파워클론 로봇청소기 AI 올인원 스테이션 CRVC-BAC0510NW

파워클론 로봇청소기 AI 올인원 스테이션 CRVC-BAC0510NW

제조사
쿠쿠
카테고리
무선청소기
제품코드
CRVC-BAC0510NW
출시
2025년
적용 모델
CRVC-BAC0510NW, CRVC-BNLAC0520W, CRVC-BFFAC0530NW
제품 크기 (본체)
350 mm(D) x 100.5 mm(H)
본체 중량
약 3.7 kg
배터리
Li-ion 14.4 Vdc, 5,000 mAh
충전 시간
약 5~6 시간
먼지통 용량
0.3 L
올인원 스테이션 모델명
CRVCC-BA10NW, CRVCC-BA20W, CRVCC-BA30NW
올인원 스테이션 크기
464(L) x 415(W) x 430(H) mm
올인원 스테이션 무게
약 8.8 kg
소비 전력
충전 24 W, 건조 80 W, 온수 공급 800 W, 먼지 비움 1,000 W
먼지 봉투 용량
2.5 L
정수통 용량
2.5 L
오수통 용량
2.2 L
정격 전압
220~240 V~, 50/60 Hz
정격 출력
23.65 Vdc, 2.5 A

등록일 2026-05-06 · 조회 79

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

쿠쿠 로봇청소기는 자동 먼지 비움, 자동 급수, 자동 물걸레 온수 세척, 열풍 건조 기능이 포함된 올인원 오토 클린 스테이션을 제공합니다. 3D 라이다 센서와 AI 장애물 회피 시스템을 통해 최적의 청소 경로를 맵핑하고 장애물을 스마트하게 회피합니다. 분당 약 200회 회전하는 오토 리프팅 회전형 물걸레와 최대 5,100Pa의 강력한 흡입력으로 깨끗한 청소가 가능합니다. 스마트폰 App을 통해 원격 제어, 예약 청소 및 다양한 맞춤 설정을 편리하게 이용할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

와이파이 연결 시 어떤 주파수 대역을 지원하나요?
본 제품은 2.4GHz 와이파이만 지원합니다. 공유기 연결 시 반드시 2.4GHz 대역에 연결해 주시기 바랍니다.
앱 연동을 위한 와이파이 리셋 방법은 무엇인가요?
AP 모드의 경우 로봇청소기의 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 3초간 누르고, EZ 모드의 경우 6초간 누르면 와이파이가 리셋되며 음성 안내가 나옵니다.
HEPA 필터는 물세척을 해도 되나요?
HEPA 필터를 물로 세척하는 것은 권장하지 않습니다. 먼지를 털어내거나 다용도 솔로 청소해 주시고, 프리 필터는 물세척 후 그늘에서 완전히 건조해 주세요.
카펫 청소 시 물걸레 기능을 사용할 수 있나요?
아니오, 카펫 청소 시 물걸레 기능을 사용하지 마십시오. 카펫 또는 제품 손상의 원인이 될 수 있으며, 본 제품은 카펫 감지 시 물걸레 판을 자동으로 리프팅하는 기능을 지원합니다.
올인원 스테이션의 세척판은 어떻게 청소하나요?
App 내 스테이션 청소 메뉴에서 '스테이션 청소 시작'을 누르면 로봇청소기가 나오고 세척판에 물이 공급됩니다. 제공된 브러시로 세척판을 청소한 후 복귀 버튼을 눌러주시면 됩니다.
제품 무상 보증 기간은 어떻게 되나요?
구입일로부터 1년입니다. 단, 가정용 제품을 영업용도로 사용하거나 소비자 과실 및 천재지변으로 인한 고장은 유상 처리될 수 있습니다.

자가 점검 및 이상 조치

제품이 작동하지 않을 때
예상 원인

배터리가 방전되었거나 전원이 꺼져있는 경우

조치 방법
배터리를 충전해주시고 전원 버튼을 눌러주세요.
충전이 안될 경우
예상 원인

충전 단자가 제대로 접촉되지 않거나 이물질이 낀 경우, 전원이 차단된 경우

조치 방법
제품과 올인원 스테이션 사이의 충전 단자 접촉 여부를 확인하고 이물질을 제거한 뒤 마른 걸레로 닦아주세요. 올인원 스테이션에 전원 플러그가 꽂혀 있는지 확인하세요.
제품이 올인원 스테이션을 찾지 못하는 경우
예상 원인

배터리 방전, 스테이션 주변 장애물 존재, 전원 미공급 등

조치 방법
배터리를 충전하고, 올인원 스테이션 주변의 장애물을 치우며, 전원 플러그가 정상적으로 꽂혀 있는지 확인하세요.
흡입력이 약해졌거나 이상한 소리가 날 경우
예상 원인

먼지통 포화, 필터 막힘, 흡입구 또는 브러시 이물질 낌

조치 방법
먼지통을 비우고, 필터를 손질 또는 교체하며, 흡입구 및 메인/사이드 브러시에 낀 이물질을 제거해주세요.
올인원 스테이션의 상태 표시등이 빨간색으로 켜져 있을 경우
예상 원인

정수/오수통 미장착 또는 물 부족/가득 참, 먼지봉투 또는 필터 미장착, 커버 열림 등

조치 방법
정수/오수통을 올바르게 장착하고, 정수통에 물을 채우며, 오수통을 비우고, 먼지봉투와 세척판 필터를 바르게 설치한 후 스테이션 커버를 닫아주세요.
제품의 주행이 이상할 경우
예상 원인

구동 바퀴 또는 센서부 이물질 오염

조치 방법
구동 바퀴와 센서부에 낀 이물질을 제거하고 마른 걸레로 닦아주세요.
자동 먼지 비움 기능이 작동하지 않을 때
예상 원인

먼지 비움 빈도 설정이 '2 or 3번 청소 후'로 되어 있거나 방해 금지 모드가 활성화된 경우

조치 방법
App 설정에서 먼지 비움 빈도를 1번 청소 후로 변경하고, 방해 금지 모드를 해제해주세요.
청소 중 사이드 브러시가 떨어질 때
예상 원인

사이드 브러시 체결 불량

조치 방법
'딸깍' 소리가 날 때까지 사이드 브러시를 단단히 체결해 주세요.
청소 중 물걸레가 회전하지 않을 때
예상 원인

물걸레 패드 체결 불량 또는 이물질

조치 방법
물걸레 패드의 이물질을 제거하고 올바르게 체결해 주세요.
물걸레 세척시 온수 공급이 되지 않을 때
예상 원인

App에서 온수 설정이 비활성화된 경우

조치 방법
App 설정에서 온수 설정을 켜주세요.
LDS 센서에 이상이 감지되었습니다.
예상 원인

LDS 센서가 이물질에 의해 막힌 경우

조치 방법
LDS 센서의 이물질을 제거 후 다시 실행해 주세요.
범퍼에 이상이 감지되었습니다.
예상 원인

전면 범퍼에 이물질이 낀 경우

조치 방법
전면 범퍼부 이물질을 제거 후 다시 실행해 주세요.
바퀴가 공중에 떠있습니다.
예상 원인

장애물로 인해 바퀴가 들렸거나 추락 감지 센서 오염

조치 방법
장애물을 제거하거나 추락 감지 센서의 이물질을 제거 후 다시 실행해 주세요.
추락 감지 센서에 이상이 감지되었습니다.
예상 원인

추락 감지 센서 오염

조치 방법
추락 감지 센서의 이물질을 제거 후 다시 실행해 주세요.
측면 센서에 이상이 감지되었습니다.
예상 원인

측면 센서 오염

조치 방법
측면 센서에 붙어 있는 이물질을 제거 후 다시 실행해 주세요.
메인 브러시에 이상이 감지되었습니다.
예상 원인

메인 브러시에 이물질이 걸린 경우

조치 방법
메인 브러시의 이물질을 제거 후 다시 실행해 주세요.
사이드 브러시에 이상이 감지되었습니다.
예상 원인

사이드 브러시에 이물질이 걸린 경우

조치 방법
사이드 브러시의 이물질을 제거 후 다시 실행해 주세요.
물걸레 작동 이상이 감지되었습니다.
예상 원인

물걸레 패드 이물질 낌

조치 방법
물걸레 패드의 이물질을 제거 후 다시 실행해 주세요.
주변에 장애물이 많습니다. 로봇청소기 주변의 장애물을 제거해주세요.
예상 원인

주변에 장애물이 많은 경우

조치 방법
로봇 청소기 주변 환경을 정리하거나, 새로운 위치로 이동 후 다시 실행해 주세요.
바퀴에 이상이 감지되었습니다.
예상 원인

구동 바퀴에 이물질이 걸린 경우

조치 방법
구동 바퀴의 이물질을 제거 후 다시 실행해 주세요.
로봇청소기 흡입 모터에 이상이 감지되었습니다.
예상 원인

흡입구 막힘, 먼지통 포화, 필터 청소 필요

조치 방법
흡입구 이물질을 제거하고, 먼지통의 먼지를 비우며, 먼지통 필터를 청소 또는 교체해주세요.
로봇청소기가 금지구역에 있습니다.
예상 원인

로봇청소기나 스테이션이 금지 구역 내에 위치한 경우

조치 방법
로봇청소기 및 올인원 스테이션을 금지 구역에서 청소가 가능한 곳으로 이동 후 다시 시작해 주세요.
스테이션 정수통에 물이 부족합니다.
예상 원인

정수통 물 부족

조치 방법
정수통에 물을 가득 채워 주세요.
스테이션 오수통에 물이 가득 찼습니다.
예상 원인

오수통이 가득 찬 경우

조치 방법
오수통의 물을 비워 주세요.
스테이션 세척판 수위가 높습니다.
예상 원인

세척판에 물이 일정 수위 이상 찼으나 배출되지 않는 경우

조치 방법
자동으로 오수 펌프가 작동하여 물을 배출하나, 배출되지 않을 경우 즉시 사용을 중지하고 고객상담실로 연락해주세요.
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