세척왕 두유제조기 BM1300

세척왕 두유제조기 BM1300

제조사
오쿠
카테고리
두유제조기
제품코드
BM1300
출시
2024년
적용 모델
OCC-BM1300WH / PK / GN / PU / IV / SV / BL
정격전력
Heating power 800W / Blending power 150W
정격전압
220V~ / 60Hz
용량
1300ml
중량
1.45kg
사이즈
173x173x310mm

등록일 2026-07-08 · 조회 36

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

오쿠 세척왕 두유제조기(BM1300)는 두유, 콩비지, 건강차, 주스, 이유식, 영양죽, 발효, 퓌레 등 다양한 메뉴를 간편하게 조리할 수 있는 가정용 다기능 가전제품입니다. 강력한 가열 및 믹스 기능을 탑재하여 버튼 하나로 재료를 곱게 갈고 끓여주며, 예약 기능과 보온 기능을 제공하여 사용자 편의성을 높였습니다. 또한 고온 열세척 기능과 분리형 칼날을 채택하여 위생적인 세척과 관리가 가능합니다.

자주 묻는 질문

빨간불이 깜빡거리거나 E5 에러가 뜰 때는 어떻게 하나요?
칼날 홀더가 '제품 사용' 위치에 정확히 고정되지 않았을 때 발생하는 현상입니다. 분리 전원을 차단한 뒤 칼날 홀더를 올바른 '제품 사용' 방향으로 돌려 단단히 결합해 주세요.
용기 바닥에 하얀색 반점이나 얼룩이 생겼어요. 고장인가요?
음식을 조리하거나 물을 끓인 후 남는 미네랄 얼룩이나 갈변 현상으로, 인체에 무해한 자연스러운 현상이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 구연산이나 식초를 넣고 예열 메뉴로 끓이거나 스테인리스 스틸 세제로 닦아내면 깨끗하게 지워집니다.
예약 기능은 어떤 메뉴에서 사용할 수 있나요?
예약 기능은 두유, 콩비지, 건강차, 이유식, 영양죽 메뉴에서만 사용 가능합니다. 변질 우려가 있는 식재료는 예약 기능을 사용하지 않는 것을 권장합니다.
쌀가루나 콩가루 같은 가루류를 넣고 조리해도 되나요?
아니요, 쌀가루나 콩가루 등 가루류 식재료를 사용할 경우 조리 중에 끓어 넘칠 수 있으므로 사용하지 마십시오.
우유를 넣고 가열 메뉴를 사용해도 되나요?
우유는 고온 가열되는 메뉴에서 사용할 경우 바닥에 타거나 넘칠 수 있으므로 가열 메뉴에서의 사용을 권장하지 않습니다.
연속으로 사용할 때 주의할 점이 있나요?
2회 연속 작동 후에는 모터 과열 및 제품 고장을 방지하기 위해 약 1시간 정도 사용을 자제해야 합니다.

자가 점검 및 이상 조치

전원이 들어오지 않습니다.
예상 원인

전원코드가 제대로 꽂히지 않았거나 뚜껑이 올바르게 닫히지 않은 경우 발생합니다.

조치 방법
전원선이 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요.
메뉴를 선택할 수 없습니다.
예상 원인

뚜껑이 올바르게 결합되지 않았을 때 발생합니다.

조치 방법
뚜껑과 용기가 위치에 맞게 정확하게 닫혔는지 확인해 주세요.
기기가 작동하지 않습니다.
예상 원인

내부 물이 끓지 않거나 기기 오동작의 경우 발생합니다.

조치 방법
제품의 전원을 끄고 고객센터로 문의해 주세요.
재료가 분쇄되지 않거나 넘칩니다.
예상 원인

재료를 과도하게 넣었거나 가루류를 사용한 경우 발생합니다.

조치 방법
Max선을 준수해 주시고 레시피에 표기된 만큼만 넣어주세요. 가루 상태의 재료는 넘칠 수 있으니 주의하세요.
과열이 발생합니다.
예상 원인

용기 내부에 이물질이 있거나 재료가 과다한 경우 발생합니다.

조치 방법
제품 전원을 끄고 고객센터에 문의해 주세요. 용기 내부의 이물질을 제거하고 적정량의 재료를 사용해 주세요.
E1 / E2 온도 감지 이상 에러
예상 원인

온도 센서에 이상이 감지되었습니다.

조치 방법
제품 전원을 끄고 고객센터로 문의해 주세요.
E3 뚜껑 열림 에러
예상 원인

조리 중 뚜껑이 열렸거나 제대로 닫히지 않았습니다.

조치 방법
뚜껑이 잘 닫혀지지 않았으니 다시 올바르게 결합시켜 주세요.
E4 과열 발생 에러
예상 원인

기기 내부 온도가 지나치게 상승했습니다.

조치 방법
재료를 확인하고 제품을 식힌 다음 다시 시작해 주세요. 그래도 작동하지 않으면 고객센터로 문의해 주세요.
E5 칼날 잠김 상태 에러
예상 원인

칼날 홀더가 올바른 위치에 장착되지 않았습니다.

조치 방법
칼날 홀더가 '제품 사용' 위치로 되어 있는지 확인하고 다시 장착 및 결합시켜 주세요.
E6 회로 점검 필요 에러
예상 원인

회로에 이상이 발생했습니다.

조치 방법
제품 전원을 끄고 고객센터로 문의해 주세요.
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