바이러스 살균 공기청정기 msp20

바이러스 살균 공기청정기 msp20

제조사
미로
카테고리
공기청정기
제품코드
msp20
출시
2022년
적용 모델
MSP20UV, HMSP20UV, OMSP20UV
정격전압
24V, 3.0A
주파수
60 Hz
소비전력
60W
제품 크기
300 x 300 x 640 mm (높이)
제품 중량
8.2 kg

등록일 2026-03-26 · 조회 42

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

미로 바이러스 살균 공기청정기 MSP20UV 시리즈는 탄소섬유 함유량이 높은 토탈케어 필터와 UV-C 광선을 이용한 UV PLUS 바이러스 살균 시스템을 탑재하여 생활 악취 및 유해가스, 세균과 병원균을 강력하게 살균합니다. H13 헤파필터를 통해 10㎛부터 1.0㎛ 크기의 초미세먼지까지 정밀하게 탐지하고 4단계 LED 컬러로 공기 상태를 직관적으로 보여줍니다. 또한 토탈케어 센서 시스템을 통해 실내 온도, 습도, 가스 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있으며, IoT 모듈(미로티) 연동을 통해 스마트폰 앱으로 편리하게 제어할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
필터의 교체 주기는 사용 시간 및 환경에 따라 다르나 약 1년에 한 번 주기로 교체를 권장합니다. 교체 시기가 되면 필터 교체 표시등이 점등됩니다.
필터 교체 알림은 어떻게 해제하나요?
필터 케어 시스템이 적용된 새로운 정품 필터로 교체하면 자동으로 알림이 해제됩니다. 강제로 해제하려면 풍량 단계 조절 버튼을 3초간 길게 누르면 됩니다.
하부본체 흡입구에서 파란색 빛이 보입니다. 고장인가요?
필터가 장착되지 않은 상태로 제품을 작동시킬 경우 UV 빛이 새어 나올 수 있습니다. 반드시 필터를 장착한 후 사용하세요.
공기청정기와 가습기를 함께 사용해도 되나요?
공기청정기와 가습기는 인접할 경우 가습기의 물방울을 미세먼지로 오인할 수 있으므로 2.5m 이상의 거리를 유지하여 사용하는 것을 권장합니다.
새 제품을 켰는데 새 필터 냄새가 나요.
제품 구입 초기 및 새 필터 교체 후 약간의 냄새가 날 수 있으나, 인체에 무해하며 하루 이상 사용하면 자연적으로 없어지므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
미세먼지 농도 수치가 계속 높게 표시됩니다.
토탈케어 센서 시스템 주변이나 홈에 먼지가 끼어 있으면 수치가 높게 표시될 수 있습니다. 센서 커버를 분리하여 면봉 등으로 주변 먼지를 깨끗이 청소해 주세요.

자가 점검 및 이상 조치

전원이 들어오지 않습니다.
예상 원인

전원 플러그나 어댑터가 올바르게 연결되지 않았거나 콘센트에 문제가 있는 경우

조치 방법
전원 플러그를 콘센트에 재연결하고, 작동하지 않을 경우 콘센트를 교체하세요. 어댑터와 전원 선이 정확히 연결되어 있는지 확인하고 재연결하세요.
전원은 들어오지만 운전이 되지 않습니다.
예상 원인

상부본체와 흡입부 등의 결합 상태가 불완전한 경우

조치 방법
본체 윗면의 송풍구 커버, 상부본체, 그리고 흡입부가 정확히 결합되도록 재결합해주세요.
바람이 약하고 소음이 납니다.
예상 원인

필터 비닐 미제거, 필터 방향 오류, 또는 먼지로 인한 흡입/송풍 방해

조치 방법
필터의 포장 비닐을 제거한 후 다시 결합하세요. 흡입구, 송풍구 또는 필터 보호망의 먼지를 청소기로 제거하고, 필터의 상하 방향이 맞는지 확인하세요. 안쪽이 오염되었다면 새 필터로 교체하세요.
송풍구 및 필터에서 냄새가 납니다.
예상 원인

습기로 인한 유기물질 발생, 필터 수명 종료, 또는 초기 새 필터 냄새

조치 방법
가습기 등과 함께 사용하여 습해진 경우 필터를 충분히 건조 후 사용하세요. 환기나 건조 후에도 냄새가 사라지지 않으면 필터 교체 주기가 된 것이므로 교체하세요. 초기에 나는 냄새는 새 필터 냄새로 하루 이상 사용 시 사라집니다.
조작부의 버튼이 작동되지 않습니다.
예상 원인

잠금모드가 설정되어 있는 경우

조치 방법
수면 모드 버튼을 3초간 길게 눌러 잠금모드를 해제하세요.
E1, E2, E3 미세먼지 농도 표시창에 에러코드가 표시됩니다.
예상 원인

필터 미결합 또는 내부 시스템 이상

조치 방법
E3 코드가 표시되면 필터를 제대로 결합하세요. E1, E2, E3 코드가 지속될 경우 미로 고객 만족 서비스 센터(1661-5796)로 문의하세요.
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