TV스탠드 ESV-221L

TV스탠드 ESV-221L

제조사
더함
카테고리
주변기기
제품코드
ESV-221L
출시
2023년
제품 용도
TV 스탠드 (주변기기)
사용 장소
실내 전용
고객센터
1833-7877

등록일 2025-12-05 · 조회 41

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

더함 TV 스탠드 ESV-221L은 안전하고 견고한 TV 설치를 지원하는 실내 전용 주변기기입니다. 정밀한 설치 지침과 다양한 스페이서 구성품을 제공하여 호환성을 높였습니다. 벽면 장착 선택 사항을 지원하며, 튼튼한 하드웨어 결합으로 안전한 사용이 가능합니다. 제품 관련 문의는 고객센터(1833-7877)를 통해 신속하게 안내받을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

ESV-221L 스탠드는 야외에서도 사용할 수 있나요?
아니요, 이 제품은 실내 전용입니다. 야외에서 사용할 경우 제품 고장 및 부상을 초래할 수 있습니다.
브래킷 고정 상태는 얼마나 자주 점검해야 하나요?
안전한 사용을 위해 브래킷이 안전하게 고정되어 있는지 적어도 3개월마다 1회 이상 확인하는 것이 좋습니다.
M6x50 나사는 언제 사용해야 하나요?
M6x50 나사는 TV 베사 구멍 깊이와 일치하는 경우에만 사용해야 합니다.
스페이서는 언제 장착해야 하나요?
이전 단계에서 스페이서(M-H)를 사용한 경우에만 스페이서(I)를 사용하며, TV 스탠드와 벽 사이의 간격을 채우기 위해 사용합니다.
제품 AS나 문의는 어디로 연락해야 하나요?
더함 A/S 서비스센터(1833-7877)로 문의하시면 됩니다. 업무시간은 평일 9:30~17:30 (점심시간 12:00~13:00, 주말 및 공휴일 휴무)입니다.

자가 점검 및 이상 조치

제품이 불안정하거나 흔들림이 발생합니다.
예상 원인

지지면의 하중 지지 부족 또는 나사 체결 불량

조치 방법
지지면이 모든 구성 요소의 무게를 안전하게 지지하는지 확인하고, 브래킷과 나사가 단단히 고정되었는지 점검하세요.
나사가 TV 베사 구멍에 맞지 않거나 깊이가 맞지 않습니다.
예상 원인

TV 베사 홀 깊이와 볼트 규격의 불일치

조치 방법
제공된 M6x50 나사는 TV 베사 구멍 깊이와 일치하는 경우에만 사용하시고, 필요시 스페이서를 사용하여 간격을 조절하세요.
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