파워클론 딥 클린 무선청소기 CVC-DEM2540UG

파워클론 딥 클린 무선청소기 CVC-DEM2540UG

제조사
쿠쿠
카테고리
무선청소기
제품코드
CVC-DEM2540UG
출시
2025년
적용 모델
CVC-DEM2510NW, CVC-DNLEM2520W, CVC-DFFEM2530NW, CVC-DEM2540UG
크기
W 280 x D 261 x H 937 mm (청소기 본체 기준)
무게
3 kg (청소기)
제품 정격
29.6 Vdc, 730 W (융브러시 포함)
배터리 정격
Li-Polymer 29.6 Vdc, 3,100 mAh, 91.76 Wh
필터
금속망 필터, 집진필터, 배기필터(HEPA)
충전 시간
약 4~5 시간
스테이션 모델명
CVCC-DE1210NW, CVCC-DE1210W, CVCC-DE1210UG
스테이션 크기 및 무게
W 272 x D 284 x H 1,024 mm / 7.3 kg
먼지봉투 용량
3 L

등록일 2026-05-06 · 조회 40

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

쿠쿠 무선 진공 청소기는 700W BLDC 모터의 강력한 흡입력과 스마트 먼지 센서를 탑재하여 미세먼지까지 깔끔하게 청소하고 흡입 강도를 자동으로 조절합니다. 오토 클린 스테이션을 통해 청소기를 거치하는 것만으로 자동으로 먼지통을 비워주어 매우 편리합니다. 듀얼클린 물걸레 브러시와 듀얼 배터리 시스템으로 먼지 흡입과 물걸레 청소를 동시에 완벽하게 수행할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

청소기를 거치했는데 자동으로 먼지통이 비워지지 않아요.
수동 먼지통 비움 모드로 설정되어 있거나, 청소기를 스테이션에 10초 이내에 다시 거치한 경우 자동 먼지비움이 작동하지 않을 수 있습니다. 스테이션 상부의 [시작/정지] 버튼을 3초 이상 눌러 자동 모드로 변경하거나 수동으로 버튼을 눌러주세요. 또한 본체에 배터리가 체결되어 있어야 기능이 작동합니다.
필터 청소 또는 교체 알림은 어떻게 리셋하나요?
필터 청소 또는 교체 알림 화면이 떴을 때 10초 내에 설정 버튼을 누르면 필터 주기가 리셋됩니다. 버튼을 누르지 않으면 10초 후 다음 청소 때 다시 알립니다.
물걸레 브러시 사용 시 물 출수량은 어떻게 조절하나요?
전동 물걸레 브러시에 있는 물 출수량 조절 버튼을 눌러 조절할 수 있습니다. 버튼을 누를 때마다 물 없음, 1단(적은 물 공급), 2단(많은 물 공급) 순으로 순환 점등됩니다.
배터리가 과열되어 충전이 안 될 때는 어떻게 해야 하나요?
배터리 과열 방지 안전장치로 인해 제품 사용 직후 곧바로 충전이 안 될 수 있습니다. 배터리가 충분히 식으면 자동으로 충전을 시작하므로 안심하고 기다려 주세요.
스테이션의 먼지봉투는 언제 교체해야 하나요?
동작버튼의 LED 불빛이 빨간색으로 깜빡거리거나 먼지봉투가 가득 찼을 때 교체해 주십시오. 청결한 관리와 성능 유지를 위해 일반적으로 1~2개월 내 교체를 권장합니다.
청소기 흡입력이 약해졌을 때는 무엇을 확인해야 하나요?
먼지통에 먼지가 가득 찼는지 확인하시고, 금속망 필터, 집진 필터, 배기필터(HEPA)가 막혀있거나 젖어있지 않은지 점검해 주세요. 또한 흡입구 및 연장관에 이물질이 끼어있는지 확인 후 제거해 주세요.

자가 점검 및 이상 조치

제품이 작동하지 않을 경우
예상 원인

배터리 방전, 전원 꺼짐, 흡입구/연결관 막힘, 모터 과열 등

조치 방법
배터리를 충전하고, 전원 버튼을 눌러주세요. 흡입구 및 연결관에 낀 이물질을 제거하고, 흡입 모터를 충분히 식힌 후 사용하세요.
제품의 흡입 동작 중 제품이 꺼질 경우
예상 원인

흡입구 막힘 에러 발생

조치 방법
제품 및 필터를 손질해 주세요.
충전이 안 될 경우
예상 원인

전원 플러그 미연결, 충전 단자 이물질, 배터리 과열, 보조배터리 미장착 등

조치 방법
충전 거치 스테이션에 충전 단자를, 콘센트에 전원 플러그를 연결해주세요. 충전 단자의 이물질을 제거하고, 배터리가 충분히 식을 때까지 기다려 주세요. 보조배터리는 끝까지 눌러 장착해 주세요.
흡입력이 약해졌거나 이상한 소리가 날 경우
예상 원인

먼지통 가득 참, 필터 막힘, 흡입구 및 연장관 막힘

조치 방법
먼지통을 비워 주시고 필터를 손질 또는 교체해주세요. 흡입구 및 연장관에 낀 이물질을 제거해주세요.
브러시 안의 회전솔이 회전하지 않을 경우
예상 원인

브러시 걸림, 회전솔 미장착

조치 방법
회전솔을 손질해주시고, 분리했다가 다시 제대로 장착해주세요.
제품 배기구에서 냄새가 날 경우
예상 원인

새제품 냄새, 먼지통 가득 참, 필터 젖음, 물걸레 브러시 바닥부 젖은 먼지 등

조치 방법
먼지통을 비우고 제품을 자주 손질해주세요. 집진필터 및 배기필터(HEPA)는 물 세척 후 충분히 말려서 사용하고, 전동 물걸레 바닥부는 물티슈로 닦아주세요.
스테이션이 작동하지 않을 경우
예상 원인

먼지비움 알림등 켜짐/깜박임, 본체 배터리 분리 상태

조치 방법
먼지봉투를 교체하거나 먼지통 커버를 닫아주세요. 본체에 배터리를 삽입 후 거치해주세요.
본체가 스테이션에서 빠지지 않을경우
예상 원인

스테이션 흡입 동작 중이거나 강제 종료된 경우

조치 방법
흡입동작이 끝난 후 제품을 빼주세요. 전원 플러그를 다시 연결해 주세요.
스테이션에서 흡입이 안 될 경우
예상 원인

전원 플러그 미연결, 잘못된 거치, 모터 이상 등

조치 방법
콘센트에 전원 플러그를 연결하고 청소기를 다시 거치해주세요. 문제가 지속되면 고객센터로 문의하세요.
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