IPS SMART HDR 2022K

IPS SMART HDR 2022K

제조사
더함
카테고리
TV
제품코드
NA752UHD
출시
2022년
적용 모델
NOVA AMG 2022K 시리즈
정격전압
AC220V, 60Hz
소비전력
170W (65형 기준 등 모델별 상이)
해상도
3840 x 2160 (UHD)
밝기
400cd/m²
응답속도
5ms (G to G)
스피커 출력
15W x 15W
제조국
중국 (Shenzhen KTC Technology Co., Ltd.)

등록일 2025-12-05 · 조회 37

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

더함 NOVA AMG 2022K 시리즈는 안드로이드 운영체제 기반의 Google TV로, 다양한 스트리밍 서비스와 스마트 기능을 지원합니다. 고화질 UHD 해상도와 돌비 애트모스 사운드를 통해 몰입감 넘치는 시청 환경을 제공합니다. 크롬캐스트와 구글 어시스턴트가 내장되어 있어 스마트폰 연동 및 음성 제어가 편리합니다.

자주 묻는 질문

구글 계정 로그인을 꼭 해야 하나요?
무선 네트워크를 통하여 Google 계정에 로그인해야 구글 TV의 모든 스마트 기능을 정상적으로 사용할 수 있습니다. 로그인을 원치 않을 경우 '기본 TV 설정'을 진행할 수 있으나 일부 기능이 제한됩니다.
사운드바를 연결했는데 소리가 안 납니다.
사운드바를 TV 뒷면의 HDMI(eARC/ARC) 단자에 연결하고, TV 설정에서 음성 출력을 ARC 또는 eARC로 설정한 뒤 사운드바 전원을 켜주세요. 정상 연결까지 약 25초 정도 소요될 수 있습니다.
화면에 불량화소나 빛샘 현상이 있어요. 교환이 되나요?
빛샘현상은 백라이트 구조상 필연적으로 나타나는 현상이며, 불량화소는 HD/FHD/UHD/QLED 제품의 경우 중앙부 포함 6개까지는 불량 대상이 아니므로 교환 및 환불 대상이 아닙니다.
크롬캐스트(Chromecast built-in)를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
스마트폰과 TV를 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결하고, 구글 계정이 로그인된 상태에서 앱 내의 캐스트 버튼을 눌러 전송 대상을 TV로 선택하면 됩니다.
리모컨 페어링은 어떻게 하나요?
TV 정면을 향해 리모컨의 '이전' 버튼과 '홈' 버튼을 2~3초간 동시에 누르면 리모컨 상단 적색 불빛이 깜박거리면서 페어링이 진행됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

전원이 들어오지 않습니다.
예상 원인

전원 케이블 미연결 또는 접촉 불량

조치 방법
하단 불빛이 없는 경우 전원 케이블을 확인하여 연결하고, 리모컨으로 켜지지 않으면 TV 자체 전원 버튼을 눌러보세요.
화면이 나오지 않습니다.
예상 원인

외부 입력 설정 오류 또는 케이블 연결 불량

조치 방법
메뉴 버튼을 눌러 메뉴 화면이 나오는지 확인하고, 외부 입력에서 미디어를 재생해 보세요. 셋탑박스 사용 시 해상도를 TV와 동일하게 맞춰주세요.
UHD(4K) 2160 해상도 출력 시 화면이 안 나오거나 젠더 사용 시 출력이 안 됩니다.
예상 원인

HDMI EDID 버전 설정 불일치 또는 미인증 젠더 사용

조치 방법
외부기기 해상도에 맞춰 TV 설정에서 HDMI EDID 버전을 2.0(FHD는 1.4)으로 설정 후 TV 전원을 껐다 켜주세요.
TV 시청 중 꺼짐 현상이 발생합니다.
예상 원인

부적합한 멀티탭 사용 또는 리모컨 신호 간섭, 내부 쇼트

조치 방법
부적합한 멀티탭 사용을 피하고, 다른 기기의 리모컨 신호 간섭이 있는지 확인하세요.
USB를 인식하지 못하거나 재생이 되지 않습니다.
예상 원인

지원하지 않는 파일 시스템 또는 고용량/미지원 코덱 파일 사용

조치 방법
FAT32 파일 시스템의 USB를 사용하고, 지원되는 코덱 및 해상도(최대 1920x1080x30 등)인지 확인하세요.
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