포스W VCL-018BK

포스W VCL-018BK

제조사
보아르
카테고리
진공청소기
제품코드
VCL-018BK
출시
2022년
상품명
보아르 포스 W
크기
29 x 25 x 115 cm
무게
4.3 kg
정격
DC 30V 500mA / 15W
배터리 용량
DC 25.9V 3000mAh, 77.7Wh
어댑터 정격 입력
AC 100-240V, 50/60Hz 0.5A
어댑터 정격 출력
DC 30V 500mA, 15W
충전 시간
4~4.5시간
사용 시간
30~34분
물통 용량
정수통 680ml / 오수통 450ml
재질
ABS, PP, Aluminium

등록일 2026-01-22 · 조회 39

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

보아르 포스 W 물걸레 청소기는 강력한 흡입과 물걸레 세척을 동시에 수행하는 무선 청소기입니다. 자동 세척 기능과 UV 램프 탑재로 위생적인 관리와 편리한 청소가 가능하며, 디지털 상태표시창과 음성 안내 기능을 통해 제품 상태를 쉽게 확인할 수 있습니다. 대용량 배터리를 채택하여 여유로운 청소 시간을 제공합니다.

자주 묻는 질문

필터와 롤 브러시 교체 주기는 어떻게 되나요?
HEPA 필터와 롤 브러시는 3~6개월마다 교체하는 것을 권장합니다. 사용 환경과 빈도에 따라 다를 수 있습니다.
청소가 끝난 후 자동 세척 기능은 어떻게 사용하나요?
정수통에 물이 충분한지 확인한 후 충전 거치대에 제품을 거치하고 어댑터가 연결된 상태에서 자동 세척 버튼을 누르면 약 1분간 자동으로 세척이 진행됩니다.
정수통 표시등이 빨간색으로 깜빡거려요.
정수통에 물이 부족하거나 정수통이 제대로 장착되지 않았을 때 발생합니다. 정수통에 깨끗한 물을 채우고 올바르게 장착해 주세요.
오수통이 가득 찼을 때는 어떻게 하나요?
오수통 분리 버튼을 눌러 본체에서 분리한 후, 거름망을 이용해 이물질은 쓰레기통에 버리고 오수를 비운 뒤 깨끗이 세척해 주세요.
오랫동안 제품을 사용하지 않을 때 보관 방법이 있나요?
정수통, 오수통, 롤 브러시, HEPA 필터를 충분히 건조하여 보관하시고, 배터리 방전 방지를 위해 최소한 3개월마다 완전히 충전해 주세요.

자가 점검 및 이상 조치

제품을 충전할 수 없습니다.
예상 원인

전원 어댑터 연결 불량 또는 충전 단자 이물질 부착

조치 방법
전원 어댑터 잭과 충전단자를 올바르게 연결하고 콘센트에 꽂아주세요. 충전 단자에 이물질이 있다면 제거하고 마른 걸레로 닦아주세요.
제품이 작동하지 않습니다.
예상 원인

배터리 방전 또는 주요 부품 장착 불량

조치 방법
배터리를 완전히 충전하고, 손잡이 연결관, 오수통, 롤 브러시가 올바르게 장착되었는지 확인해주세요.
흡입력이 약해졌습니다.
예상 원인

오수통 포화, 필터 및 브러시 이물질 막힘, 필터 미건조

조치 방법
오수통을 비우고, HEPA 필터 및 롤 브러시에 이물질이 꼈는지 확인 후 완전히 건조된 상태로 재장착해주세요.
정수물이 새고 있습니다.
예상 원인

정수통 장착 불량 또는 마개 미체결

조치 방법
정수통을 분리 후 재장착하고, 정수통 마개를 잘 닫아주세요.
Err:01 과전압 충전 중입니다
예상 원인

규격외 어댑터 사용

조치 방법
제품과 같이 제공되는 어댑터를 사용해 주세요.
Err:02 과전류 충전 중입니다
예상 원인

규격외 어댑터 사용

조치 방법
제품과 같이 제공되는 어댑터를 사용해 주세요.
Err:03 배터리 NTC 단선/단락 상태입니다.
예상 원인

배터리 회로 이상

조치 방법
배터리가 정상적인 상태가 아니므로 배터리 팩을 교체해 주세요.
Err:04 배터리팩이 내부적으로 회로가 손상 되었습니다.
예상 원인

배터리 내부 회로 손상

조치 방법
배터리가 정상적인 상태가 아니므로 배터리 팩을 교체해 주세요.
Err:06 배터리의 작동 전압이 너무 낮은 상태입니다.
예상 원인

배터리 전압 저하

조치 방법
배터리가 정상적인 상태가 아니므로 배터리 팩을 교체해 주세요.
Err:07 장시간 사용으로 인해 배터리팩 온도가 높은 상태입니다.
예상 원인

배터리 과열

조치 방법
재사용하기 전에 배터리팩 온도가 정상으로 돌아오는지 확인하십시오.
Err:10 롤 브러시 과전류 상태입니다.
예상 원인

롤 브러시 이물질 낀 상태

조치 방법
롤 브러시에 (애완동물 털과 같은) 이물질이 끼여있는지 확인한 후 재장착해 주세요.
Err:12 오수통이 정상적으로 장착되지 않았습니다.
예상 원인

오수통 장착 불량

조치 방법
오수통을 확인 후 재장착해 주세요.
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