페이지 1
제품을 올바르게 사용하고 유지하려면 간단 설명서에 수록된 내용을 읽고 숙지하세요
설명서는 제품을 사용하기 위한 가장 기본적인 제품 정보만을 제공합니다.
사용하기 전에 제품은 오토바이의 주행 영상을 기록하는 보조 장치입니다
제품을 사고 정황 주행 영상 확인을 위한 참고용으로 사용하세요
팅크웨어 사고로 인한 손해 배상 책임을 지지 않으며, 사고로 인해 발생하는 모든 결과에 대해 지원을 제공하지 않습니다 방수 방진 기능에 대하여 제품은 통제된 시험환경에서 방수 방진 테스트 되었으며 특정 상황에서 제품을 방수 방진 합니다.
표준규격 IEC 60529, IP66 IP66 규격: 완전한 방진 구조 강한 분사에 대한 보호 시험환경: 분사(water jet) 호스 노즐, 12 5mm 지름의 노즐, 거리 2 5~3m 시험 시간: 최소 3분 방수 방진 기능은 일반적으로 시간이 흐름에 따라 기능이 약화할 있으며, 우천 제품을 야외에 장시간 노출하면 제품이 손상될 있습니다.
제품 보증 제품의 보증기간은 판매일로부터 12개월이며, 무상보증기간 내에 고객의 과실 또는 기타 부주의 등으로 인하여 제품의 문제가 발생하여 수리가 필요할 경우, 고객이 부담하는 비용이 발생할 있으니 사용 주의하시기 바랍니다 고객 센터 연락처: 전국 어디서나 1577-4242 제품과 관련된 문의 사항이 있거나 제품에 문제가 발생한 경우, 고객 센터로 연락하세요
필요한 경우, 아이나비 홈페이지(www inavi com)에서 서비스 센터 위치를 확인하고 직접 방문하여 접수하거나 택배 접수를 요청하세요
페이지 2
1 안전을 위한 주의 사항 제품을 사용하기 전에 다음 주의 사항을 반드시 읽고 지시에 따라 제품을 올바르게 사용하세요
사용 설명서에 표기된 안전 기호 "경고" 기호 - 주의하여 대처하지 않으면 사용자가 사망하거나 중상을 입을 있는 잠재적인 위험 상황을 표시합니다
"주의" 기호 - 주의하여 대처하지 않으면 사용자가 부상을 당하거나 재산상의 손해를 입을 있는 잠재적인 위험 상황을 표시합니다
"참고" 기호 - 제품의 사용과 관련된 유용한 정보를 표시합니다.
올바른 사용을 위한 안전 정보 모터사이클 주행 중에는 제품을 조작하지 마세요
전방 주시 태만이나 부주의로 인해 사고가 발생하면 운전자가 부상을 입을 있습니다.
모터사이클에 제품을 장착할 때는 단단히 고정하세요
주행 제품이 떨어져 주행에 방해가 되면 사고가 발생하여 운전자가 부상을 입을 있습니다.
가연성 가스나 액체가 있는 장소에서 제품을 사용하지 마세요
인화 폭발이 발생할 있습니다.
온도가 높거나 습기가 많은 곳에서는 제품을 사용하지 마세요
제품 고장, 폭발 또는 화재의 원인이 있습니다.
어린이나 애완동물이 제품을 만지지 않도록 주의하세요
제품이 파손되면 어린이나 애완동물에게 치명적인 상처를 입힐 있습니다.
제품이 태양이나 강한 빛에 오랫동안 노출되지 않도록 주의하세요
제품의 렌즈 또는 내부 회로에 고장이 발생할 있습니다.
제품 내부에 물이 들어가지 않도록 주의하세요
제품 내부의 전자 부품이 파손될 있습니다.
임의로 제품을 분해하거나 충격을 가하지 마세요
제품 고장이 의심되는 경우, 서비스 센터에 연락하여 제품의 수리를 의뢰하세요
임의로 제품을 분해한 경우, 해당 제품은 제품 보증 대상에서 제외됩니다.
버튼을 무리하게 누르거나 뾰족한 도구를 사용하여 버튼을 누르지 마세요
버튼을 너무 세게 누르면 고장이 발생할 있습니다.
제품을 청소할 때는 화학 물질 또는 세제를 사용하지마세요
제품이 손상될 수있습니다.
부드러운 천을 사용하여 제품을 닦으세요
메모리 카드를 삽입하기 전에는 올바른 삽입 방향을 다시 확인하세요
메모리 카드 삽입 방향이 올바르지 않으면 메모리 카드 슬롯이나 메모리 카드가 손상될 있습니다.
우천 시에는 제품이 장시간 노출되지 않도록 주의하세요
제품에 물이 들어가면 고장이 발생할 있습니다
페이지 3
2 구성품 확인하기 제품의 상자를 열고 아래의 구성품이 모두 포함되어 있는지 확인하세요
기본 구성품은 제품의 성능이나 품질 향상을 위해 예고 없이 변경될 있습니다.
본체 일체형 리모트 컨트롤 (전원 케이블 포함) 전방 카메라 후방 카메라 카메라 거치대 (고정 나사 러버 포함) 간단 설명서 MicroSD 메모리 카드 전방 카메라와 후방 카메라를 구별하려면 케이블의 굵기를 확인하세요
전방 카메라의 케이블이 후방 카메라의 케이블보다 굵습니다 메모리 카드 분리하고 설치하기 메모리 카드 분리하기 1 메모리 카드의 끝부분을 손톱으로 살짝 누르세요
딸깍 소리와 함께 메모리 카드의 끝부분이 슬롯 밖으로 노출됩니다
2 노출된 메모리 카드의 부분을 잡고 슬롯 밖으로 당겨 분리하세요
메모리 카드 삽입하기 메모리 카드의 금속 접점이 제품 앞면을 향하도록 주의하여 메모리 카드 슬롯에 메모리 카드를 삽입하고 딸깍 소리가 때까지 누르세요
제품의 전원을 상태에서 메모리 카드를 분리하세요
제품 작동 중에 메모리 카드를 분리하면 저장된 영상이 손실되거나 제품 고장이 발생할 있습니다.
메모리 카드를 삽입할 메모리의 삽입 방향에 주의하세요
메모리 카드의 삽입 방향이 올바르지 않으면 메모리 카드 슬롯이나 메모리 카드가 손상될 있습니다.
반드시 아이나비 정품 메모리 카드(MicroSD 카드)를 사용하세요
정품 이외의 메모리 카드를 구매하여 사용하는 경우, 팅크웨어 메모리 카드의 호환성 정상 동작을 보증하지 않습니다 메모리 카드는 사용 기간이 유한한 소모품이며 무상보증기간은 6개월입니다
무상보증기간 이후에 메모리 카드에 불량이 발생하는 경우, 메모리 카드를 유상으로 구입하여 사용하세요
데이터 손실을 방지하려면 녹화 영상 데이터를 별도의 저장 장치에 정기적으로 백업하세요
메모리 카드는 정기적으로 포맷하여 사용하세요
페이지 4
3 4 부분의 명칭과 역할 제품 외관은 기능 향상을 위해 예고 없이 변경될 있습니다.
제품 본체 리모트 컨트롤 제품을 조작할 사용됩니다.
메모리 카드 슬롯 영상을 저장할 메모리 카드를 삽입할 사용됩니다.
전방 카메라 단자 제품과 전방 카메라를 연결할 사용됩니다.
후방 카메라 단자 제품과 후방 카메라를 연결할 사용됩니다.
전원 케이블 배선(ACC, GND)을 오토바이 배터리에 연결하세요
전방 카메라와 후방 카메라의 단자를 구별하려면 케이블의 굵기를 확인하세요
전방 카메라의 단자 케이블이 후방 카메라의 단자 케이블보다 굵습니다 리모트 컨트롤 수동 녹화 버튼 수동 녹화를 시작하거나 정지할 사용됩니다.
상태 표시등 제품의 동작 상태를 표시합니다.
마이크 음성을 녹음할 사용됩니다.
Wi-Fi 버튼 Wi-Fi 버튼을 누르면 스마트폰이 제품과 연결될 있도록 제품이 AP 전환됩니다.
AP 모드는 제품이 공유기(HUB)의 동작을 하는 모드입니다
페이지 5
4 카메라 카메라 렌즈 영상 촬영에 사용됩니다.
카메라 케이블 제품 본체의 카메라 단자에 연결하세요
수평 기준점 표시된 부분을 기준으로 카메라를 거치대에 고정하세요
전방 카메라와 후방 카메라를 구별하려면 케이블의 굵기를 확인하세요
전방 카메라의 케이블이 후방 카메라의 케이블보다 굵습니다 제품 장착하기 제품이 오토바이에 장착되는 위치는 다음과 같습니다 제품을 부착할 위치를 선택한 다음 지시에 따라 제품을 올바르게 장착하세요
후방 카메라 리모트 컨트롤 제품 본체 전방 카메라 제품을 설치하려면 가까운 아이나비 공식 대리점이나 장착점, 또는 아이나비 지정 판매점에 설치를 의뢰하세요
제품이 올바르게 설치되지 않는 경우, 제품이 손상되거나 화재 또는 감전 사고가 발생할 있습니다.
전방 후방 카메라의 케이블이 꺾이지 않도록 최소 10cm 이상 간격을 두고 설치하세요
페이지 6
5 6 제품 본체 부착하기 오토바이의 안장(시트)내와 같이 외부에 노출되지 않는 위치에 부착하세요
양면테이프 또는 케이블 타이를 사용하여 제품을 단단히 고정하세요
제품이 단단하게 고정되지 않아 주행 제품 본체가 분리될 있습니다.
리모트 컨트롤 부착하기 리모트 컨트롤의 보호 필름을 제거한 다음, 주행에 방해가 되지 않고 제품의 조작이 쉬운 위치에 부착하세요
안전한 주행을 위해 케이블이 운전자의 시야를 가리거나 주행에 방해가 되지 않도록 케이블을 깔끔하게 정리하세요
부착 마른 등으로 부착 위치를 깨끗이 닦으세요
부착면에 습기나 이물질이 남아 있으면 제품이 단단하게 고정되지 않아 주행 제품 본체가 분리될 있습니다.
카메라 고정하기 1 거치대 접착부의 보호 필름을 제거한 다음, 전체를 촬영할 있는 위치에 부착하세요
부착 마른 등으로 부착 위치를 깨끗이 닦으세요
부착면에 습기나 이물질이 남아 있으면 제품이 단단하게 고정되지 않아 주행 제품 본체가 분리될 있습니다
페이지 7
6 2 카메라의 수평 기준점이 거치대 중앙에 위치하도록 카메라를 고정한 다음, 렌치를 사용하여 거치대의 카메라 고정 나사를 단단히 조이세요
카메라가 흔들리지 않도록 카메라 고정 나사를 단단히 조이세요
고정 나사가 단단히 고정되지 않아 주행 카메라가 분리될 있습니다.
카메라의 상하 촬영 각도를 조절하려면 거치대 접착부의 나사를 적절히 조절하세요
카메라 케이블 연결하기 1 2 카메라 케이블과 카메라 단자를 알맞은 방향으로 연결한 다음, 카메라 단자의 커넥터를 시계방향으로 돌려 단단히 고정하세요
1 2 카메라 케이블을 카메라 단자로부터 분리하려면 카메라 단자의 커넥터를 반시계 방향으로 돌려 완전히 상태에서 카메라 케이블을 제거하세요
단자의 커넥터를 완전히 풀지 않은 상태에서 카메라 케이블과 단자를 분리하지 마세요
케이블 또는 단자가 손상될 있습니다.
안전한 주행을 위해 케이블이 운전자의 시야를 가리거나 주행에 방해가 되지 않도록 케이블을 깔끔하게 정리하세요
페이지 8
7 전원 케이블 연결하기 전원 케이블(ACC, GND)을 오토바이 키온 배선에 연결하세요
전원 케이블을 차량에 연결하려면 아이나비 공식 대리점이나 장착점, 또는 아이나비 지정 판매점에 설치를 의뢰하세요
제품이 올바르게 설치되지 않는 경우, 제품이 손상되거나 화재 또는 감전 사고가 발생할 있습니다.
전원 케이블을 연결할 배선의 연결 위치에 주의하세요
배선 위치가 올바르지 않으면 제품 또는 차량이 손상될 있습니다.
제품 전원 켜고 끄기 오토바이의 전원을 켜거나(ACC) 시동을 걸면 자동으로 제품의 전원이 켜지며 상시녹화가 시작됩니다.
제품의 전원을 끄려면 오토바이의 전원을 끄거나(ACC OFF) 시동을 끄세요
제품의 전원이 자동으로 꺼집니다 상시 녹화 기능 사용하기 제품의 전원을 켜면 상시 녹화가 시작됩니다.
상시 녹화 기능은 다음과 같이 작동합니다.
동작 설명 표시등 상태 주행 모든 영상을 촬영하여 1분 단위로 상시 녹화 폴더에 저장합니다
(점등) 제품의 조작 설정이 필요한 경우, 먼저 안전한 장소에 오토바이를 정차하세요
제품의 전원을 제품이 완전히 켜질 때까지 기다린 다음, 운행을 시작하세요
제품 시작 중에는 녹화 영상이 저장되지 않습니다 아이나비 M1 앱에서 녹화 목록 영상을 확인하거나 설정 메뉴 사용 중에는 녹화 기능이 중단되므로 주의가 필요합니다.
녹화 영상은 제품과 연결된 또는 PC에서만 확인하세요
스마트폰이나 태블릿 PC 등의 스마트 기기에 메모리 카드를 직접 삽입하여 녹화 영상을 재생하는 경우, 녹화 영상 파일이 손실될 있습니다.
제품의 작동 모드에 따라, 녹화된 영상은 각각 해당 폴더로 저장됩니다.
이때, 앱에 표시되는 폴더 이름과 MicroSD 카드의 실제 폴더 이름은 다음과 같습니다
페이지 9
8 9 수동 녹화 기능 사용하기 수동 녹화를 사용하면 원하는 장면을 임의로 녹화할 있습니다.
저장된 영상은 수동 녹화 폴더에 따로 저장되므로 메모리 카드에 용량이 부족하여 중요한 파일이 삭제되는 경우를 방지할 있습니다.
동작 설명 표시등 상태 주행 수동 녹화 ( REC ) 버튼을 누르면 버튼을 누르기 10초부터 버튼을 누른 50초까지 1분 분량의 영상을 수동 녹화 폴더에 저장합니다
(점멸) 상태 표시등 확인하기 다음 표는 리모트 컨트롤의 상태 표시등에 대한 설명입니다
페이지 10
9 10 아이나비 M1 사용하기 제품의 Wi-Fi 핫스팟 기능을 사용하여 제품과 앱을 연결한 실시간 영상이나 촬영된 영상을 확인하고 제품 사용 환경을 설정할 있습니다.
사용하는 스마트폰에 따라 구글 플레이 스토어 또는 애플 스토어에서 아이나비 M1 앱을 다운로드한 설치하세요
제품과 연결하기 Wi-Fi 연결 1 오토바이의 전원 켜거나(ACC ON) 시동을 걸어 제품의 전원을 다음, 다운로드한 아이나비 M1 앱을 실행하세요
2 메인 화면 하단에 블랙박스와 연결이 필요합니다.
누르세요
3 Wi-Fi 연결 영역에서 연결하기를 누르세요
4 Wi-Fi 활성 화면에서 다음을 누르세요
5 Wi-Fi 접속 화면에서 Wi-Fi 설정을 누르세요
스마트폰의 Wi-Fi 네트워크 목록 화면으로 이동합니다
6 Wi-Fi 네트워크 목록에서 Thinkware 시작하는 Wi-Fi를 선택한 다음, Wi-Fi 비밀번호 입력란에 123456789 입력하세요
7 아이나비 M1 앱으로 이동한 다음, 메인 화면 하단에 블랙박스와 Wi-Fi로 연결되었습니다 표시되었는지 확인하세요
제품과 앱이 연결됩니다.
제품과 앱의 연결을 해제하려면 화면 하단에 블랙박스와 Wi-Fi로 연결되었습니다 누른 다음, 연결 해제 창이 표시되면 확인을 누르세요
제품과 앱의 연결이 해제됩니다.
제품과 앱을 최초로 연결한 해제한 경우, 다시 연결하려면 빠른 연결 창에서 Wi-Fi 연결을 누르고 안내를 따라 제품과 스마트폰을 쉽게 연결할 있습니다.
새로운 스마트폰으로 제품과 연결하려면 리모트 컨트롤에서 Wi-Fi ( ) 버튼을 누른 다음, 연결을 시도하세요
페이지 11
10 핫스팟 연결 1 오토바이의 전원 켜거나(ACC ON) 시동을 걸어 제품의 전원을 다음, 다운로드한 아이나비 M1 앱을 실행하세요
2 메인 화면 하단에 블랙박스와 연결이 필요합니다.
누르세요
3 핫스팟 연결 영역에서 연결하기를 누른 다음, 신규 블랙박스 연결을 누르세요
4 Wi-Fi 활성 화면에서 다음을 누르세요
5 Wi-Fi 접속 화면에서 Wi-Fi 설정을 누르세요
스마트폰의 Wi-Fi 네트워크 목록 화면으로 이동합니다
6 Wi-Fi 네트워크 목록에서 Thinkware 시작하는 Wi-Fi를 선택한 다음, Wi-Fi 비밀번호 입력란에 123456789 입력하세요
7 아이나비 M1 앱으로 이동하여 스마트폰 핫스팟 SSID와 비밀번호를 입력한 다음, 화면 하단에 다음을 누르세요
8 핫스팟 활성 화면에서 핫스팟 켜기를 누르세요
9 스마트폰 설정 화면에서 아이나비 M1 사용에 대한 허락을 활성화하세요
10아이나비 M1 앱으로 이동하여 핫스팟 활성 화면에서 핫스팟 켜기를 다시 누르세요
11 제품과 스마트폰이 연결될 때까지 기다리세요
제품과 스마트폰이 연결되면 화면 하단에 블랙박스와 핫스팟으로 연결되었습니다 표시됩니다.
제품과 앱의 연결을 해제하려면 메인 화면 하단에 블랙박스와 핫스팟으로 연결되었습니다 누른 다음, 연결 해제 창이 표시되면 확인을 누르세요
제품과 앱의 연결이 해제됩니다.
제품과 앱을 최초로 연결한 해제한 경우, 다시 연결하려면 빠른 연결 창에서 핫스팟 연결을 누른 다음, 안내를 따라 제품과 스마트폰을 쉽게 연결할 있습니다.
새로운 스마트폰으로 제품과 연결하려면 리모트 컨트롤에서 Wi-Fi ( ) 버튼을 누른 다음, 연결을 시도하세요
페이지 12
11 12 메뉴 화면 제품과 앱이 연결되면 다음과 같이 메뉴 화면이 표시됩니다.
라이브 (실시간 촬영 영상) 화면으로 이동합니다.
촬영된 영상 다운로드한 영상을 확인할 있습니다.
제품 정보를 확인할 있습니다.
메뉴 화면으로 이동합니다.
제품 환경을 설정합니다.
연결된 Wi-Fi를 재설정하거나 새로운 Wi-Fi를 등록합니다.
제품과 앱의 연결 상태를 표시합니다.
최신 펌웨어를 다운로드하거나 정보 이용 약관을 확인할 있습니다.
제품 환경 설정하기 1 제품과 앱을 연결한 다음, 앱에서 블랙박스 설정을 누르세요
2 원하는 설정 메뉴를 선택한 다음, 제품 환경을 설정하세요
메뉴 설명 메모리카드 관리 메모리 카드를 포맷합니다.
메모리 카드의 파티션을 설정합니다.
녹화 영상별 덮어쓰기를 영상 종류를 선택합니다.
카메라 설정 카메라의 밝기를 선택합니다.
카메라의 상하 반전을 설정합니다.
녹화기능 설정 울트라 나이트 주간 영상 흔들림 기능의 사용 여부를 선택합니다.
시스템 설정 화면에 표시될 언어를 선택합니다.
야간 촬영 최대 10배 밝은 영상을 녹화합니다.
주간 촬영 영상의 흔들림을 보정합니다.
주간 시간 외에는 일반 녹화로 촬영합니다
페이지 13
12 사진 영상 확인하기 촬영된 사진 또는 영상을 아이나비 M1 앱에서 확인할 있습니다
1 제품과 앱을 연결한 다음, 앱에서 녹화목록을 누르세요
2 녹화 영상 종류(상시녹화, 수동녹화)를 선택한 다음, 원하는 영상 파일을 재생하세요
영상을 확인하려는 경우, 먼저 안전한 장소에 오토바이를 정차하세요
녹화 목록을 확인하거나 영상을 재생하는 중에는 녹화 기능이 중단되므로, 주의가 필요합니다.
녹화 영상은 화면 또는 PC에서만 확인하세요
스마트폰이나 태블릿 PC 등의 스마트 기기에 메모리 카드를 직접 삽입하여 녹화 영상을 재생하는 경우, 녹화 영상 파일이 유실될 있습니다.
차량의 상대 속도 도로의 조명 환경에 따라 차량 번호 식별이 어려울 있습니다.
제품 사양 기타사항 항목 사양 모델명 M1 전방 카메라 75 6 mm 167 2 후방 카메라 75 6 mm 113 6 본체 118 73 26 mm 271 3 g(리모트 컨트롤(50 1 mm) 포함) 메모리 Micro SD 메모리 카드(Class10) 녹화방식 나이트 비전 카메라 카메라) 2 1M Pixels, 1/2 8" CMOS, 1080p(전방 카메라: 6축 자이로 센서) 이미지 카메라) IMX291 카메라 화각 대각 기준) 카메라 비디오 FHD(1920 1080/H MP4) 녹화 프레임 최대 30프레임 오디오 High-Efficiency Advanced Audio Coding, HE-AAC GPS 내장 GPS 모듈 Wi-Fi 802 11b/g/n 입력 전원 DC 12V 소비 전류 5
페이지 14
정상적인 사용 상태에서 발생한 기능상의 하자 발생 소비자 분쟁 유형 해결 기준 품질보증기간 이내 품질보증기간 이후 구입 10일 이내에 중요한 수리를 요하는 경우 제품교환 또는 구입가 환급 해당사항 없음 구입 1개월 이내에 중요한 부품에 수리를 요하는 경우 제품교환 또는 무상수리 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 경우 구입가 환급 제품 교환 불가능 제품구입 운송과정에서 발생된 피해의 경우 제품교환 사업자가 제품설치 발생된 피해의 경우 수리 가능시 하자 발생 (2회까지) 무상수리 동일한 하자에 대해 수리하였으나 재발하는 경우 (3회째) 유상 수리 제품교환 또는 구입가 환급 여러 부위의 하자에 대해 수리하였으나 재발하는 경우 (5회째) 수리 가능시 수리용 부품이 있으나 수리 불가능 정액감가상각 환급 소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우 정액감가상각한 금액에 가산하여 환급 (최고한도 : 구입가격) 부품 보유기간 이내 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해 정액감가상각한 잔여 금액에 구입가의 가산하여 환급 소비자의 고의 과실로 인한 고장인 경우 (아래 1번 참고) 유상수리에 해당하는 금액 징수 제품 교환 1) 소비자 과실로 인한 제품 고장이 경우 - 사용 설명서상 안전을 위한 주의사항을 지키지 않아 발생한 고장 제품손상 - 사용자의 취급 부주의(침수, 낙하, 충격, 파손, 손상 등)로 인한 제품손상 - 당사의 또는 지정 위탁업체 기사가 아닌 소비자 또는 제3자의 제품 임의분해 개조, 수리로 인한 제품손상 - 당사가 권장하지 않은 잘못된 사용방법(데이터 임의조작 등)으로 인한 고장 제품손상 - 당사가 지정하지 않은 부품(소모품, 옵션용품 포함) 등의 사용으로 인한 고장 제품손상 유상수리 유상수리 제품의 보증기간은 1년입니다
아이나비를 구매한 고객님께 진심으로 감사드립니다 정상적인 고객지원을 받기 위해서는 당사 홈페이지(www inavi com)에서 제품등록을 주셔야 합니다.
그렇지 않을 경우 구입일자가 기재된 제품보증서를 제시해야 충분한 서비스를 받으실 있습니다.
제품보증서를 보관 하시기 바랍니다 메모리카드는 소모성 부품으로 보증기간은 6개월입니다
소비자분쟁해결 기준 2) 그밖의 경우 - 천재지변(화재, 수해, 염해, 지진, 낙뢰 등)에 의한 제품손상 - 소모성 부품의 수명이 다한 경우(배터리, 메모리카드, 스피커, 등) - 제품이 아닌 다른 외부 원인으로 인한 경우 고객상담 : 국번없이 1577-4242 inavi com 팅크웨어 소비자기본법 따른 소비자분쟁해결 (공정거래위원회 고시) 기준에 따라 제품을 보증합니다.
팅크웨어 고장이 있는 제품을 반환하지 않은 상황의 경우 수리, 교환, 환불에 대한 책임이 없습니다 팅크웨어 당사 정품 제조물에 한해서만 정상적인 서비스를 제공합니다
(정품이 아닐 경우 서비스 제공 불가) 제품 교환은 동일 종류의 물품 등으로 하되, 동일 제품으로 교환이 불가능할 경우 유사한 제품으로 교체합니다.
제품보증서와 제품 시리얼 번호는 발행되지 않으므로 평상시 보관해 주셔야 합니다.
제품에 대한 세부 보증 내용은 아래 소비자분쟁해결 기준 표를 참고 바랍니다 제품 무상 보증기간은 제품을 구입하거나 제공받은 날부터 기산하므로 구입일자를 기재 받으셔야 합니다
