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온수기 전기온수기 REW-SA100W

온수기 전기온수기 REW-SA100W

제조사
린나이코리아
카테고리
온수기
제품코드
REW-SA100W
출시
2012년
적용 모델
REW-SA100W, REW-SA100S, REW-SA200S, REW-SA300S
정격전압
AC220V
드레인호스 규격
8mm
제조국
대한민국

등록일 2026-03-05 · 조회 88

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

본 제품은 린나이코리아의 중·대형 저장식 전기온수기(REW-SA 시리즈)로 가정 및 상업 공간에서 안정적인 온수를 공급합니다. 과압안전밸브 및 감압밸브 설치를 지원하여 안전성을 높였으며, 다중 안전장치를 통해 고장을 예방합니다. 정확한 배관 연결과 올바른 설치를 통해 온수 공급 효율을 극대화하도록 설계되었습니다.

자주 묻는 질문

온수가 전혀 나오지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
전원 플러그와 콘센트 연결 상태를 확인하시고, 히터 엘레멘트 및 온도감지기 이상 여부를 확인 후 해결되지 않으면 서비스 센터(1544-3651)로 연락해 주세요.
온수에서 냄새나 악취가 나요.
온수기를 장기간 사용하지 않았거나 과다 사용하여 세균이 번식했을 수 있습니다. 탱크 내의 저장수를 완전히 배수한 후 사용해 주세요.
안전밸브나 온수탱크 쪽에서 물이 새요.
안전밸브 연결 고무패킹이 훼손되었거나 유입되는 수압이 너무 높을 수 있습니다. 고무패킹 상태를 확인하고 감압밸브 레버를 조절해 보세요.
가열할 때 웅성거리는 소음이 들려요.
히터 엘레멘트에 전류가 흐르면서 발생하는 전기통전음은 정상적인 현상입니다. 다만 소음이 심하거나 불순물이 의심될 경우 불순물을 제거하고 점검을 받으세요.
무상 서비스 기간과 유상 서비스 기준은 어떻게 되나요?
구입일로부터 보증기간 동안 무상 서비스가 제공됩니다. 단, 고객 과실, 임의 분해, 천재지변, 정품이 아닌 부품 사용, 설치기준 미준수로 인한 고장은 보증기간 내라도 유상 처리됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

온수가 나오지 않음
예상 원인

히터 엘레멘트 열선 단락이나 전기흐름 불량, 온도감지기 오조립, 전원공급 차단

조치 방법
히터와 가스켓 교환 재조립, 콘센트 및 플러그 확인 후 서비스 센터에 연락하십시오.
온수의 온도가 낮음 (60℃ 이하)
예상 원인

배관 오류, 온도 조절기 감지 불량

조치 방법
배관을 재설치하고 온도조절기를 교환하거나 서비스 센터에 연락하십시오.
온수가 너무 뜨겁고 수증기 발생
예상 원인

온도 조절기 작동 불량, 탱크 내 침전물 등 불순물 발생

조치 방법
온도조절기를 교환하고 내부 불순물을 청소한 뒤 서비스 센터에 연락하십시오.
온수에서 악취 발생
예상 원인

온수기의 과다한 사용 및 물속 세균 번식, 저장탱크 내 물이 있는 상태에서 장시간 사용 중지

조치 방법
탱크 내 저장되어 있는 물을 배수하십시오.
전원의 잦은 차단
예상 원인

전력이 용량에 맞지 않음, 히터 엘레멘트에 석회질이나 불순물 발생

조치 방법
불순물을 제거하고 서비스 센터에 연락하십시오.
작동표시등에 불이 들어오지 않음
예상 원인

전원 차단, 안전장치에 의한 전원 차단, 램프 불량 또는 끊어짐

조치 방법
전원을 연결하고 안전장치를 리셋하거나 램프를 교환한 뒤 서비스 센터에 연락하십시오.
온수가 부족
예상 원인

배관이 잘못 연결됨

조치 방법
배관을 재설치하거나 서비스 센터에 연락하십시오.
가열 중 온수기 소음
예상 원인

수질 상태 문제, 히터 엘레멘트에 일어나는 전기통전음(정상)

조치 방법
불순물을 제거하고 서비스 센터에 연락하십시오.
온수탱크내 이음/안전밸브 과다누수
예상 원인

안전밸브 연결 고무패킹 훼손, 제품 내 유입되는 수압이 지나치게 높음

조치 방법
안전밸브와 고무패킹을 확인하고 감압밸브 레버를 조정한 뒤 서비스 센터에 연락하십시오.
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