H400

H400

제조사
휴롬
카테고리
착즙기
제품코드
H400
출시
2022년
적용 모델
H400 Series
제품 용도
가정용
기기 무게
약 6.7kg

등록일 2026-07-05 · 조회 28

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

휴롬 H400 시리즈 원액기는 강력한 멀티 스크루를 탑재하여 과일, 채소, 냉동 과일 등 다양한 식재료를 저속으로 천천히 눌러 짜며 영양소 파괴를 최소화합니다. 대용량 호퍼와 편리한 추가 투입구 구조로 재료 손질과 투입이 간편하며, 직관적인 전원 스위치로 정회전과 역회전을 쉽게 조작할 수 있습니다. 사용 후 분리와 세척이 용이하도록 설계되어 위생적인 관리가 가능하며, 가정에서 건강하고 신선한 주스, 스무디, 슬러시 등을 손쉽게 만들 수 있는 프리미엄 가정용 착즙기입니다.

자주 묻는 질문

연속으로 얼마나 사용할 수 있나요?
1회 연속 30분 이상 사용하지 마세요. 모터 과열로 인한 고장의 원인이 될 수 있습니다. 연속으로 사용할 때는 일단 정지하고 5분 이상 완전히 기기를 식힌 후 재사용하시기 바랍니다.
실리콘 패킹은 언제 교체해야 하나요?
실리콘 패킹류는 소모품으로 6개월~1년 단위로 교체하여 사용할 것을 권장합니다. 올바르게 조립되지 않거나 노후화되면 즙이 샐 수 있으며 휴롬 고객센터를 통해 구매할 수 있습니다.
식기세척기나 소독기를 사용해도 되나요?
아니오. 80℃ 이상의 고온에서는 세척할 수 없습니다. 식기세척기, 건조기, 전자레인지 등에 넣으면 고장이나 부품 변형의 원인이 되므로 반드시 흐르는 물에 청소솔로 세척해 주세요.
어떤 재료는 착즙할 수 없나요?
깨, 원두, 산초, 나무껍질, 솔잎 등 즙을 낼 수 없는 재료, 미꾸라지·장어·오징어 등 어육류, 술·꿀·설탕에 절인 과일 및 효소류, 알로에·모과·마·칡·사탕수수·도토리 등 착즙이 어려운 재료, 삶은 감자·고구마, 물을 얼린 얼음, 곡물 분쇄용으로는 절대 사용할 수 없습니다.
착즙할 때 드럼이 흔들리거나 소리가 나는데 고장인가요?
아니오, 고장이 아닙니다. 본체 모터의 구동 힘과 당근, 감자, 비트 등 단단하거나 질긴 재료의 특성에 따라 스크루가 회전하면서 자연스러운 흔들림과 으깨지는 소리가 발생할 수 있습니다.
사용 후 바로 세척하지 않으면 어떻게 되나요?
사용 후 바로 세척하지 않으면 재료의 염분과 찌꺼기로 인해 스테인리스 스틸 및 기타 부품이 부식되거나 변색될 수 있습니다. 또한 오염물이 말라붙어 분해와 세척이 어려워지고 성능 저하의 원인이 되므로 사용 후 즉시 세척하여 완전히 건조해 주세요.

자가 점검 및 이상 조치

본체만으로 작동하지 않습니다.
예상 원인

드럼세트와 본체가 정확하게 결착되지 않았거나 안전센서가 작동한 경우

조치 방법
드럼세트와 본체가 올바르게 조립되었는지 확인하세요. 조립 및 분리 시에는 반드시 전원을 꺼야 합니다.
작동이 되지 않습니다.
예상 원인

전원코드 미접속, 장시간 연속 사용으로 인한 모터 과열, 또는 호퍼 및 드럼의 조립 불량

조치 방법
전원코드가 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 장시간(30분 이상) 사용 시 모터 과열 방지를 위해 작동이 멈출 수 있으므로 모터의 열이 식은 뒤 사용하세요. 호퍼와 드럼의 조립 표시점이 정확히 마주보도록 올바르게 결착되었는지 확인하세요.
정상작동 중에 멈춥니다.
예상 원인

재료 과다 투입 또는 굵은 재료로 인한 스크루 멈춤 현상

조치 방법
재료가 과다 투입되었거나 너무 굵은 재료가 투입된 경우입니다. 전원 스위치를 [REV](역회전) 방향으로 3~5초간 눌러 2~3회 반복 작동시킨 후, 멈추면 [ON]으로 다시 작동시키세요.
투입 재료 직후 찌꺼기 배출구로 즙이 샙니다.
예상 원인

투입하는 재료의 특성에 따른 자연스러운 현상

조치 방법
재료 특성에 따른 일시적 현상으로 작동 시 즙 샘 현상은 멈춥니다. 계속 주스가 새면 고객센터로 문의하세요.
호퍼 내로 주스가 역류합니다.
예상 원인

주스캡을 닫은 상태로 착즙을 진행한 경우

조치 방법
주스캡을 연 상태에서 착즙하세요. 주스캡을 닫고 착즙하면 역류할 수 있으며, 열어도 배출되지 않으면 호퍼 뚜껑을 열어 내용물을 비우세요.
호퍼와 드럼 사이, 드럼과 본체 사이에 주스가 샙니다.
예상 원인

실리콘 패킹류의 조립 불량 또는 방향 오류

조치 방법
패킹이 거꾸로 조립되었거나 완전히 조립되지 않은 경우이므로, 호퍼 패킹과 스크루 패킹 등이 올바르게 장착되었는지 확인하세요.
호퍼가 열리지 않습니다.
예상 원인

내부에 찌꺼기가 많이 남았거나 단단한 이물질/고형물이 낀 경우

조치 방법
전원 스위치를 [ON]으로 작동시켜 내부 찌꺼기를 배출하거나, [REV] 방향으로 10초가량 작동 후 멈추기를 2~3회 반복하세요. 단, 단단한 씨앗 등 고형물이 투입되어 낀 경우 강제로 열지 말고 고객센터로 A/S를 접수하세요.
/ 0
PDF 로딩 중...