직수정수기 CP-PS011NG

직수정수기 CP-PS011NG

제조사
쿠쿠
카테고리
정수기
제품코드
CP-PS011NG
출시
0000년
적용 모델
CP-PS011NG, CP-PS011NS
정격전압
단상 AC 220V/60Hz
소비전력
2600W (냉수 0.6A, 온수 2500W)
정수 방식
정전흡착여과방식
제품 중량
약 10.5 kg
크기(W×D×H)
170 mm × 468 mm × 408 mm
세디카본복합 필터 교체 주기
4개월
내추럴 플러스 필터 교체 주기
4개월
나노포지티브 필터 교체 주기
8개월
사용 환경 온도
5 ~ 40℃

등록일 2026-05-13 · 조회 56

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

쿠쿠 인앤아웃 직수 정수기는 물 저장부 없이 나노포지티브 필터링 시스템을 통해 미네랄이 풍부한 물을 곧바로 냉수, 온수, 정수로 제공합니다. 전기분해 살균시스템과 자동 필터 세척 기능을 탑재하여 언제나 위생적이고 안전하게 사용할 수 있습니다. 버튼 잠금 및 온수 잠금 기능으로 어린이와 노약자의 오사용을 방지하며, 버려지는 물이 없는 친환경 경제적 정수 시스템을 적용하였습니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
세디카본복합 필터와 내추럴 플러스 필터는 4개월, 나노포지티브 필터는 8개월 주기로 교체하는 것을 권장합니다. (1일 10L 사용 기준)
온수 잠금은 어떻게 설정하고 해제하나요?
대기상태에서 [온수] 버튼을 약 3초간 누르면 온수 잠금이 설정되며, 잠금 상태에서 다시 [온수] 버튼을 3초간 누르면 해제됩니다.
필터 교체 후 어떤 조치를 해야 하나요?
필터 교체 후 제품 대기 상태에서 [필터리셋] 버튼을 3초 동안 눌러 초기화를 진행하고, 안내에 따라 조리수 밸브나 볼밸브를 열어 자동 필터 세척을 완료해야 합니다.
냉수가 시원하지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
다량의 냉수를 연속으로 출수한 경우 재 냉각 시간이 필요합니다. 또한 제품 뒷면의 통풍구나 방열판 주변의 장애물을 치우고 통풍이 잘되는 곳에 위치시켜 주세요.
즉시 살균 기능은 어떻게 실행하나요?
살균컵을 정수기 출수구 하단에 장착하여 '살균컵이 감지되었습니다' 안내가 나오면, 대기상태에서 [예약/살균] 버튼을 3초간 눌러 즉시 살균을 시작할 수 있습니다.
정수량이 갑자기 줄어들었을 때 해결 방법은 무엇인가요?
원수 공급 밸브가 잠겨 있는지 확인하여 열어주시고, 필터 교체 주기가 지났다면 쿠쿠 정품 필터로 교체해 주세요. 또한 필터도어 잠금 레버가 CLOSE 방향으로 완전히 돌아가 있는지 확인해야 합니다.

자가 점검 및 이상 조치

물에서 불쾌한 맛이나 냄새가 나요.
예상 원인

장기간 정수기를 사용하지 않았거나 필터 교체 시기가 지난 경우

조치 방법
필터세척을 진행해 주시거나 고객상담실로 필터 교체를 요청하세요.
물이 안 나와요.
예상 원인

전원 차단, 원수 공급 불량, 밸브 잠김, 필터도어 열림 등

조치 방법
전원 코드를 연결하고, 원수 공급 밸브를 열어주세요. 급수 호스 꺾임, 단수 여부, 필터도어 잠금 레버 위치(CLOSE)를 확인해주세요.
냉수가 안 나와요.
예상 원인

다량의 냉수 출수로 인한 재 냉각 필요 또는 방열판 및 통풍구 막힘

조치 방법
다량 출수 시 재 냉각 시간을 기다리거나, 제품 뒷면 통풍구의 장애물을 제거하고 통풍이 잘되는 곳으로 재설치하세요.
온수가 미지근해요.
예상 원인

순간 온수 기능의 첫 잔 출수

조치 방법
순간 온수 첫 잔 가동 시 미지근할 수 있으므로 둘째 잔부터 정상 온도인지 확인해주세요.
정수량이 갑자기 적어졌어요.
예상 원인

원수 공급 밸브 잠김, 필터 교체 주기 경과, 필터도어 잠금 레버 열림

조치 방법
원수 공급 밸브를 열고, 쿠쿠 정품필터로 교체하거나 필터도어 잠금 레버를 CLOSE 방향으로 돌려주세요.
소음이 심하게 나요.
예상 원인

설치 장소의 평평함 부족, 물건 접촉, 물받이 오조립, 벽면과의 밀착

조치 방법
바닥이 평평하고 견고한 곳에 설치하고, 다른 물건과 접촉하지 않도록 하세요. 물받이 조립 상태와 벽과의 간격(20cm)을 확인하세요.
정수기에서 물이 새요.
예상 원인

조립 및 연결 부위 불량 또는 내부 찬 부분과 외부 습기로 인한 이슬 맺힘

조치 방법
수도관의 원수 공급 밸브를 잠그고 전원 플러그를 뽑은 후 서비스를 신청하세요.
/ 0
PDF 로딩 중...