직수정수기 CP-PS011P

직수정수기 CP-PS011P

제조사
쿠쿠
카테고리
정수기
제품코드
CP-PS011P
출시
0000년
적용 모델
CP-PS011G, CP-PS011S, CP-PS011T, CP-PS011C, CP-PS011P
정격전압
단상 AC 220V / 60Hz
소비전력
2600W (냉수 0.6A, 온수 2500W)
정수 방식
정전흡착여과방식
필터 구성
세디카본복합 필터, 내추럴 플러스 필터, 나노포지티브 필터
제품 중량
약 11 kg
크기(W×D×H)
170 mm × 468 mm × 408 mm
사용 환경 온도
5 ~ 40℃
사용 원수 온도
5 ~ 35℃

등록일 2026-05-13 · 조회 126

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

쿠쿠 인앤아웃 직수 정수기는 물 저장부 없이 순간 냉각, 순간 가열, 직수 정수 방식을 적용하여 언제나 신선한 냉수, 온수, 정수를 제공하는 친환경 제품입니다. 3단 필터링 시스템을 통해 미네랄을 보존하면서 유해 물질을 깨끗하게 걸러주며, 전기분해 살균시스템으로 위생적인 관리가 가능합니다. 또한 버튼 잠금, 정량 및 연속 출수, 코크 살균 등 사용자의 편의와 안전을 고려한 다양한 기능을 탑재하고 있습니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
세디카본복합 필터와 내추럴 플러스 필터는 약 4개월, 나노포지티브 필터는 약 8개월 주기로 교체하는 것을 권장합니다. (1일 10L 사용 기준)
살균수는 음용해도 되나요?
살균수는 음용수가 아니므로 과일, 야채, 주방 기구 등의 살균 및 세척용으로만 사용하시고 음용은 삼가 주시기 바랍니다.
온수 온도를 조절하고 싶어요.
[온수온도] 버튼을 누를 때마다 약 10도씩 변경되어 40도, 50도, 60도, 70도, 최고온도(HCT) 중에서 맞춤 온수를 설정할 수 있습니다.
버튼이 눌리지 않고 잠겨 있어요.
어린이의 임의 조작 방지 및 청소를 위한 '버튼 잠금' 기능이 설정된 상태입니다. [잠금] 버튼을 3초간 누르면 잠금이 해제됩니다.
정수기 물에서 미세한 입자(기포)가 보여요.
물속에 포함된 기포일 수 있습니다. 물을 받고 약 5분이 지난 후에도 미세한 입자가 남아 있다면 서비스센터로 문의해 주세요.
필터 교체 후에는 어떤 조치를 해야 하나요?
필터 교체 후 제품 좌측면의 필터도어 잠금 레버를 CLOSE 방향으로 돌려 물을 공급하고, 대기상태에서 '자동 필터 세척 기능'을 실행하여 필터를 세척해 주어야 합니다.

자가 점검 및 이상 조치

물에서 불쾌한 맛이나 냄새가 나요.
예상 원인

장기간 정수기를 사용하지 않았거나 필터 교체 시기가 지난 경우

조치 방법
자동필터세척을 진행하거나, 필터 교체 주기가 지난 경우 고객상담실로 필터 교체를 요청하세요.
물이 안 나와요.
예상 원인

전원 미연결, 원수 공급 차단, 호스 꺾임, 단수, 또는 필터도어 잠금 레버 열림

조치 방법
전원 코드를 연결하고 원수 공급 밸브를 열어주세요. 급수 호스 꺾임이나 단수 여부를 확인하고, 필터도어 잠금 레버가 CLOSE 방향으로 되어 있는지 확인하세요.
냉수가 안 나와요.
예상 원인

다량의 냉수 연속 출수 또는 제품 뒷면 통풍 불량

조치 방법
다량의 냉수 출수 시 재 냉각 시간이 필요합니다. 제품 뒷면의 방열판 주변 장애물을 제거하고 통풍이 잘되는 곳으로 확인하세요.
온수가 미지근해요.
예상 원인

순간 온수 초기 가동 시

조치 방법
순간 온수를 처음 가동할 때는 첫 잔의 온도가 낮을 수 있으므로 둘째 잔부터 정상 온도인지 확인해 주세요.
정수량이 갑자기 적어졌어요.
예상 원인

원수 밸브 잠김, 필터 교체 주기 경과, 필터도어 잠금 레버 열림

조치 방법
원수 공급 밸브를 열어주시고, 필터 교체 주기가 지났다면 쿠쿠 정품필터로 교체하세요. 필터도어 잠금 레버를 CLOSE 방향으로 돌려주세요.
소음이 심하게 나요.
예상 원인

설치 장소의 평평함 부족, 물받이 미장착, 벽면 접촉, 제품 위 물건 적재

조치 방법
바닥이 평평하고 견고한 곳에 설치하고, 물받이 조립 상태 및 벽과의 간격(20cm 이상)을 확인하세요. 제품 위의 물건을 치워주세요.
물에서 부유 물질이 나와요.
예상 원인

필터 수명 경과

조치 방법
필터(쿠쿠 정품필터) 교체 주기가 지났는지 확인하고 교체해 주세요.
정수기에서 물이 새요.
예상 원인

조립(연결) 부위 불량 또는 내부 찬 부분과 외부 습기로 인한 이슬 맺힘

조치 방법
수도관의 원수 공급 밸브를 잠그고 전원 플러그를 뽑은 후 서비스를 신청해 주세요. (습한 환경으로 인한 이슬 맺힘 현상일 수 도 있습니다.)
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