냉온정 정수기 CP-X501HW

냉온정 정수기 CP-X501HW

제조사
쿠쿠
카테고리
정수기
제품코드
CP-X501HW
출시
2019년
적용 모델
CP-X501HW(흰색), CP-X501HB(검정색, 하프타입), CP-X501SW(흰색, 스탠드타입)
정격전압
단상, AC 220V / 60Hz
소비전력
400W (냉수: 0.6A, 온수: 300W)
정수방식
정전흡착여과방식
용량
냉수 1.0L, 온수 1.0L, 정수 0.3L (총용량 2.3L)
냉매종류
R-134a
제품중량
스탠드타입 약 19.3kg, 하프타입 약 14.1kg
사이즈(WxDxH)
스탠드타입 220 x 502 x 1151mm / 하프타입 220 x 502 x 490mm
정격사용압력
0.05MPa~0.39MPa (0.5bar~3.9bar)

등록일 2026-05-13 · 조회 61

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

쿠쿠 냉온정 정수기는 4단계 필터링 시스템과 스테인리스 재질 정수 탱크를 적용하여 깨끗하고 건강한 물을 제공합니다. 버려지는 물이 없는 친환경 나노포지티브 필터 시스템과 온수, 냉수 별도 전원 스위치로 경제적이고 편리하게 사용할 수 있습니다. 또한 버튼 잠금 및 온수 잠금 기능을 통해 안전사고를 방지하며, 무드램프와 연속 출수 기능으로 사용자 편의성을 높였습니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
세디먼트 필터는 4개월, 프리카본블럭 2.0 필터는 8개월, 내추럴 2.0 필터는 12개월, 나노포지티브 3.0C 필터는 12개월 주기로 교체하는 것이 권장됩니다. (1일 10L 사용 기준)
온수 잠금 기능은 어떻게 설정하고 해제하나요?
대기상태에서 [온수] 버튼을 3종 이상 누르면 온수 잠금이 설정되며, 부저음과 함께 온수 LED가 2번 깜빡입니다. 해제하려면 잠금 상태에서 [온수] 버튼을 다시 3초 이상 누르면 됩니다.
버튼 잠금(차어락) 기능은 어떻게 사용하나요?
[냉수] 버튼을 7초 이상 누르면 버튼 잠금이 설정되어 모든 버튼 조작이 제한됩니다. 해제하려면 버튼 잠금 상태에서 [냉수] 버튼을 다시 7초 이상 누르시면 됩니다.
장기간 사용하지 않았을 때는 어떻게 해야 하나요?
원수 공급 밸브를 잠그고 온수·냉수 스위치를 끈 뒤, 탱크 내부의 물을 완전히 배수시키고 전원 플러그를 뽑아주세요. 재사용 시에는 탱크에 물을 채우고 새로 정수된 물을 가득 채운 후 한번 이상 버린 뒤 사용하십시오.
정수 온도를 조절하고 싶어요.
대기 상태에서 [정수] 버튼을 2번 터치한 후, [온수] 버튼을 누르면 정수 온도가 높아지고 [냉수] 버튼을 누르면 정수 온도가 낮아집니다. (설정 온도는 1분간 지속됩니다)
취수구에서 물을 뺀 후 웅 하는 소리가 나는데 고장인가요?
정수기는 수도 직결식 방식이므로 코크를 통해 물이 빠져나가면 곧바로 물이 채워집니다. 이때 나는 소리는 냉수 탱크에 물이 유입되는 정상적인 소리이므로 안심하셔도 됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

물에서 불쾌한 맛이나 냄새가 나요
예상 원인

장기간 정수기를 사용하지 않았거나, 필터 교체 시기가 지난 경우, 온수를 오랫동안 사용하지 않은 경우 발생할 수 있습니다.

조치 방법
저장된 냉·온수 탱크의 물을 버린 후 냉수탱크를 청소해 주시고, 쿠쿠 정품 필터를 교체해 주세요. 온수 탱크의 물도 온수 배수 호스로 빼주시고 평소 온수 출수를 자주 사용해 주세요.
물이 안 나와요
예상 원인

원수 공급이 원활하지 않거나 단수, 수압 저하, 온수 스위치/전원 미접속 등의 원인이 있습니다.

조치 방법
원수 공급 밸브를 열어 주시고, 급수 호스가 꺾였는지 또는 단수가 되었는지 확인해 주세요. 수압이 낮다면 외장형 펌프를 장착(별매품)하거나 고객상담실로 연락해 주세요.
온수 온도가 낮아요.
예상 원인

온수 스위치가 꺼져 있거나 다량의 온수를 연속으로 취수한 경우 발생합니다.

조치 방법
온수 스위치를 켜 온수 램프를 켜 주세요. 다량 취수 시 약 30분의 재가열 시간이 필요합니다.
냉수 온도가 높아요.
예상 원인

냉수 스위치가 꺼져 있거나 제품 뒷면 통풍이 원활하지 않은 경우, 다량의 냉수를 취수한 경우 발생합니다.

조치 방법
제품 뒷면의 냉수 스위치를 켜주시고, 방열판 주변의 장애물을 치우거나 통풍이 잘되는 곳으로 이동해 주세요. 다량 취수 시 약 1시간 내외의 재생 시간이 필요합니다.
정수량이 갑자기 적어졌어요.
예상 원인

원수 공급 밸브가 잠겨 있거나 필터 교체 주기가 지난 경우 발생합니다.

조치 방법
원수 공급 밸브를 열어주시고, 필터 교체 주기가 지났다면 쿠쿠 정품 필터로 교체해 주세요.
소음이 심하게 나요.
예상 원인

바닥이 평평하지 않거나 다른 물건과 닿아 있는 경우, 코크 취수 후 냉수 탱크에 물이 유입되는 정상적인 소리일 수 있습니다.

조치 방법
바닥이 평평하고 견고한 곳에 설치하고 다른 물건과 접촉하지 않도록 해주세요. 취수 후 소음은 정수 유입음이므로 정상입니다.
물에서 부유 물질이 나와요.
예상 원인

필터 교체 주기가 지난 경우 발생할 수 있습니다.

조치 방법
쿠쿠 정품 필터를 교체해 주세요.
정수기에서 물이 새요.
예상 원인

조립 및 연결 부위 불량 혹은 정수기 내부의 찬 부분과 외부 습기가 만나 생기는 이슬 맺힘 현상일 수 있습니다.

조치 방법
수도관의 원수 공급 밸브를 잠그고 전원 플러그를 뽑은 후 서비스를 신청해 주세요. 주변이 습할 경우 이슬 맺힘 현상일 수 있습니다.
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