트리플케어 식기세척기 DWA19R0P00

트리플케어 식기세척기 DWA19R0P00

제조사
SK매직
카테고리
식기세척기
제품코드
DWA19R0P00
출시
2020년
제품명
전기 식기세척기
적용 모델
DWA19R0P, DWA19C0P, DWA19C1P, DWA19R1P, DWA19C2P
최대 소비전력
1,710W
정격전압
AC 220V, 60Hz
물 소비량
8.7L
사용수압 및 수온범위
0.09~0.78MPa, 60℃ 이하
제품크기
540 (W) X 370 (D) X 523 (H) mm
제품중량
21kg

등록일 2026-07-08 · 조회 27

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

SK매직 식기세척기 DWA19 시리즈는 강력한 고온 살균 세척과 자동문 열림 건조 기능을 제공하는 주방 가전입니다. 상하부 바구니와 다양한 맞춤 코스를 통해 식기의 오염 정도에 따라 효율적으로 세척할 수 있습니다. 또한, UV LED와 에어케어/워터케어 필터를 통한 위생적인 보관 및 케어 기능을 지원합니다. 터치 온 버튼으로 편리하게 문을 여닫을 수 있으며, 안전을 위한 잠금 및 음소거 기능이 탑재되어 있습니다.

자주 묻는 질문

일반 주방 세제를 사용해도 되나요?
아니오. 반드시 가정용 식기세척기용 전용 세제 및 린스를 사용해야 합니다. 일반 세제를 사용하면 거품이 과도하게 발생하여 고장, 감전, 화재의 원인이 됩니다.
세척 중 그릇을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
[TOUCH ON] 버튼을 눌러 문을 열고 그릇을 추가할 수 있습니다. 단, 세척 시작 후 5분이 경과한 뒤에 추가하면 세척 성능이 낮아질 수 있습니다.
식기에 흰색 얼룩이나 변색이 생겼을 때는 어떻게 하나요?
식기를 모두 비운 후 내부에 식초 3~4스푼(약 30cc)을 넣고 일반 세척 코스를 작동하면 얼룩 제거에 도움이 됩니다.
어린이가 버튼을 조작하지 못하게 하려면 어떻게 하나요?
[세척] 버튼을 3초 이상 누르면 잠금 기능이 설정되어 전원과 터치 버튼을 포함한 모든 버튼 조작이 차단됩니다. 해제하려면 다시 [세척] 버튼을 3초 이상 누르세요.
음소거 기능은 어떻게 설정하나요?
[케어] 버튼을 3초 이상 누르면 알림음이 꺼지며 표시부에 'OF'가 표시됩니다. 다시 3초 이상 누르면 음소거가 해제됩니다.
동절기에 식기세척기가 얼었을 때는 어떻게 조치하나요?
약 70℃의 물을 5ℓ 정도 내부조에 넣고 문을 닫은 뒤, 20~30분이 지난 후 일반 세척 코스로 정상 작동 여부를 확인하세요. 제품을 강제로 작동시키지 마십시오.

자가 점검 및 이상 조치

전원이 들어오지 않아요.
예상 원인

전원 연결 불량 또는 정전/차단기 내려짐

조치 방법
[전원] 버튼을 누르고, 전원 플러그와 누전차단기 상태를 확인하세요.
전혀 작동이 되지 않아요.
예상 원인

문 미닫힘, 잠금 기능 활성화, 전원 불량

조치 방법
[시작/정지] 버튼을 누르고, 문이 완전히 닫혔는지 및 안전잠금 장치 설정 여부를 확인하세요.
세척 시 이상한 소리가 나요.
예상 원인

식기와 분사 날개 간섭, 가벼운 그릇 수납

조치 방법
식기가 세척 분사 날개에 부딪히지 않도록 재배치하고, 분사날개와 필터를 청소 후 조립하세요.
세척이 잘 안돼요.
예상 원인

잘못된 식기 수납, 노즐 막힘, 일반 세제 사용

조치 방법
식기가 겹치지 않게 바르게 수납하고, 노즐 청소 및 식기세척기 전용 세제를 사용하세요.
식기와 제품 내부에 흰색의 얼룩이 생기고 변색돼요.
예상 원인

지하수 사용 및 물 속 칼슘, 마그네슘, 철분 성분 반응

조치 방법
식초 30cc를 넣고 일반 코스를 작동하여 세척하세요.
F1 급수가 되지 않아요.
예상 원인

급수 밸브 잠김, 단수, 호스 꺾임

조치 방법
급수호스 연결 상태, 중간밸브 열림 여부, 단수 여부를 확인하세요.
배수가 되지 않아요.
예상 원인

배수호스 꺾임 또는 배수구 막힘

조치 방법
배수경로의 이상 유무를 확인하고 배수호스나 배수구가 막혔는지 점검하세요.
F5 거품에 의한 이상 현상 발생
예상 원인

식기세척기 전용세제를 사용하지 않음

조치 방법
거품을 제거한 후 전용 세제를 사용하여 재가동하세요.
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