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분쟁유형 해결기준 보증기간 이내 보증기간 경과 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자 발생 (품질보증기간 이내) 구입 10일 이내에 중요한 수리를 요할 제품 교환 또는 구입가 환급 해당없음 구입 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 제품 교환 또는 무상수리 해당없음 시공 상의 하자가 있을 무상수리 또는 배상 (시공업자 책임) 해당없음 하자 발생 무상수리 유상수리 수리불가능 제품교환 또는 환급 동일 하자로 3회째 고장 발생 제품교환 또는 환급 유상수리 서로 다른 하자로 5회째 고장 발생 제품교환 또는 환급 유상수리 교환 불가능 구입가 환급 해당없음 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 수리가 불가능할 제품교환 또는 구입가 환급 유상수리 금액 징수 감가상각 금액으로 환급 또는 제품으로 교환 분쟁유형 해결기준 보증기간 이내 보증기간 경과 소비자 고의, 과실로 인한 고장의 경우 수리가 불가능한 경우 유상수리에 해당하는 금액 징수 제품교환 - 수리가 가능한 경우 유상수리 유상수리 사용설명 분해하지 않고 간단한 조정 인터넷, 안테나, 유선신호 외부환경 문제 제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 변경에 의한 문제 타사제품(소프트웨어 포함)으로 인한 고장 설명 초기 설치 부실하게 설치되어 재설치 소비자의 취급 부주의 잘못된 수리로 고장 발생 가스종류, 가스압, 전기용량을 틀리게 사용하여 고장이 발생 설치 사용중의 외부충격으로 인하여 제품 파손 기능상의 고장이 발생 당사에서 미지정한 소모품 사용으로 고장 발생 사용설명서 내에 주의사항 지키지 않아 고장 발생 천재지변(낙뢰, 화재, 풍수해, 가스, 염해, 지진 등)에 의해 고장이 발생 소모성 부품의 수명이 다할 유상수리 유상수리 제품 고장이 아닌 경우 서비스 비용이 부과될 있으므로 서비스 요청 사용설명서를 확인하세요
보증서는 대한민국에서만 사용되며, 재발행하지 않으므로 보관하세요
제품은 생활 폐기물 처리대상 제품으로 쓰레기 종량제 봉투에 의한 배출 재활용 분리배출 기준에 따라 사용자에 의해 자체 폐기 되는 제품입니다
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위치에 설치시 좌측, 우측 회전하여 설치시 방진 패드 제품 이외의 설비 시공은 온수열원을 공급하는 집단에너지 단체 측의 해당 설치 검사 기준에 따라 설치 시공하시기 바랍니다 다만, 설치검사 기준에서 규정하지 않은 사항은 설치설명서의 내용에 따라 설치:시공하여야 합니다
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설치시 주의사항 설치장소 선택 경고 파이프 덕트(PD:Pipe Duct) 설치 파이프 덕트 입상관 근처에 설치할 경우 제품 크기 배관 연결 접속구를 고려한 공간 확보가 필요합니다.
제품을 단단히 고정할 앵글 또는 지지대를 설치하세요
입상관 또는 연결 배관에서 누수 발생 제품 내부 또는 AC 220V 전원 콘센트에 물이 들어가지 않도록 방지를 위한 적절한 조치를 취하세요
제품은 완전 방수가 되지 않기 때문에 튐에 의한 쇼트 화재 발생 당사가 책임지지 않습니다 벽면에 매립하여 설치 제품이 매립될 위치에 전선 배관 등이 있는지 확인하세요
설치할 매립 벽면에 직접 제품을 고정할 경우 설치 벽면이 제품 하중에 충분히 견딜 있는 구조인지 확인 견고하게 설치하세요
실외장소 실외에 설치할 경우에는 제품이 또는 비에 젖지 않게 충분히 보호 조치 하시고, 특히 동파되지 않도록 보온을 강화해 주셔야 합니다.
점검, 보수를 위한 공간확보 제품의 점검, 보수를 위하여 전면부 100mm 이상 여유 공간을 확보하고 접근이 용이한 장소에 설치하세요
제품 교체 배관 접속구 분해가 가능하도록 300mm 이상의 여유 공간을 확보하여 주세요
설치 금지 장소 습도가 높은 장소나 부식성 가스(염소, 질산 가스)가 발생되는 장소에 설치할 경우 제품이 부식되거나 오작동을 일으킬 있습니다.
이런 장소를 피해서 환기가 되는 장소에 설치하세요
