콘덴싱 보일러 RCX820

콘덴싱 보일러 RCX820

제조사
린나이코리아
카테고리
보일러
제품코드
RCX820
출시
2020년
적용 모델
RCX820 (RCX820-15KF, RCX820-18KF/MF, RCX820-22KF/MF 등)
형식명
벽걸이식 / 강제 급배기식(FF식)
정격전압
220V 60Hz
소비전력
120W ~ 170W (모델별 상이)
대기전력
3.0W 이하
외형 치수(본체)
660mm(H) x 400~440mm(W) x 255~335mm(D) (모델별 상이)
중량
22.5kg ~ 37.0kg (모델별 상이)
온수 최저 작동 수량
2.3L/min
난방 최고 사용압력
100kPa(1kgf/㎠) 또는 300kPa(3kgf/㎠)
연도구경
급기, 배기 Ø75

등록일 2026-03-05 · 조회 36

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

린나이 콘덴싱 가스보일러 RCX820은 고효율 콘덴싱 기술을 적용하여 에너지 절약과 친환경 성능을 동시에 제공하는 스마트 가스보일러입니다. 실내온도난방 및 온돌난방 등 다양한 난방 모드와 온수 예열 기능, 음성 안내 기능을 지원하여 사용자 편의성을 높였습니다. 각종 안전장치와 자가진단 기능을 탑재하여 안전하고 편리하게 사용할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

보일러 전원이 켜지지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
전원 코드가 220V 콘센트에 정확히 꽂혀 있는지 확인하시고, 실내온도조절기의 전원 버튼을 눌러보세요. 멀티탭 사용 시 단독 콘센트에 연결되어 있는지 확인이 필요합니다.
방이 따뜻하지 않을 때는 무엇을 확인해야 하나요?
난방 전원이 켜져 있는지, 난방 설정 온도가 현재 온도보다 높게 설정되어 있는지 확인하세요. 또한 각방 밸브가 모두 열려 있는지, 예약이나 외출 모드가 설정되어 있지 않은지 점검하시기 바랍니다.
온수가 나오지 않거나 미지근할 때는 어떻게 하나요?
온수 전원이 켜져 있는지 확인하고, 수도꼭지를 온수 방향으로 완전히 돌려 사용하세요. 급수 밸브가 잠겨 있거나 단수 상태가 아닌지 확인하시기 바랍니다.
겨울철 동파를 방지하려면 어떻게 해야 하나요?
보일러의 전원 코드는 항상 콘센트에 꽂아두어야 동결 방지 운전 기능이 정상 작동합니다. 한파 시에는 온수 수도꼭지에서 물이 가늘게 나오도록 틀어두고, 노출된 배관은 단열재로 감싸주세요.
실내온도조절기 버튼이 눌리지 않고 잠겨 있어요.
차일드락(잠금기능)이 설정된 상태입니다. 실내온도조절기의 차일드락 버튼을 2초 이상 길게 누르거나 난방 버튼을 길게 누르면 잠금이 해제됩니다.
에너지 모니터에서 가스 사용량을 초기화하려면 어떻게 하나요?
에너지 모니터 버튼을 눌러 원하는 항목으로 이동한 뒤, 에너지 모니터 버튼을 3초 이상 누르면 액정표시부에 '000'이 깜빡이며 정보가 초기화됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

가스 냄새가 나요.
예상 원인

가스 누출

조치 방법
즉시 가스 사용을 중단하고 가스 중간 밸브를 잠근 다음 창문을 열어 환기하세요. 스파크를 발생시킬 수 있는 전기 기기나 스위치를 조작하지 마세요.
배기 가스 냄새가 나요.
예상 원인

급배기구 막힘 또는 배기통 이탈/꺾임

조치 방법
보일러 사용을 즉시 중단하고 설치업자에게 연락해 점검 또는 수리를 의뢰하세요.
점화가 되지 않아요.
예상 원인

전원 미연결, 설정 온도 오류, 가스 공급 차단

조치 방법
전원 코드가 꽂혀 있는지 확인하고, 가스 중간 밸브를 열어주세요. 동일 증상 반복 시 서비스를 신청하세요.
방이 뜨겁지 않아요.
예상 원인

난방 꺼짐, 설정 온도 낮음, 각방 밸브 잠김, 배관 공기 유입

조치 방법
난방 전원 및 온도를 확인하고, 각방 밸브가 열려 있는지 확인하세요. 배관 내 공기가 차 있다면 공기를 빼주세요.
온수가 나오지 않아요.
예상 원인

온수 기능 꺼짐, 급수 밸브 잠김, 필터 막힘, 수압 저하

조치 방법
온수 전원을 켜고 급수 밸브가 열려 있는지 확인하세요. 수압이 너무 낮거나 급수 필터가 막혔는지 점검하세요.
02 반복 리셋이상
예상 원인

컨트롤러 또는 내부 통신 이상

조치 방법
전원코드를 뽑은 후 다시 꽂아 주세요. 동일 증상 발생 시 서비스센터로 연락하세요.
07 8시간 연속 온수 사용
예상 원인

장시간 온수 사용 또는 온수 배관 누수

조치 방법
온수 꼭지를 잠근 후 온수 버튼을 눌러 다시 기동하세요. 배관 누수 여부를 점검하세요.
11 점화되지 않음
예상 원인

가스 공급 차단 또는 점화 불량

조치 방법
가스 중간밸브가 열려 있는지 확인한 후 난방을 껐다 다시 켜세요.
14 안전회로이상 과열방지장치
예상 원인

과열 발생

조치 방법
보일러 사용을 최대 30분간 멈춘 후 다시 가동하세요.
15 물 순환 이상
예상 원인

난방수 순환 불량 또는 공기 유입

조치 방법
급수 공급 상태 및 배관 동결 여부를 확인하고, 전원코드를 재연결하여 시운전을 실시하세요.
16 과열검지
예상 원인

난방수 순환 장애

조치 방법
각방밸브 개방 여부 확인, 난방 배관 공기빼기 및 난방필터를 청소하세요.
17 누수검지
예상 원인

누수 발생

조치 방법
보일러 또는 난방배관, 분배기의 누수를 확인 후 재운전하세요.
90 배기구 막힘 검지
예상 원인

배기구 또는 배수관 막힘

조치 방법
배기 연도 설치 상태(막힘, 꺾임) 및 중화수 배출관이 막히거나 꼬였는지 확인하세요.
99 배기 폐쇄
예상 원인

배기구 폐쇄 또는 중화수 배출관 막힘

조치 방법
배기연도 상태를 점검하고 시공자나 서비스센터에 조치를 의뢰하세요.
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