스스로 직수정수기 WPUA1000CS

스스로 직수정수기 WPUA1000CS

제조사
SK매직
카테고리
정수기
제품코드
WPUA1000CS
출시
2020년
적용 모델
WPU-A1000C, WPU-A1100C
제품중량
11kg (WPU-A1000C), 12kg (WPU-A1100C)
정격전압
AC220V/60Hz
소비전력 (냉수)
0.65A
소비전력 (온수)
2900W (WPU-A1100C 모델 한정)
크기/치수
폭 165mm x 깊이 405mm x 높이 525mm
유효정수량
1,200ℓ
저수 용량
냉수 직수 방식 (빙축용량 1.2ℓ), 정수 직수 방식, 온수 직수 방식
허용수압
117~785kPa (1.2~7.8 kgf/cm2)
허용수온
5℃~35℃
권장 사용기간
7년

등록일 2026-07-08 · 조회 55

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

본 제품은 초슬림형 디자인과 직수 방식을 채택하여 언제나 신선하고 깨끗한 물을 제공하는 SK매직 냉온/냉정수기입니다. UV LED 코크 안심케어와 직수관 안심케어 기능을 통해 위생적인 관리가 가능하며, 빙축열 및 인버터 방식을 적용하여 전기요금을 절약할 수 있습니다. 터치 버튼을 통해 원하는 온도와 출수량을 간편하게 선택할 수 있으며, 2개의 복합필터 시스템으로 유해 물질을 효과적으로 제거합니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
프리 블록카본(S) 필터는 4개월, 복합 나노PAC(S) 필터는 12개월 주기로 교체하는 것을 권장합니다. 단, 사용량이나 수질 환경에 따라 주기가 짧아질 수 있습니다.
정수된 물에서 하얀 기포나 백수 현상이 나타나요.
직수형 제품에서 출수 시 발생하는 미세기포(공기 방울)로 인해 일시적으로 나타나는 현상입니다. 자연적으로 사라지므로 수질에는 문제가 없습니다.
온수 기능이 작동하지 않고 잠겨 있어요.
[온수] 버튼과 [잠금] 버튼을 동시에 5초 이상 누르면 온수 잠금이 해제됩니다. 잠금을 해제해도 온수가 나오지 않으면 고객상담센터로 문의해 주세요.
직수관 안심케어는 수동으로 어떻게 실행하나요?
[직수관 안심케어] 버튼을 5초 동안 누르면 수동 직수관 안심케어가 시작되며, 약 12분간 동작합니다.
장기간 집을 비웠을 때는 어떻게 해야 하나요?
10일 이내 단기 부재 시 냉수, 정수, 온수를 각각 연속(1000ml)씩 출수하여 버린 후 사용하시고, 10일 이상 장기 부재 시에는 필터를 모두 교체하거나 점검을 받으시는 것이 좋습니다.
정수기에서 윙~ 하는 소리나 물 흐르는 소리가 납니다.
'윙' 소리는 방열팬 동작 소리이며, 물 흐르는 소리는 열교환 탱크의 냉각수가 회전하는 정상적인 소리입니다. 고장이 아니니 안심하고 사용하세요.

자가 점검 및 이상 조치

냉수가 차갑지 않음 (공급 전원 낮음)
예상 원인

공급 전원 낮음

조치 방법
공급 전원이 AC220V인지 확인하고 맞추어 주세요.
냉수가 차갑지 않음 (출수량 많음)
예상 원인

출수량 많음

조치 방법
연속적으로 많은 양을 출수할 경우 온도가 높아지므로 잠시 후 다시 출수해 보세요.
냉수가 차갑지 않음 (냉수 기능 꺼짐)
예상 원인

냉수 기능 꺼짐

조치 방법
[냉수] + [잠금] 버튼을 동시에 5초간 눌러 냉수 기능을 켜주세요.
냉수가 차갑지 않음 (냉각부 고장)
예상 원인

냉각부의 고장

조치 방법
전원이 정상인 상태에서 2시간 뒤에도 냉수가 차갑지 않으면 고객상담센터로 연락하세요.
물이 출수되지 않음
예상 원인

필터 수명 종료 또는 수돗물 단수, 연결 호스 꺾임

조치 방법
필터 교체 주기를 확인하거나 수돗물 단수 여부를 확인 후 원수 밸브 및 전원 플러그를 조치하세요.
소음 발생
예상 원인

기계적 작동 및 온도 변화

조치 방법
방열팬 동작, 밸브 작동, 컴프레서 및 내부 열교환 탱크의 물 흐르는 소리로 정상적인 작동음입니다. 소음이 너무 클 경우 고객상담센터에 문의하세요.
제품 누수 발생
예상 원인

조립(연결) 부위 불량

조치 방법
원수 밸브를 잠고 전원 플러그를 뽑은 후 고객상담센터로 연락하세요.
불쾌한 맛과 냄새 발생
예상 원인

장기적 부재 및 부적합한 장소 방치

조치 방법
단기(10일 이내) 부재 시 냉/정/온수를 연속(1000ml)씩 출수하여 버린 뒤 사용하고, 장기 부재 시 필터를 교체하세요.
정수된 물에 미세한 입자 발생
예상 원인

급수 시 발생하는 기포 또는 필터 문제

조치 방법
물컵에 물을 받은 후 5분이 지나도 미세입자가 있으면 좌우로 흔들어 확인하고, 지속 시 고객상담센터에 문의하여 필터를 교체하세요.
출수량이 적을 경우
예상 원인

조리수 동시 사용, 필터 수명 종료, 순간 온수 가동 중

조치 방법
조리수 등 다른 수전 동시 사용을 멈추고, 필터 수명이 다 된 경우 교체하세요.
온수가 나오지 않거나 미지근함
예상 원인

온수 잠금 설정 또는 순간 온수 부품 불량

조치 방법
[온수] + [잠금] 버튼을 5초 이상 눌러 잠금을 해제하고, 전원 재연결 또는 순간 온수 히터 점검을 위해 고객상담센터에 문의하세요.
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