모노 전기포트 VHEP-003WH

모노 전기포트 VHEP-003WH

제조사
보아르
카테고리
전기포트
제품코드
VHEP-003WH
출시
2025년
상품명
보아르 모노 전기포트 0.8L
재질
폴리프로필렌, 스테인레스제, 고무제
정격전압
AC 220V, 60Hz
소비전력
800W
크기
173 × 138 × 217 mm
용량
800ml
무게
885g
제조국
중국 (수입원: 오아 주식회사)

등록일 2026-01-22 · 조회 61

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

보아르 모노 전기포트 0.8L는 가열, 분유, 커피, 보온 및 예약 기능을 제공하는 다목적 전기포트입니다. 40℃부터 90℃까지의 맞춤형 온도 조절과 최대 24시간 예약 기능을 지원하여 사용자 편의성을 높였습니다. 직관적인 디스플레이와 메뉴 버튼을 통해 누구나 손쉽게 조작할 수 있습니다. 스테인리스 내솥과 안전한 설계로 가정 및 사무실에서 안전하게 사용할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

제품을 처음 구매했을 때 어떻게 세척해야 하나요?
제품을 처음 사용하기 전에 식용유를 키친타올에 묻혀 내부를 부드럽게 닦아주시고, 중성세제로 깨끗이 세척한 후 물을 2~3회 끓이고 버린 뒤 사용해 주십시오.
분유 모드는 어떻게 동작하나요?
100℃까지 가열 후 절반의 출력으로 1분간 작동되며, 1분 후 40℃ 보온 모드로 전환되어 설정 온도에 도달하면 알림음이 3회 울립니다.
보온 온도는 어떻게 조절하나요?
보온 온도는 40~90℃ 범위 내에서 5℃ 단위로 조절할 수 있습니다. 예약/온도 버튼을 사용하여 설정할 수 있습니다.
화면계에 E1 에러가 뜰 때는 어떻게 해야 하나요?
E1 에러는 주전자가 받침대와 분리되었을 때 표시됩니다. 주전자를 올바르게 재장착해 주시면 3분 이내에는 이전 설정으로 복구됩니다.
세척할 때 철수세미를 써도 되나요?
거친 연마제, 치약, 철수세미, 녹색 수세미 등은 제품을 손상시키므로 절대 사용하지 마시고 부드러운 수세미와 중성세제를 사용해 주십시오.
예약 기능은 최대 몇 시간까지 설정할 수 있나요?
예약 시간은 기본 8시간이며, 설정 범위는 1~24시간으로 1시간 단위로 조절 가능합니다.

자가 점검 및 이상 조치

전원이 켜지지 않습니다.
예상 원인

전원 연결 불량

조치 방법
전원 코드와 플러그를 다시 확인하고, 콘센트에 올바르게 연결해 주십시오.
물이 끓지 않습니다.
예상 원인

과도한 물 양 또는 뚜껑 미밀착

조치 방법
물의 양을 800ml 이하로 조절해 주시고, 뚜껑이 제대로 닫혀 있는지 확인하십시오.
이상한 냄새가 납니다.
예상 원인

새상품이거나 장시간 미사용으로 인한 먼지 축적

조치 방법
제품을 청소하고 충분히 통풍시켜 주십시오.
제품 표면에 얼룩이 생깁니다.
예상 원인

석회 성분 및 물기 방치

조치 방법
제품 사용 후 매번 깨끗이 닦아 주시고, 부드러운 천을 사용하여 물기를 제거해 주십시오.
버튼이 작동하지 않습니다.
예상 원인

습기 유입 또는 조작 오류

조치 방법
제품을 완전히 건조시킨 후 다시 시도해 주십시오. 여전히 문제가 해결되지 않으면 고객 서비스 센터에 문의하십시오.
보온 기능이 작동하지 않습니다.
예상 원인

보온 미설정, 물 부족, 또는 주전자 분리 시간 초과

조치 방법
설정 및 전원을 확인하시고, 물의 양이 350ml 이상인지 확인하십시오. 주전자가 분리된 상태에서 3분을 초과하면 설정이 리셋됩니다.
제품이 과열됩니다.
예상 원인

연속 사용에 따른 과열

조치 방법
제품을 잠시 꺼두고 충분히 식힌 후 다시 사용해 주십시오. 과열이 계속되면 고객 서비스 센터에 문의하십시오.
E1 'E1' 오류 메시지가 표시됩니다.
예상 원인

주전자가 제대로 연결되지 않았거나 접촉 단자가 헐거움

조치 방법
주전자를 연결한 후 다시 시도해 주십시오. 접촉 단자가 헐겁다면 단자를 확인해 주십시오.
E2 'E2' 오류 메시지가 표시됩니다.
예상 원인

물 부족 또는 내부 센서 이상

조치 방법
물의 양이 350ml 이상인지 확인하십시오.
E3 'E3' 오류 메시지가 표시됩니다.
예상 원인

온도를 감지하는 센서 이상

조치 방법
제품이 완전히 식을 때까지 기다려 주십시오.
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