대용량 콤팩트형 정수기 WPUC400CRE

대용량 콤팩트형 정수기 WPUC400CRE

제조사
SK매직
카테고리
정수기
제품코드
WPUC400CRE
출시
2018년
적용 모델
WPU-C400C
제품명
전기냉수기(전기온수기 겸용)
전원
220V (AC) 60Hz 전용
유효 정수량
1,200 L
온수탱크용량
3.5 L
냉수탱크용량
6.4 L
히터소비전력
500 W
전동기소비전력
0.7 A
냉수온도
실제온도 4~10℃ (콤프동작직후)
온수온도
실제온도 88~93℃ (히터동작직후)
크기/치수
378mm x 575mm x 595mm
허용수압
49 kPa ~ 392 kPa 이하
허용수온
5℃ ~ 40℃
제조국
대한민국

등록일 2026-07-07 · 조회 48

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

본 제품은 SK매직의 대용량 콤팩트형 냉온정수기(WPU-C400C)로, 수도직결 급수방식과 4단계 정수 시스템(세디먼트, 프리복합, 나노테크, 포스트복합 필터)을 통해 깨끗하고 안전한 물을 공급합니다. 히터 과열 방지 및 자동 수위 조절 기능이 탑재되어 있으며, 냉수와 온수 스위치를 개별적으로 켜고 끌 수 있는 절전 기능을 제공합니다. 콤팩트한 현대적 일체형 디자인으로 가정 및 다중이용시설에서 편리하고 경제적으로 사용할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
필터별 예상 교체 주기는 세디먼트 필터 약 4개월, 프리(블록카본) 복합 필터 약 8개월, 포스트(블록카본) 복합 필터 약 12개월, 나노테크 필터 약 20개월입니다. (4인 가족 하루 10L 사용 기준이며 수질과 사용량에 따라 달라질 수 있습니다.)
전기료를 절약하려면 어떻게 해야 하나요?
냉수나 온수 중 한 가지 기능만 필요할 경우, 사용하지 않는 쪽의 냉수 또는 온수 스위치를 'OFF'로 설정하면 전기료를 절약할 수 있습니다.
처음 설치하거나 필터를 교체한 후 바로 물을 마셔도 되나요?
초기 제품 설치 후 또는 필터 교환 시에는 반드시 필터별 Water Flushing(15분 또는 20리터 통수)을 실시하고, 정수된 물을 20리터 이상 버린 후 사용하셔야 합니다.
온수는 어떻게 출수하나요?
화상 방지를 위해 1) 온수안전밸브의 레버를 뒤로 밀고, 2) 온수안전버튼을 누른 상태에서 온수를 출수하면 됩니다. 물이 나오기 시작하면 버튼을 계속 누르지 않아도 됩니다.
장기간 집을 비우게 될 때는 어떻게 관리해야 하나요?
10일 이내 단기 부재 시에는 저수통의 물을 1~2회 완전히 퇴수 후 새로운 물을 받아 사용하시고, 10일 이후 장기 부재 시에는 원수밸브를 잠그고 고객상담센터(1600-1661)에 점검을 요청하십시오.
정수기 내부 청소는 어떻게 하나요?
중간밸브를 잠그고 전원코드를 뽑은 뒤, 냉·온수 밸브로 물을 모두 빼냅니다. 상판과 냉수탱크 덮개를 열고 내부 디바이더를 분리한 후, 깨끗한 물과 헝겊을 이용해 냉수탱크 안쪽을 2~3회 헹궈 청소할 수 있습니다. (신나, 벤젠 등 화학약품은 사용 금지)

자가 점검 및 이상 조치

램프 깜빡임 램프가 깜빡임
예상 원인

전원입력 초기 입수 상태

조치 방법
전원 입력 초기 입수 시 발생하는 정상작동입니다. 만수 시 램프가 점등되므로 잠시 기다렸다가 사용해 주십시오.
램프 꺼짐 램프 꺼짐
예상 원인

스위치 꺼짐 또는 제품 점검 필요

조치 방법
냉온수 스위치가 켜져 있는지 확인하고, 켜져 있는데도 꺼져 있다면 고객상담실에 연락하십시오.
온수 온도가 낮음
예상 원인

공급 전원 낮음 또는 온수 스위치 꺼짐

조치 방법
공급 전원이 220V인지 확인하고, 제품 뒷면의 온수 스위치 및 온수 램프 점등 여부를 확인하십시오.
냉수가 안 됨
예상 원인

공급 전원 낮음 또는 냉수 시스템 이상

조치 방법
공급 전원이 220V인지 확인하고, 냉수 램프에 불이 들어오는지 확인 후 이상 시 서비스 센터에 연락하십시오.
온수와 냉수가 모두 안 나옴
예상 원인

필터 수명 종료, 수돗물 단수, 연결 호스 꺾임

조치 방법
세디먼트 필터를 교환하거나, 전원플러그를 뽑고 원수밸브를 잠근 후 고객상담실에 연락하십시오. 또는 수돗물 단수 여부 및 연결 호스 꺾임 여부를 확인하세요.
냉수는 나오는데 온수가 안 됨
예상 원인

히터 불량 또는 과열 방지 수동 안전장치 작동

조치 방법
제품 뒷면의 온수 스위치를 끄고 고객상담실에 연락하십시오. 온수 탱크 과열 시 수동 안전장치가 작동하여 히터 전원을 차단합니다.
소음 발생 (물 흐르는 소리, 딱딱 소리)
예상 원인

냉매 흐름 및 부품 수축/팽창

조치 방법
압축기 운전 및 가동 시 냉매가 흐르는 소리이며 고장이 아닙니다. 온도 변화에 따른 부품 수축·팽창으로 소리가 날 수 있습니다.
정수물이 너무 느리게 채워질 때
예상 원인

필터 수명 종료 또는 너무 낮은 수압

조치 방법
필터를 교환하거나 수압을 확인하십시오. 수압이 낮을수록 정수되는 양은 감소합니다.
제품에서 누수 발생
예상 원인

조립 및 연결 부위 불량

조치 방법
원수밸브를 잠근 후 작동을 중지시키고 고객상담실에 연락하여 주십시오.
불쾌한 맛이나 냄새 발생
예상 원인

포스트 복합필터 수명 종료, 장기 미사용, 냉수탱크 세척 불량

조치 방법
포스트(블록카본) 복합필터를 교환하고 배수 후 정수된 물을 20L 정도 버린 다음 사용하십시오. 또는 냉수탱크를 세척하십시오.
정수된 물에서 미세한 입자 발생
예상 원인

급수 시 발생하는 기포

조치 방법
급수 시 발생하는 기포입니다. 5분이 지나도 사라지지 않으면 5~6회 좌우로 흔들어 확인하고, 계속 지속되면 고객상담실로 문의하여 필터를 교환하십시오.
/ 0
PDF 로딩 중...