일반보일러 R321-10KF

일반보일러 R321-10KF

제조사
린나이코리아
카테고리
보일러
제품코드
R321-10KF
출시
2013년
품명
린나이 온수·난방 겸용 가스보일러(순간식)
형식명
R321-10KF / R321-13KF / R321-16KF / R321-20KF / R321-25KF
설치 및 급배기식
벽걸이식 / 강제 급배기식
연도구경
급기, 배기 Ø 75 mm
전원
220V 60Hz
난방최고사용압력
100kPa (1kgf/㎠)
온수최저작동수량
2.3L / min
접속구경(가스)
Rc 1/2 나사(15A), 암나사
접속구경(급수/온수)
PT 1/2 나사(15A)
접속구경(난방)
PT 3/4 나사(20A)
접속구경(배수)
Ø 15mm 호스

등록일 2026-02-19 · 조회 35

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

린나이 스마트 가스보일러 R321 시리즈는 실내온도난방과 온돌난방 기능을 제공하여 사용자의 환경에 맞춘 효율적인 난방 제어가 가능합니다. 전자제어에 의한 비례제어 방식을 채택하여 온수와 난방을 정밀하게 제어하며, 다양한 안전장치가 내장되어 있어 안전하고 편리하게 사용할 수 있습니다. 또한 컴팩트한 디자인과 강력한 성능을 동시에 갖추어 각 가정에 최적화된 온수 및 난방 환경을 제공합니다.

자주 묻는 질문

실내온도난방과 온돌난방은 어떤 차이가 있고 언제 사용해야 하나요?
실내온도난방은 온도조절기 센서로 방안 온도를 일정하게 유지하는 방식이며, 외풍이 적고 직사광선이 닿지 않는 곳에 좋습니다. 온돌난방은 보일러에서 나오는 물의 온도를 감지해 방바닥 온도를 조절하는 방식이며, 외풍이 심하거나 문 근처에 조절기가 있는 경우에 적합합니다.
온수를 사용하려는데 온수가 나오지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
온수전원 버튼이 켜져 있는지 확인하고, 단수 여부나 급수밸브가 잠겨있는지 확인하십시오. 수압이 너무 낮아 유량이 분당 2.3L 이하일 경우 온수가 나오지 않으므로 수도꼭지를 더 열거나 가압장치 설치를 검토해야 합니다.
예약 난방 기능은 어떻게 설정하나요?
난방전원을 켠 후 예약 버튼을 누르면 30분, 1시간, 2시간, 3시간, 4시간 간격으로 설정할 수 있습니다. 예를 들어 2시간 예약 설정 시 2시간 간격으로 20분간 난방이 작동합니다.
외출 기능은 어떤 기능이고 언제 사용하나요?
외출 버튼을 누르면 4시간 간격으로 최소 난방을 반복하여 실내를 보온하는 기능입니다. 일정 시간 동안 집을 비울 때 가스비를 절약하고 동파를 예방하는 데 유용합니다.
겨울철 보일러 동파를 방지하려면 어떻게 해야 하나요?
보일러의 전원코드를 항상 콘센트에 꽂아두어 동결방지운전 기능이 작동할 수 있도록 해야 합니다. 2~3일 이상 집을 비울 때도 각방밸브와 가스중간밸브를 열어두고, 노출된 배관은 단열재로 감싸 보온해 주어야 합니다.
에러코드 11번이 화면에 깜박거릴 때는 어떻게 조치하나요?
에러코드 11번은 점화되지 않았음을 나타냅니다. 가스중간밸브가 열려 있는지 확인한 후 난방전원을 껐다가 다시 켜보십시오. 동일 증상이 반복되면 서비스 센터로 문의해 주세요.
난방필터는 어떻게 청소하나요?
전원코드를 뽑고 20분 정도 기다린 후 급수밸브를 잠그고 물빼기꼭지를 돌려 내부의 물을 빼냅니다. 동전 등을 이용해 난방필터 손잡이를 돌려 분리한 뒤 이물질을 세척하고 다시 조립하면 됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

가스냄새가 난다
예상 원인

가스 배관 또는 연결부 누설

조치 방법
즉시 가스 사용을 중단하고 가스중간밸브를 잠근 다음 창문을 열어 환기를 하십시오. 전등 스위치나 전기기기 조작, 성냥 등의 불꽃 사용을 절대 금하고 가스 공급업자에게 연락하십시오.
배기가스 냄새가 난다
예상 원인

급배기구 막힘, 배기통 이탈 또는 꺾임

조치 방법
즉시 보일러 사용을 중단하고 설치업자에게 연락하여 점검 또는 수리를 의뢰하십시오.
11 점화가 되지 않는다
예상 원인

전원 미연결, 설정온도 오류, 가스 공급 차단

조치 방법
전원코드가 연결되어 있는지 확인하고, 설정온도를 확인하십시오. 보일러를 껐다 켜거나 가스중간밸브를 열어주십시오.
이상한 소음이 난다
예상 원인

보일러 흔들림, 배기통 소음, 난방 배관 내 공기 유입

조치 방법
벽 고정나사를 조여주고, 각방 분배기 상단의 수동 공기빼기 마개를 열어 배관 내 공기를 빼 주십시오.
방이 뜨겁지 않다
예상 원인

난방 미작동, 예약/외출 설정, 각방밸브 잠김, 난방필터 막힘, 배관 공기 잔류

조치 방법
난방전원을 켜고 온도를 조절하며, 예약/외출 기능을 해제하십시오. 각방밸브를 열고 난방필터 청소 및 배관 공기빼기를 실시하십시오.
온수가 나오지 않는다
예상 원인

온수 전원 꺼짐, 단수 또는 급수밸브 잠김, 수압 부족

조치 방법
온수전원을 켜고, 급수밸브가 열려있는지 확인하십시오. 수압이 너무 낮을 경우 가압장치 설치를 의뢰하십시오.
07 8시간 연속 온수 사용
예상 원인

온수 장시간 사용 또는 온수배관 누수

조치 방법
온수 수도꼭지를 잠근 후 온도조절기의 온수전원 버튼을 눌러 보일러를 다시 작동시키고, 누수 여부를 점검하십시오.
난방램프점멸 난방필터 막힘
예상 원인

난방필터에 이물질 퇴적

조치 방법
난방필터를 청소해 주십시오.
12 도중 실화
예상 원인

가스 공급 압력 이상

조치 방법
가스공급 압력이 정상인지 확인하고 가스 공급 업자에 점검을 요청하십시오.
14 안전 회로 이상, 온도퓨즈 이상, 과열방지장치 작동
예상 원인

과열 및 안전회로 감지

조치 방법
보일러 사용을 최대 30분간 멈춘 후 난방 또는 온수 전원버튼을 누르십시오. 반복 시 서비스 센터에 문의하십시오.
15 물 순환 이상
예상 원인

급수 공급 불량, 배관 동결, 공기 미배출

조치 방법
급수 공급 상태와 배관 동결 여부를 확인하고 전원을 껐다 켜 시운전을 다시 실시하십시오.
16 과열검지
예상 원인

난방수 순환 불량 또는 밸브 폐쇄

조치 방법
각방밸브가 열려 있는지 확인하고 배관 공기빼기 및 난방필터를 청소하십시오.
17 누수검지
예상 원인

배관 및 보일러 누수 발생

조치 방법
보일러 또는 난방배관 누수 확인 후 조치하고 재운전 하십시오.
22 풍압 이상
예상 원인

송풍기 및 풍압센서 이상

조치 방법
난방 또는 온수 전원 버튼으로 껐다 다시 작동하십시오.
31 난방 써미스터 이상
예상 원인

난방 온도센서 이상

조치 방법
난방 또는 온수 전원 버튼으로 껐다 다시 작동하십시오.
35 실내온도 써미스터 이상
예상 원인

실내온도조절기 센서 이상

조치 방법
서비스 센터에 접수하고 난방방법을 온돌난방으로 전환하여 사용하십시오.
36 동결 예방 써미스터 이상
예상 원인

동결방지 센서 이상

조치 방법
난방 또는 온수 전원 버튼으로 껐다 다시 작동하십시오.
44 수위 논리 이상
예상 원인

내부 수위 센서 이상

조치 방법
전원코드를 뽑은 후 다시 꽂고 난방 또는 온수를 켜십시오.
47 공급가스압력 이상
예상 원인

가스 공급 압력 이상

조치 방법
가스밸브가 완전히 열려 있는지 확인하고 다시 켜십시오.
52 비례변(가스거버너) 제어 이상
예상 원인

가스 제어 비례변 이상

조치 방법
난방 또는 온수전원 버튼으로 껐다 다시 작동하십시오.
56 보급수 이상, 만수위 이상
예상 원인

보급수 공급 이상

조치 방법
급수밸브가 열려있는지 확인하고 단수 여부를 확인하십시오.
61 송풍팬 제어이상, 배기구 막힘 검지
예상 원인

송풍팬 이상 또는 배기구 막힘

조치 방법
배기연도 설치상태(막힘, 꺾임)를 확인하고 보일러를 다시 켜십시오.
71 전자변 이상
예상 원인

전자변 제어 이상

조치 방법
난방 또는 온수전원 버튼으로 껐다 다시 작동하십시오.
72 의사염 검지
예상 원인

불꽃 감지 회로 이상

조치 방법
난방 또는 온수전원 버튼으로 껐다 다시 작동하십시오.
89 완전동결 검지
예상 원인

내부 부품 및 배관 동결 파손

조치 방법
열선 등 전열기기를 이용해 해동시킨 후 파손된 부품을 교체하십시오.
90 팬 회전 검지 이상
예상 원인

팬 회전 센서 이상

조치 방법
난방을 끈 다음 다시 작동하십시오.
96, 97 온수/난방측 시운전 이상 검지
예상 원인

시운전 중 이상 감지

조치 방법
급수밸브가 열려 있는지 확인하고 전원코드를 뺀 후 다시 꽂아 시운전을 다시 실시하십시오.
99, 21 배기 폐쇄
예상 원인

배기구 폐쇄 및 연도 불량

조치 방법
배기연도 설치 상태, 찌그러짐, 막힘 등을 확인하고 시공자에게 조치를 의뢰하십시오.
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