직수정수기 CP-M021W

직수정수기 CP-M021W

제조사
쿠쿠
카테고리
정수기
제품코드
CP-M021W
출시
2017년
적용 모델
CP-M011 Series, CP-M021 Series
정격전압
단상, 220V~ / 60Hz
소비전력
52W (CP-M011 Series), 14.5W (CP-M021 Series)
정수방식
정전여과흡착 방식
제품크기
135(W) × 379(D) × 367(H) mm
제품무게
약 3.9Kg (CP-M011), 약 3.4Kg (CP-M021)
정격사용압력
1.5~6.9bar (0.15~0.69MPa)
설치장소
가정/사무실용, 옥내용

등록일 2026-05-13 · 조회 38

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

쿠쿠 인앤아웃 슬림 탱크리스 정수기는 정수탱크가 필요 없는 직수형 시스템을 채택하여 깨끗한 물을 제공합니다. 3단계 필터링 시스템을 통해 미네랄이 포함된 건강한 물을 만들며, 버려지는 물이 없는 친환경적인 정수 시스템을 자랑합니다. 또한 CP-M011 시리즈에는 전기분해 살균시스템이 적용되어 코크 살균 등 위생적인 이용이 가능합니다. 세련되고 슬림한 디자인으로 어느 장소에나 잘 어울립니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
1단계 세디먼트 필터는 4개월, 2단계 및 3단계 나노포지티브 플러스 필터는 12개월 주기로 교체하는 것을 권장합니다. (1일 10L 사용 기준)
장기간 정수기를 사용하지 않았을 때는 어떻게 해야 하나요?
원수 공급 밸브를 잠그고 전원 플러그를 뽑아두어야 합니다. 재사용 시에는 원수 밸브를 열고 전원을 켠 뒤, 반드시 10분간 물을 출수(배수)한 후 사용하세요.
한컵 출수량은 어떻게 변경하나요?
대기모드에서 '한컵 출수' 버튼을 10초간 눌러 설정모드 진입 후, '출수' 버튼을 눌러 원하는 용량(약 130cc~190cc)을 선택하고 '한컵 출수' 버튼을 누르면 설정됩니다.
버튼이 눌리지 않도록 잠그는 기능이 있나요?
네, 대기모드에서 '버튼잠금' 버튼을 2초간 누르면 버튼 잠금(LOCK) 기능이 설정되며, 해제할 때도 동일하게 2초간 누르면 됩니다.
새 필터를 교체한 후 바로 물을 마셔도 되나요?
필터 교체 후 '연속출수' 버튼을 눌러 끝까지 출수하는 동작을 10회 반복하고, 미세 공기방울과 내부 안정화를 위해 약 25분 경과 후 사용하는 것을 권장합니다.

자가 점검 및 이상 조치

물에서 불쾌한 맛이나 냄새가 나요
예상 원인

장기간 정수기를 사용하지 않았거나 필터 교체 시기가 된 경우

조치 방법
10분간 출수 후 사용해 주시고, 쿠쿠 정품 필터로 교체해 주세요.
물이 안 나와요
예상 원인

원수 공급이 원활하지 않거나, 단수, 버튼 오조작, 전원 미공급 등

조치 방법
원수 공급 밸브를 열고 급수 호스가 꺾였는지, 단수가 되었는지 확인해 주세요. 출수 버튼을 정상적으로 누르고 전원 플러그를 확인한 뒤 필터 교체를 요청하세요.
정수량이 갑자기 적어졌어요
예상 원인

원수 잠금 밸브가 잠겨 있거나 필터 교체 주기가 지난 경우

조치 방법
원수 잠금 밸브를 열어 주시고 쿠쿠 정품 필터로 교체해 주세요.
소음이 심하게 나요
예상 원인

바닥이 평평하지 않거나 다른 물건과 닿아 있는 경우, 또는 콕크로 정수가 빠져나간 후 직수식 방식으로 인해 필터에 물이 유입되는 정상적인 소리일 수 있습니다.

조치 방법
바닥이 평평하고 견고한 곳에 설치하고 다른 물건과 접촉하지 않도록 해 주세요.
버튼 동작이 안되요
예상 원인

이물질에 의한 오동작 방지를 위해 출수 버튼을 30초 이상 누르면 버튼 입력이 차단됩니다.

조치 방법
출수 버튼에서 손을 뗀 후 다시 눌러주세요.
물에서 부유 물질이 나와요
예상 원인

필터 교체주기가 지난 경우

조치 방법
쿠쿠 정품 필터로 교체해 주세요.
정수기에서 물이 새요
예상 원인

내부의 찬 부분과 습기가 만나 이슬 맺힘 현상이 나타나거나 조립 및 연결 부위 불량인 경우

조치 방법
수도관의 원수 공급 밸브를 잠고 정수기의 전원 플러그를 뽑은 후 서비스를 신청해 주세요.
콕크 살균기능이 되지 않아요 (CP-M011 모델만 해당)
예상 원인

살균컵이 제품 출수구에 밀착되지 않은 경우

조치 방법
살균컵이 제품 출수구에 잘 밀착되도록 장착해 주시고, 조치 후에도 안되면 전원 플러그를 뽑은 후 고객상담실로 문의해 주세요.
콕크살균 도중 부저음이 울려요 (CP-M011 모델만 해당)
예상 원인

콕크살균 도중 살균컵을 분리한 경우

조치 방법
살균컵을 다시 장착하면 부저음이 종료되고 공정이 이어집니다. 취소하려면 코크살균 버튼을 누르면 50초간 세척수를 배출하고 종료됩니다.
출수구에 GREEN LED가 안 들어와요
예상 원인

취수구 라이팅 기능이 꺼져있거나 절전모드에 진입해 있는 경우

조치 방법
취수구 라이팅 기능을 켜거나 절전모드를 해제해 주세요.
/ 0
PDF 로딩 중...