제습기 DCE118SWJ

제습기 DCE118SWJ

제조사
위니아
카테고리
제습기
제품코드
DCE118SWJ
출시
2025년
적용 모델
DC**18**J(A)
정격전압
220V~, 60Hz
소비전력
450W
제습량
17L/일
물통 용량
4L
제품크기
350(폭) x 272(깊이) x 501(높이) mm
제품중량
14.5kg
제품 무상보증기간
1년

등록일 2026-07-15 · 조회 44

제품 가이드 및 문제 해결 (FAQ)

제품 사용 중 자주 묻는 질문과 이상 증상 발생 시 자가 점검 방법입니다.

제품 핵심 안내

위니아 제습기는 자유로운 습도 조절과 타이머 기능, 연속 배수 기능을 제공하여 편리한 실내 습도 관리를 돕습니다. 만수감지 기능과 자동 성에 제거 기능을 통해 안전하고 효율적인 운전이 가능합니다. 또한 버튼 잠금 기능으로 어린이의 오작동을 방지할 수 있습니다. 35~80%의 설정 범위 내에서 쾌적한 환경을 유지해 줍니다.

자주 묻는 질문

압축기가 동작하지 않아요.
운전 정지 후 3분간은 압축기 보호를 위해 동작하지 않으며, 실내 습도가 설정 습도보다 낮거나 성에 제거(제상) 운전 중일 때도 압축기가 멈추고 송풍팬만 동작합니다.
운전 중에 물 흐르는 소리가 납니다.
냉매가 순환되는 소리로 정상적인 현상이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
온풍이 나오는데 고장인가요?
제습기는 실내 공기를 냉각시켜 제습한 후 열교환기를 통과시켜 따뜻한 공기를 내보내므로 온풍이 나오는 것은 정상입니다. 냉방 기능은 없습니다.
필터 청소는 얼마나 자주 해야 하나요?
에어필터는 월 1회 이상 주기적으로 청소해 주는 것이 좋으며, 진공청소기나 미지근한 물과 중성세제를 이용해 세척 후 그늘에서 완전히 말려 장착해야 합니다.
연속 배수는 어떻게 사용하나요?
제품 후면의 연속 배수구 커버를 열고 동봉된 배수호스(내경 16mm, 길이 700mm)를 안쪽 끝까지 밀어 넣어 배수구에 연결하면 물통을 비우지 않고 연속 배수가 가능합니다.
버튼 잠금(차탁 방지)은 어떻게 설정하나요?
조작부의 '의류건조' 버튼을 3초 이상 길게 누르면 잠금 설정이 활성화되어 어린이의 오작동을 방지할 수 있으며, 해제할 때도 동일하게 3초 이상 누르면 됩니다.

자가 점검 및 이상 조치

전원 버튼을 눌러도 동작하지 않아요.
예상 원인

전원 연결 불량, 물통 미장착, 만수 상태 또는 설정 습도 문제

조치 방법
전원 플러그를 콘센트에 바르게 연결하고, 물통을 올바르게 장착하거나 물을 비워주세요. 설정 습도가 실내 습도보다 높게 설정되어 있는지 확인하세요.
제습량이 적어요 (제습이 잘 되지 않아요).
예상 원인

저온/건조한 환경, 통풍구 막힘, 자동 제상운전 중

조치 방법
방의 온도와 습도를 확인하고, 공기 흡입구 및 토출구의 장애물을 치워주세요. 성에 제거 운전 중인 경우 잠시 기다려주세요.
제습운전을 해도 좀처럼 습도가 내려가지 않아요.
예상 원인

개방된 창문, 과도한 실내 면적, 수증기 발생원 존재

조치 방법
문이나 창문을 닫고, 적당한 제습 가능 면적에 맞춰 사용하며, 가습기 등 수증기가 나오는 물건을 치워주세요.
소음이 나요.
예상 원인

불안정한 설치 바닥, 물통 이탈, 필터 막힘, 압축기 가동음

조치 방법
바닥이 평평하고 평탄한 곳에 설치하고, 물통을 올바르게 장착하며, 필터를 청소해 주세요. '웅~' 소리는 압축기 동작음으로 정상입니다.
동작과 정지를 반복해요.
예상 원인

허용 범위를 벗어난 실내 온도

조치 방법
실내 온도가 너무 낮거나(5℃ 이하) 너무 높을(32℃ 이상) 경우 제품 보호를 위해 반복 운전하므로 적정 온도에서 사용하세요.
물이 새고 있어요.
예상 원인

본체 기울어짐, 물통 파손, 연속 배수 호스 연결 불량

조치 방법
본체를 평평한 곳에 두고 물통 파손 여부를 확인하세요. 연속 배수 시 호스가 바르게 연결되어 있는지 확인하세요.
E1 or E2 온도센서 또는 관련 PCB 오류
예상 원인

센서 또는 PCB 회로 이상

조치 방법
고객상담실(1800-9588)로 문의하여 점검을 받으세요.
EH 습도센서 또는 관련 PCB 오류
예상 원인

습도센서 또는 PCB 회로 이상

조치 방법
고객상담실(1800-9588)로 문의하여 점검을 받으세요.
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