미식 컬렉션 IH전기압력밥솥 CRP-JHR1010FC

미식 컬렉션 IH전기압력밥솥 CRP-JHR1010FC

제조사
쿠쿠
카테고리
밥솥
제품코드
CRP-JHR1010FC
출시
2022년
정격전압
220V 전용
고객상담실
1588-8899

등록일 2026-04-27 · 조회 40

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

쿠쿠 IH 전기압력밥솥(CRP-JHR1010FC)은 고압 취사 기능뿐만 아니라 만능찜 기능을 통해 새우케첩볶음, 밥피자, 버터초콜릿케익, 떡볶이 등 다양한 요리를 손쉽게 만들 수 있는 다목적 주방 가전입니다. 자동증기배출장치와 패킹 상태 알림 등 안전하고 편리한 사용을 위한 기능이 탑재되어 있습니다. 제품 이상 시 에러코드(E01, E03, E_u,00 등)를 통해 원인을 빠르게 파악하고 대처할 수 있도록 설계되었습니다.

자주 묻는 질문

밥솥 뚜껑이 열리지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
취사 또는 요리 중이거나 내부 압력이 남아있기 때문입니다. 취소 버튼을 길게 눌러 취소한 뒤, 압력추를 젖혀 증기를 완전히 빼내고 뚜껑을 열어주세요.
취사 버튼을 눌렀는데 E01 에러코드가 뜨고 작동하지 않아요.
뚜껑 결합 손잡이가 완전히 잠금 방향으로 체결되지 않았기 때문입니다. 손잡이를 완전히 잠금 방향으로 돌려주세요.
뚜껑 사이로 증기가 새거나 휘파람 소리가 날 때는 어떻게 하나요?
패킹에 밥알 등 이물질이 묻어있거나 패킹이 노후화되어 발생합니다. 패킹을 부드러운 헝겊으로 깨끗이 닦아주시고, 낡은 패킹은 1~3년 주기로 교체해 주세요.
장시간 취사가 완료되지 않고 E03 에러가 표시됩니다.
히터 단선이나 열량 부족 등 제품 이상 시 나타나는 표시입니다. 전원을 차단한 후 고객상담실(1588-8899)로 문의하시기 바랍니다.
만능찜 기능으로 어떤 요리들을 할 수 있나요?
새우케첩볶음, 밥피자, 버터초콜릿케익, 떡볶이 등을 만들 수 있으며, 메뉴에 따라 찜 시간을 설정한 후 취사 버튼을 눌러 조리할 수 있습니다.

자가 점검 및 이상 조치

뚜껑 결합 손잡이가 열림 방향으로 움직이지 않을 때
예상 원인

취사 또는 요리 중이거나 증기가 완전히 배출되지 않은 상태

조치 방법
취사 또는 요리 중에는 뚜껑이 열리지 않습니다. 취소 버튼을 0.3초간(내솥 온도가 높으면 1.5초간) 눌러 취소시킨 다음 압력추를 젖혀 증기를 완전히 빼낸 후 뚜껑을 열어 주십시오.
뚜껑 결합 손잡이가 열림 방향으로 완전히 돌아갔는데 뚜껑이 열리지 않을 경우
예상 원인

내부 압력 때문

조치 방법
압력추를 젖혀 증기를 완전히 빼낸 후 뚜껑을 열어 주십시오.
예약 취반 중 알림음과 함께 열림 표시가 깜빡일 때
예상 원인

뚜껑 결합 손잡이가 완전히 잠금 방향으로 돌려지지 않음

조치 방법
뚜껑 결합 손잡이를 완전히 잠금 방향으로 돌립니다.
뚜껑 사이로 증기가 누설되거나 삐 하는 휘파람 소리가 날 때
예상 원인

패킹에 이물질이 묻어있거나 패킹이 낡음

조치 방법
패킹을 행주나 부드러운 헝겊으로 깨끗이 닦은 후 사용하십시오. 증기가 누설되면 곧바로 취소 버튼을 누르고 고객상담실로 문의하시고, 낡은 패킹은 1~3년 사용 후 교환하십시오.
취사 또는 요리중 취소 버튼이 눌러지지 않을 때
예상 원인

내솥 내부 온도가 높거나 버튼잠금이 설정되어 있음

조치 방법
취소 버튼을 0.3초간(내솥 온도가 높으면 1.5초간) 길게 누르거나, 확인 버튼을 2초 이상 눌러 버튼잠금 기능을 해제하십시오.
취사나 보온시 이상한 소음이 날 때
예상 원인

송풍모터 작동 또는 IH 동작음

조치 방법
내부 부품 열을 식히기 위한 송풍모터 작동 소리 또는 IH 압력밥솥 동작 소리로 정상입니다.
현미가 제대로 발아되지 않을때
예상 원인

정격용량 이상의 현미 사용 또는 묵은 현미 사용

조치 방법
정격용량의 현미를 넣어주시고, 묵은 현미나 오염된 현미는 발아율이 떨어질 수 있습니다.
버튼 입력시 표시가 나타날 때
예상 원인

내솥이 들어 있지 않거나 110V 전원에 사용함

조치 방법
내솥을 제품에 넣어주시고, 220V 전용 제품이므로 올바른 전원을 사용하십시오.
E01 취사, 예약 등의 버튼이 작동되지 않고 표시가 나타날 때
예상 원인

뚜껑 결합 손잡이가 잠금 방향으로 완전히 체결되지 않음

조치 방법
뚜껑 결합 손잡이를 완전히 잠금 방향으로 돌립니다.
밥이 심하게 눌을 때
예상 원인

온도감지기나 내솥 외면에 밥알이나 이물질이 붙어있음

조치 방법
온도감지기, 내솥 외면의 이물질을 제거해 주시고 필요에 따라 맞춤밥맛 또는 맞춤취사 기능을 해제 또는 설정하십시오.
E03 장시간동안 취사가 완료되지 않고 표시가 나타날 때
예상 원인

히터단선, 열량 부족 등 제품 이상

조치 방법
전원을 차단 후 고객상담실로 문의하십시오. (물만 넣고 장시간 가열할 때는 정상일 수 있음)
예약 취사 시각이 맞지 않을 때
예상 원인

현재시각 미설정, 오전/오후 오설정, 13시간 초과 예약

조치 방법
현재시각을 맞추고, 오전/오후를 확인하며, 최대 예약시간(13시간) 이내로 설정하십시오.
취사 직후나 보온 중 밥에서 이상한 냄새가 날 때
예상 원인

요리 후 뚜껑부 청소가 미흡함

조치 방법
뚜껑부의 패킹을 깨끗이 닦아낸 후 사용하여 주십시오.
뚜껑이 닫히지 않을 때
예상 원인

손잡이가 열림 방향이 아니거나 내솥이 완전히 안착되지 않음

조치 방법
뚜껑 결합 손잡이를 열림 방향으로 완전히 돌리고 압력추를 젖힌 다음, 내솥을 본체에 완전히 안착시키고 닫아 주십시오.
E_u,00 번갈아 가면서 표시가 나타날 때
예상 원인

마이컴 전원에 이상이 있음

조치 방법
전원을 차단한 후 고객상담실(1588-8899)로 문의하십시오.
E_2,00 번갈아 가면서 표시가 나타날 때
예상 원인

환경센서에 이상이 있음

조치 방법
전원을 차단한 후 고객상담실(1588-8899)로 문의하십시오.
EuF 표시가 나타날 때
예상 원인

마이컴 내부 메모리에 이상이 있음

조치 방법
전원을 차단한 후 고객상담실(1588-8899)로 문의하십시오.
HcF / HcP 취사, 보온/재가열 버튼 입력시, 보온 동작 중, 취사 동작 중 표시가 나타날 때
예상 원인

전원 또는 제품의 이상 기능

조치 방법
지속적으로 표시가 나타날 경우에는 고객상담실(1588-8899)로 문의 하십시오.
밥이 되지 않을 때
예상 원인

취사 버튼을 누르지 않았거나 정전 발생

조치 방법
원하는 메뉴 선택 후 반드시 취사 버튼을 1회 눌러 표시부에 표시가 나타나는지 확인하십시오.
밥이 설익거나 퍼석할 때 또는 층밥이 될 때
예상 원인

계량 및 물 조절 오류, 쌀 상태 불량

조치 방법
계량컵과 올바른 물 조절 방법을 준수하시고, 물을 반눈금 정도 더 넣고 취사하십시오.
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