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15 제품제원 (mm) 국솥 용량 버너 소버너 전체소비량 대버너 소버너 전체소비량 1 33kg/h 60kg/h 1 90kg/h 18,000k 7,700k 25,500k 1 95kg/h 67kg/h 2 60kg/h 25,000k 8,500k 33,000k 모델명 가스국솥 RSK-150U RSK-300U 1,620 1,620 870 870 920 935 90kg 92kg 55 110 3/4 배관 LP가스 도시가스 (LNG 13A) 1620 920(RSK-150U) 935(RSK-300U) 제품의 외관은 품질 향상을 위하여 예고없이 변경될 있습니다
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16 서비스를 신청하실 경우 동종업계 최초 린나이 제품안내, 구입 서비스에 관한 상세한 정보를 원하시는 분은 인터넷 rinnai co kr로 문의 하십시오
전화번호는 사정에 따라 바뀔 있습니다.
서비스는 이렇게 전국 서비스 대표번호(국번없이) 1544-3651 제품에 이상이 있거나 의심나는 점이 있을 판매점이나 가까운 당사 서비스센터에 연락주시면 상담 또는 방문, 수리하여 드립니다 서비스 신청을 하시기 전에 다시 한번 사용설명서를 살펴 보시기 바랍니다 서비스 신청을 하실 때에는 고객의 주소, 전화번호 제품의 모델명(품명), 고장현상을 자세하게 말씀하여 주시면 서비스 방문시 조치하는데 도움이 되겠습니다 접수된 서비스는 신속하게 방문하여 처리 드리겠습니다 또한 인터넷 홈페이지 rinnai co kr 시스템으로도 편리하게 서비스를 신청 하실 있습니다.
린나이 아프터 서비스 전화번호는 공통입니다
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소비자 피해 유형 보상기준 가스국솥 1 정상적인 사용상태에서 발생한 품질, 성능, 기능상의 하자로 인한 피해 제품 구입 10일 이내 품질 보증기간 이내에 수리 불가능시 동일 하자에 대하여 2회까지 수리하였으나 고장 재발시 (3회째) 2 품질 보증기간 이내에 교환 불가능시 교환제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장 발생 3 품질 보증기간 이내에 하자 발생시 4 품질 보증기간 이내에 시공상의 하자가 있을 경우 제품 교환 또는 환불 환불 가스 배상 책임보험에 의한 배상 무상수리 무상수리또는배상 (시공업자 책임) 품질보증서 품질보증기간 가스보일러, 에어콘, 전기 냉방 가스 온풍기 기름보일러 가정용 제품을 업소용으로 사용 해당 보증기간의 가스난로, 냉온수기, 가스레인지, 가스온수기, 가스오븐레인지, 가스오븐, 가스 의류건조기 업소용기구 (그릴러,가스레인지,오븐,밥솥,소독기,튀김기, 식기세척기,냉장고)가스레인지(1구),이동형가스난로,수입품 2년 7년 1년 7년 2년 5년 1년 3년 부품보유기간 관련품종의 보상 기준 제품은 린나이 기술진의 철저한 품질관리와 엄격한 검사에 합격한 제품으로 취득과정 구입처에 관계없이 본사가 직접 책임집니다 제품 교환 환불, 무상수리는 소비자 피해보상 규정에 의거 조치하여 드립니다 또한 보증기간이 지났거나 부주의한 사용, 린나이 서비스요원 이외의 수리나 개조, 사용전원의 이상, 접촉기기 불량 등의 사용자 과실이나 천재지변, 부품의 수명 완료로 인한 고장 또는 결함이라도 보증기간에 관계없이 최소의 비용(실비)으로 수리하여 드립니다 품목별 소비자 피해보상 규정 (구입일로부터) 관련품목의 품질 보증기간 부품 보유기간 판매자 상호 연락처 구입일 (판매자 기입란) ( ) 년월일 판매자로부터 구입일을 기록받아 제품을 사용하시는 동안 보관하여 주십시오 (구입일이 기재되어 있지 않으면 불이익을 받으실 있습니다
