 둘째 잔부터 정상적인 온도로 출수되는지 확인해 주세요.
정수량이 갑자기 적어졌어요.
예상 원인

원수 공급 밸브 잠김 또는 필터 교체 주기 경과

조치 방법
원수 공급 밸브를 열어 주시고, 쿠쿠 정품필터로 교체해 주세요.
소음이 심하게 나요.
예상 원인

설치면 수평 불량, 물받이 미장착, 제빙 동작 중 소음

조치 방법
바닥이 평평하고 견고한 곳에 설치하고, 물받이 장착 상태를 확인해 주세요.
물에서 부유 물질이 나와요.
예상 원인

필터 교체 주기 경과

조치 방법
쿠쿠 정품필터로 교체해 주세요.
정수기에서 물이 새요.
예상 원인

조립(연결)부위 불량, 주변 환경 습함에 따른 결로 현상

조치 방법
수도관의 원수 공급 밸브를 잠그고 전원 플러그를 뽑은 후 서비스를 신청해 주세요. (내부 찬 부분과 습기가 만나 이슬 맺힘 현상이 발생할 수도 있습니다.)
/ 0
PDF 로딩 중...