스팀 청소기 HESM-D1300

스팀 청소기 HESM-D1300

제조사
한경희생활과학
카테고리
스팀청소기
제품코드
HESM-D1300
출시
2024년
적용 모델
HESM-D1300WT
제품명
전기표면세척기(스팀청소기)
정격전압
220V, 60Hz
소비전력
1300W
품질보증기간
1년
부품보유기간
5년
제조자
Cuori Electrical Appliances (Group) Co., Ltd
제조국
중국
수입판매자
(주) 한이지라이프

등록일 2026-07-14 · 조회 49

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

한경희 스팀 청소기 HESM-D1300WT는 가정용 단단한 바닥(세라믹 타일, 대리석, 목재 등)과 카펫 청소에 특화된 고효율 스팀 청소기입니다. 30초의 빠른 예열 시간과 3단계 스팀 조절 기능을 제공하여 바닥 재질에 맞는 맞춤형 청소가 가능합니다. 극세사 패드와 카펫 트레이를 활용하여 강력한 살균 및 소독 청소를 손쉽게 수행할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

스팀 청소기 예열 시간은 얼마나 걸리나요?
전원을 연결하고 약 30초 동안 기다리면 예열이 완료되며, 스팀 제어 표시등의 깜박임이 멈추고 켜지면 사용할 수 있습니다.
물탱크에 수돗물 대신 다른 물을 써도 되나요?
수돗물 사용이 가능하지만, 제품의 수명을 위해 증류수 또는 탈염수를 권장합니다. 단, 합성세제, 석회질 제거제, 향료, 비누, 화학물질 등은 절대 넣지 마십시오.
스팀 청소기 작동 중 '두두두' 소리가 납니다. 고장인가요?
아닙니다. 제품을 처음 사용하거나 물탱크의 물을 다시 채워 사용할 때 펌프가 물을 빨아들이면서 나는 정상적인 소리입니다. 소리가 지속되거나 물 부족 알림이 나면 물을 보충해 주세요.
어떤 바닥재에 사용할 수 있나요?
세라믹 타일, 비닐, 라미네이트, 대리석 및 목재 바닥 등 단단한 바닥에 사용할 수 있습니다. 단, 바닥 재질에 따라 광택이 감소할 수 있으므로 사전에 바닥재 관리 방법을 확인해 주세요.
카펫을 청소할 때는 어떻게 하나요?
제공되는 트레이를 헤드에 단단히 부착한 후, 스팀청소기가 카펫 위로 부드럽게 미끄러지도록 하여 청소할 수 있습니다.

자가 점검 및 이상 조치

처음 스팀 사용 시 '두두두' 펌프 소리가 나요
예상 원인

내부 펌프가 물을 빨아들이거나 공급하는 과정에서 발생하는 소음

조치 방법
펌프 작동에 의한 자연스러운 소리로 제품 이상이 아닙니다. 물이 완전히 떨어졌을 때도 소리가 날 수 있으므로 물탱크를 확인하고 물을 보충해 주세요.
스팀이 발생하지 않아요
예상 원인

전원 연결 불량, 전압 이상 또는 물 부족

조치 방법
전압이 220V인지 확인하고, 전원 플러그가 안전하게 꽂혀 있는지, 전원이 들어오는지 확인하세요. 또한 물탱크에 물이 주입되었는지 확인하세요.
사용 중 물이 많이 생겨요
예상 원인

과도한 물 주입, 젖은 패드 사용 또는 비정품 패드 사용

조치 방법
적정량의 물이 주입되었는지 확인하고, 패드가 과도하게 젖어 있는지 또는 제공된 정품 패드를 사용 중인지 확인하세요.
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